Често задавани въпроси за Copilot за Microsoft 365

Copilot използва голям езиков модел, който наподобява естествен език въз основа на модели от големи количества данни за обучение. Моделът е оптимизиран за разговор с помощта на „Подсилване на обучението с човешка обратна връзка“ (RLHF) – метод, който използва демонстрации на хора, за да насочва модела към желано поведение.

Когато подадете текстово подканване до Copilot, моделът генерира отговор като прави предложения какъв текст трябва да следва в низ от думи. Моделът се базира на език, специфичен за домейна (DSL), който ви позволява да зададете какъв тип информация искате да търсите и да синтезирате от вашите данни на Microsoft 365. Важно е да имате предвид, че системата е проектирана да наподобява естествена човешка комуникация, но резултатът може да е неточен или остарял.

Използвайте естествен език, за да задавате работни въпроси за Copilot, за помощ при генериране на съдържание или за резюме на тема, документ или чат разговор. Колкото по-конкретни са вашите подкани, толкова по-добри са резултатите. 

Ето някои примерни подкани, които да ви помогнат да започнете:

• Обобщи непрочетените имейли от Джон

• Напиши съобщение до моя екип с елементи за действие от последното ми събрание

• Какви са нашите правила за отпуск?

• С кого се срещам утре?

Не, вече не е необходимо да свързвате своя личен акаунт към служебния си акаунт, за да използвате Copilot. За да използвате Copilot в Bing за бизнеса, влезте в Microsoft Edge със своя служебен акаунт. 

За да използвате Copilot в Bing за бизнеса, трябва да сте влезли в Microsoft Edge със служебния си акаунт в Microsoft. За да използвате Bing за потребители, влезте в Microsoft Edge с личния си акаунт в Microsoft. Ако искате да използвате и двете едновременно, трябва да отворите Microsoft Edge в два отделни прозореца, да влезете в единия от тях с вашия служебен акаунт и да влезете в другия с личния си акаунт.

За да се гарантира качеството, на Copilot се задават тестови въпроси и отговорите му се оценяват въз основа на критерии като точност, уместност, тон и интелигентност. Тези оценки след това се използват за подобряване на модела. Важно е да имате предвид, че системата е проектирана да наподобява естествена човешка комуникация, но резултатът може да е неточен, неправилен или остарял.

Предоставянето на обратна връзка чрез иконите „Палец нагоре“ и „Палец надолу“ ще помогне при обучението Copilot кои отговори са полезни и кои не са полезни за вас като потребител. Ще използваме тази обратна връзка за подобряването на Copilot, точно както използваме обратната връзка от клиентите за подобряване на други услуги и приложения на Microsoft 365. Не използваме тази обратна връзка, за да обучим моделите на фондацията, използвани от Copilot.

Клиентите могат да управляват обратната връзка чрез контроли на администраторите. За повече информация вижте Управление на обратна връзка от Microsoft за вашата организация. 

Copilot представя само данните, до които всяко лице има достъп, като използва едни и същи базови контроли за достъп до данните, използвани в други услуги на Microsoft 365. Моделът на разрешения в рамките на вашия клиент на Microsoft 365 ще гарантира, че данните няма да изтичат между потребители и групи. За повече информация относно начина, по който Microsoft защитава вашите данни, вижте Декларацията за поверителност на Microsoft.

Copilot и Microsoft 365 са изградени на базата на цялостния подход на Microsoft към защитата, съответствието и поверителността. 

За повече информация вижте следното: 

• Ако използвате Copilot за Microsoft 365 във вашата организация (с вашия служебен или училищен акаунт), вижте Данни, поверителност и защита за Microsoft Copilot за Microsoft 365.

• Ако използвате приложенията на Copilot за Microsoft 365 у дома като част от Copilot Pro (с вашия личен акаунт в Microsoft), вижте Copilot Pro: Приложения на Microsoft 365 и вашата поверителност.

