هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم أداة الحظر المنبثقة في Microsoft Edge مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لمنع مواقع الويب من فتح نافذة جديدة أو علامة تبويب أو نافذة جزئية تلقائيا أعلى صفحة الويب الحالية. لقد اختبرناه مع "الراوي"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

حظر الإطارات المنبثقة

هل تريد الاستمتاع بتصفح الإنترنت بدون نوافذ منبثقة؟ استخدم أداة حظر Microsoft Edge المنبثقة. هذه الميزة قيد التشغيل بشكل افتراضي. 

هناك العديد من أنواع العناصر المنبثقة المختلفة، بما في ذلك الإعلانات أو الإشعارات أو العروض أو التنبيهات التي يمكن أن تظهر في أوقات مختلفة على أي صفحة ويب. قد يكون بعضها مفيدا، مثل عندما يعرض موقع ويب بنكي كشف حسابك الشهري في نافذة منبثقة. ولكن يمكن أن تكون العناصر المنبثقة أيضا مشتتة للانتباه أو ضارة، وتشارك في تكتيكات التصيد الاحتيالي مثل التحذيرات أو الجوائز أو التنزيلات المجانية، للحصول على ثقتك في عملية احتيال محتملة. 

ملاحظة: إذا تلقيت إعلامات موقع ويب غير مرغوب فيها، فراجع إدارة إعلامات موقع الويب في Microsoft Edge. تظهر إعلامات موقع الويب في مركز الإعلامات، الموجود في الزاوية السفلية اليسرى من جهازك.

  1. في Microsoft Edge ، اضغط على Alt+F لفتح قائمة الإعدادات والمزيد، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تفتح صفحة الإعدادات في علامة تبويب مستعرض جديدة، ويتم التركيز على حقل إعدادات البحث.

  2. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة للانتقال إلى فئات الإعدادات، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "العناصر المنبثقة وإعادة التوجيه"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "حظر (مستحسن)." إذا سمعت أن خانة الاختيار غير محددة، فاضغط على مفتاح المسافة لتحديدها.

للتحقق مما إذا كانت إحدى الصفحات قد حظرت نافذة منبثقة، اضغط على F6 للانتقال إلى شريط علامات التبويب. إذا تم حظر نافذة منبثقة، فستسمع: "الإعلامات محظورة".

ما يجب فعله إذا كنت لا تزال تحصل على نوافذ منبثقة

إذا استمر تلقي العناصر المنبثقة بعد حظرها، فجرب ما يلي:

  • تأكد من تحديث Microsoft Edge:

    1. في Microsoft Edge ، اضغط على Alt+F لفتح قائمة الإعدادات والمزيد، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تفتح صفحة الإعدادات في علامة تبويب مستعرض جديدة، ويتم التركيز على حقل إعدادات البحث.

    2. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة للانتقال إلى فئات الإعدادات، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "حول Microsoft Edge ،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يذكر "الراوي" ما إذا كان Microsoft Edge محدثا. إذا لم يكن كذلك، يبدأ التحديث تلقائيا، وتسمع تقدم التثبيت.

    3. بعد التحديث، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل Microsoft Edge. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إعادة تشغيل Microsoft Edge ،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  • افحص جهازك بحثا عن البرامج الضارة. لمزيد من المعلومات، راجع البقاء محميا باستخدام أمن Windows.

  • قم بإيقاف تشغيل الملحقات المثبتة للتحقق مما إذا كانت تتداخل:

    1. في Microsoft Edge ، اضغط على Alt+F لفتح قائمة الإعدادات والمزيد، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الملحقات، عنصر القائمة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح قائمة الملحقات .

    2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إدارة الملحقات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تفتح صفحة الملحقات في علامة تبويب مستعرض جديدة.

    3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الملحقات المثبتة"، متبوعا باسم الملحق المثبت الأول.

    4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع زر خانة الاختيار للملحق المثبت. إذا سمعت أن خانة الاختيار محددة، فاضغط على مفتاح المسافة لمسح خانة الاختيار. اضغط على Alt+مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى الملحق التالي، ثم كرر هذه الخطوة لكل ملحق مثبت لإيقاف تشغيلها جميعا.

    5. إذا تم منع النوافذ المنبثقة بعد ذلك، فأعد تمكين كل ملحق على حدة لتحديد أي واحد منهم يسبب المشكلة. لتشغيل ملحق، في الخطوة السابقة، اضغط على مفتاح المسافة لتحديد خانة الاختيار.

  • منع ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهة خارجية:

    1. في Microsoft Edge ، اضغط على Alt+F لفتح قائمة الإعدادات والمزيد، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تفتح صفحة الإعدادات في علامة تبويب مستعرض جديدة، ويتم التركيز على حقل إعدادات البحث.

    2. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة للانتقال إلى فئات الإعدادات، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع وحذفها"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "حظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهة خارجية". إذا سمعت أن خانة الاختيار غير محددة، فاضغط على مفتاح المسافة لتحديدها.

  • قم بإلغاء تحديد ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض. للحصول على إرشادات خطوة بخطوة، انتقل إلى استخدام قارئ شاشة لمسح بيانات الاستعراض في Microsoft Edge.

ملاحظة: إذا اتبعت هذه الخطوات ولا تزال تحصل على نوافذ منبثقة داخل صفحة ويب، فقد تكون النوافذ المنبثقة إعلانات موقع ويب تم إنشاؤها لتبدو وكأنها نوافذ منبثقة. لا يمكن حظر إعلانات موقع الويب بواسطة أداة حظر Microsoft Edge المنبثقة. لا يمنعMicrosoft Edge أيضا فتح نافذة منبثقة إذا حددت زرا أو ارتباطا على صفحة ويب. 

الاطلاع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لتسجيل الدخول إلى Microsoft Edge

استخدام قارئ شاشة لمسح بيانات الاستعراض في Microsoft Edge

استخدام قارئ شاشة مع مجموعات للبقاء منظما في Microsoft Edge

اختصارات لوحة المفاتيح في Microsoft Edge

إعداد جهازك للعمل مع إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

الدعم الفني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.