Klik og kør er den teknologi, der bruges til at installere Microsoft 365 abonnement og de fleste versioner af Office. Windows Installer-teknologi (MSI) blev brugt til at installere volumenlicensversioner af ældre versioner af Office 2016 og ældre, fx Microsoft Office Professional Plus og Microsoft Office Standard.
Du kan ikke installere den samme version af Office-produkter, der bruger to forskellige installationsteknologier installeret på den samme computer. Det gælder også enkeltstående programmer, fx Access, Visio, Project, Skype for Business eller OneDrive for Business.
Du får vist følgende fejlmeddelelse, hvis Office registrerer dette problem:
Bemærk!: I nogle tilfælde kan du heller ikke have to forskellige versioner af Klik og Kør-programmer på den samme computer. Se flere oplysninger under "Fejl: Stop, du skal vente med at installere Office 2016".
Hvordan kan jeg løse denne fejl?
Fjern Windows Installer-versionen (MSI) af Office
Du kan beholde Windows Installer-versionen af Office og undlade at installere denMicrosoft 365 Klik og Kør-version, som du forsøgte at installere. Eller du kan gøre følgende:
-
Følg trinnene i Fjern Office fra en Windows-computer for at fjerne Windows Installer-versionen af Office.
-
Prøv igen den installation af Office, som du forsøgte dig med, da du fik fejlmeddelelsen.
Volumenlicensversioner af Project eller Visio bruger Office Udrulningsværktøj til at installere en Klik og kør-version
Hvis du har en volumenlicens til Project 2016 eller Visio 2016, og du forsøger at installere Klik og Kør-versionen af Microsoft 365 Apps for enterprise, kan du bruge Office-udrulningsværktøjet til at downloade og installere tidsubegrænsede (enkeltstående) Klik og Kør-versioner af Project 2016 eller Visio 2016. Se Brug Office Udrulningsværktøj til at installere volumenlicensudgaver af Visio og Project.