Copilot е създаден, за да предоставя точни и информативни отговори въз основа на знанията и вашите данни, налични в Microsoft Graph. Въпреки това отговорите може не винаги да са точни, тъй като се генерират въз основа на модели и вероятности в езиковите данни. Отговорите включват препратки, когато е възможно, и е важно да проверите информацията. Макар че Copilot има възможности да избягва споделянето на обидно съдържание или потенциално опасни теми, все още може да видите неочаквани резултати. Непрекъснато работим, за да подобрим нашата технология за предотвратяване на опасно съдържание.

Ако установите, че даден отговор е неправилен или ако срещнете опасно или неподходящо съдържание, предоставете обратна връзка, като изберете иконата „Палец надолу“ и опишете подробно проблема.

Тъй като ИИ е готов да трансформира живота ни, трябва да дефинираме заедно нови правила, норми и практики за използването и въздействието на тази технология. Microsoft е в процес на създаване на отговорен ИИ от 2017 г., когато определихме нашите принципи и подход за гарантиране, че тази технология се използва по начин, който се управлява от етични принципи, които поставят хората на първо място. Прочетете повече за рамката на Microsoft за отговорно изграждане на системи с ИИ, за етичните принципи, които ни напътстват, и за инструментите и възможностите, които създадохме, за да помогнем на клиентите да използват ИИ отговорно.

Когато видите приложения на Copilot за Microsoft 365 (като например Word или PowerPoint), това ще ви помогне в конкретното приложение. Например, Copilot в Word има за цел да ви помогне да създавате чернови, редактирате и използвате съдържание. В PowerPoint той е създаден, за да ви помогне да създавате по-добри презентации.

Възможността за чат на Copilot за Microsoft 365 обаче ви дава възможност за ИИ в множество приложения и съдържание, заедно със защитените ви служебни данни. Това е приложение за чат с ИИ за работното ви съдържание (преди се наричаше Microsoft 365 Chat). Можете да получите бързи резюмета на проекти, събрания, имейли, чатове и др. За да научите повече, вижте Първи стъпки в Copilot за Microsoft 365.

Можете да напишете свои собствени подкани, за да получите резюмета на данни, да обсъждате ново съдържание и да получите бързи отговори (например за местоположението на файловете). Можете да добавите нова информация и подробности за подканата и да опитате отново, ако искате повече или по-малко от резултатите, които предоставя Copilot.

Успешните подкани обикновено включват:

• Цели

• Контекст

• Подробности

• Data

Можете да научите много повече за подканите, като отидете в набора инструменти за подкани.

„Прецизно търсене“ ви помага бързо да преглеждате резюмета на важни актуализации. Когато искате да навлезете по-дълбоко, можете да предприемете действия по някои от тези актуализации, като използвате силата на генеративния ИИ.

„Прецизно търсене“ използва ИИ за:

• Създаване на резюмета за документи, до които имате достъп (няма да видите резюмета за документи, които нямате право да видите).

• Създаване на резюмета за минали събрания, на които сте били поканени (няма да видите резюмета за събрания, на които не сте били първоначално поканени, дори ако сте получили достъп до събранието или чата след края на събранието. Също така няма да виждате резюмета за събрания, за които не е имало транскрипция или за които транскрипцията е била изтрита).

• Подгответе се за предстоящите събрания, като използвате документите, които Copilot предлага като евентуално свързани със събранието (ще видите само документите, до които имате достъп).

Има някои неща, които можете да направите, за да персонализирате това, което се включва в резюметата на „Прецизно търсене“: 

• Ако не искате даден документ да се показва в резюметата на всички, можете да анулирате достъпа до документа. Тогава само хората, които имат достъп до документа, могат да виждат резюметата.

• Ако не искате резюме на събранието да бъде включено в „Прецизно търсене“, можете да изключите транскрипцията за събранието или да изтриете записа на събранието. Резюметата се генерират от записа на събранието и са свързани със записа на събранието.

Copilot поддържа широк набор от езици. За най-новата информация за езиците, които са тествани и проверени за всички приложения на Copilot, вижте Поддържани езици за Microsoft Copilot.

Можете също да изпробвате други езици с Copilot за Microsoft 365, но резултатите може да се различават. Ако изпробвате друг език, използвайте контролите за обратна връзка „Палец нагоре“ или „Палец надолу“, за да ни кажете каква е била вашата среда за работа.