Senest opdateret: 16. marts 2018
PROBLEM
Når du har installeret Office i Microsoft Store, vises ikonerne for filer fra Office som hvide ikoner. Du ser muligvis også denne fejl, hvis du højreklikker på Windows-skrivebordet, klikker på Ny og vælger en af Office-appene:
Fejl 0x8007007A: Dataområdet, der videreføres til et systemopkald, er for lille.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Vi undersøger problemet.
Bemærk!: Problemet påvirker Office 2016 version 1802 (build 9029.2167 Microsoft Store) i Kina og Japan.
I mellemtiden kan du muligvis omgå problemet ved at nulstille dine apps til Office:
-
Åbn menuen Start i Windows, og klik på Indstillinger > Apps.
-
Find skrivebordsprogrammer fra Microsoft Office i listen over apps, vælg det, og klik på Avancerede indstillinger.
-
Klik på Ret, vent ca. et minut, og genstart så enheden
Hvis problemet fortsætter, skal du gentage disse trin, men klikke på Nulstil i stedet for Ret i trin 3.
Hvis det ikke virker at rette eller genstarte, kan du også fjerne Office i Microsoft Store og installere Klik og kør-versionen (C2R) af Office fra din Min konto-side.
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Kom i kontakt med eksperter, diskuter de seneste nyheder, opdateringer og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere og andre Office-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.
