تاريخ التحديث الأخير: 19 يوليو 2022

المشكلة

عند استخدام Outlook 2019 للرد على رسالة بريد إلكتروني أو إعادة توجيهها، في النص الأساسي للبريد الإلكتروني، قد يكون عنوان البريد الإلكتروني للمرسل فارغا، ويعرض < > فقط.

بدأت هذه المشكلة في Outlook 2019 النسخة 10385.20027 وقد تحدث المشكلة لحسابات POP أو IMAP.

في النص الأساسي للبريد الإلكتروني، عنوان البريد الإلكتروني لمرسل الرسالة الأصلية مفقود

الحالة: تم التصحيح

تم تصحيح هذه المشكلة في 10388.20004 الذي تم إصداره في 12 يوليو 2022.

إذا استخدمت الحل البديل لتعطيل التحديثات، فقم بإعادة تمكين التحديثات عن طريق فتح Outlook والانتقال إلى ملف > الحساب > خيارات التحديث > تمكين التحديثات.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

كيفية الرجوع إلى الإصدار السابق من Office (microsoft.com)

محفوظات التحديث لـ Office 2016 C2R وOffice 2019 - ملاحظات إصدار Office

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.