Tady je několik způsobů, jak importovat fotky a videa z telefonu, fotoaparátu, jiného zařízení nebo disku.

  1. Připojte k počítači telefon, fotoaparát, paměťovou kartu fotoaparátu nebo externí jednotku.

  2. Otevřete aplikaci Fotky.

  3. Potáhněte prstem směrem od dolního okraje, aby se zobrazily příkazy aplikace.(Pokud používáte myš, klikněte v aplikaci pravým tlačítkem myši.)

  4. Vyberte Importovat.

    Poznámka: Import není k dispozici, pokud prohlížíte jeden obrázek v zobrazení na celou obrazovku.

  5. Vyberte zařízení, ze kterého chcete importovat.

  6. Aplikace automaticky najde všechny fotky a videa, které ještě nejsou importované, a vybere je. Každou fotku nebo video, které chcete importovat, taky můžete potáhnout dolů nebo na ně kliknout, případně vybrat možnost Vybrat vše.

  7. Vyberte Importovat.

Fotky a videa se uloží do složky Obrázky, přesněji do podsložky označené příslušným datem (třeba 2013-09-10).

  1. Vložte disk do jednotky.

  2. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak klepněte na Hledat.(Pokud používáte myš, najeďte myší do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte ukazatel myši dolů a klikněte na Hledat.)

  3. Do vyhledávacího pole zadejte text Průzkumník souborů a vyberte možnost Průzkumník souborů.

  4. V levém podokně klikněte na Počítač. Rozbalí se seznam složek a zařízení.

  5. Vyberte jednotku s fotkami a videi.

  6. Najděte fotky, které chcete importovat, vyberte je a potom je zkopírujte do nové složky. Pokud se mají zobrazit v aplikaci Fotky, zkopírujte je do složky Obrázky na počítači nebo na OneDrivu.

Pomocí funkce automatického přehrávání můžete zjistit, co se stane, když připojíte zařízení k počítači. Můžete například nastavit, že při každém připojení úložné karty se otevře aplikace Fotky, abyste mohli vybrat, jaké fotky a videa se budou importovat. Možná budete muset na zařízení zapnout ovládací prvek pro přenos multimédií, aby ho funkce automatického přehrávání našla.

  • Nastavení základních možností: Otevřete Nastavení počítače, vyberte Počítač a zařízení a pak vyberte Automatické přehrávání.

  • Nastavení upřesňujících možností: Otevřete Ovládací panely, vyberte hardware a zvuka pak vyberte Přehrát automaticky.

Většina zařízení s bezdrátovým připojením automaticky odesílá fotky a videa. V seznamu najdete návrhy, jak nastavit automatické nahrávání. Další informace najdete na webu výrobce zařízení.

  • Windows Phone, iPhone nebo Android: Nainstalujte aplikaci OneDrivea nastavte ji na nahrávání na OneDrive.

  • Bezdrátová úložná karta: Pokyny najdete na webu výrobce.

  • Tablety s Windows 8 a Windows RT: Otevřete Nastavení počítače, vyberte OneDrive a pak Soubory. Vyberte, jestli chcete odesílat fotky, videa nebo obojí.

Existuje mnoho možných důvodů, proč počítač nevidí zařízení. Tady je několik tipů, co dělat, když se zobrazí tato zpráva:

  • Zkuste se znovu připojit. Začněte odpojením a připojením zařízení a potom to zkuste znovu. Když se jedná o telefon nebo fotoaparát, ověřte, že je zapnutý a odemknutý.

  • Zkuste jinou metodu. Pokud aplikace Fotky nemůže najít zařízení, otevřete Průzkumníka souborů a podívejte se, jestli je zařízení uvedené pod položkou Počítač. Pokud ano, zkuste soubory zkopírovat nebo přesunout do nové složky.

  • Aktualizujte ovladače a zkontrolujte fóra. Hardware se stále mění, a proto možná budete muset aktualizovat ovladače nebo se jedná o známý problém. Aktualizované ovladače nainstalujete od výrobce nebo můžete použít výchozí ovladače, které jsou v počítači. Můžete se taky podívat na fórum Windows nebo na web výrobce, kde najdete další informace o konkrétním problému.

Instalace aktualizací od výrobce

  1. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak klepněte na Hledat.(Pokud používáte myš, najeďte myší do pravého dolního rohu obrazovky, přesuňte ukazatel myši nahoru a klikněte na Hledat.)

  2. Do vyhledávacího pole zadejte Správce zařízení, vyberte Nastavení a ve výsledcích vyberte Správce zařízení.

  3. Rozbalte Zařízení pro zpracování obrázků.

  4. Klikněte pravým tlačítkem myši na kameru s problémy a vyberte aktualizovat software ovladače.

  5. Vyberte Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače a pak postupujte podle pokynů na obrazovce. Může to zahrnovat i restartování počítače.

Instalace výchozích ovladačů počítače

  1. Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak klepněte na Hledat.(Pokud používáte myš, najeďte myší do pravého dolního rohu obrazovky, přesuňte ukazatel myši nahoru a klikněte na Hledat.)

  2. Do vyhledávacího pole zadejte Správce zařízení , vyberte Nastavenía potom ve výsledcích vyberte Správce zařízení .

  3. Rozbalte Zařízení pro zpracování obrázků.

  4. Klikněte pravým tlačítkem myši na kameru s problémy a vyberte aktualizovat software ovladače.

  5. Vyberte Procházet tento počítač pro software ovladače.

  6. Vyberte umožnit výběr ze seznamu ovladačů zařízení na mém počítači.

  7. Vyberte Zobrazovací zařízení USB, vyberte Další a postupujte podle pokynů na obrazovce. Může to zahrnovat i restartování počítače.

Hledání odpovědí v komunitě Microsoft

Pokud se vám problém nevyřeší, podívejte se na stránku hudba, fotky a komunita videíve fóru Windows, kde najdete řešení, která ostatní uživatelé našli pro určité problémy. To vám může pomoct obzvlášť v případě, že máte potíže s hardwarem nebo se zobrazují chybové zprávy.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.