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Garantía de hardware limitada de Microsoft

La garantía de hardware limitada de Microsoft se aplica a los dispositivos Surface, a la Xbox, a los accesorios de PC y a HoloLens en México.

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El 21 de septiembre de 2023 o después

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El 20 de septiembre de 2023 o antes

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Términos y condiciones del plan de protección

Surface (consumidor), Xbox

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Surface (empresa, empresa y sector educativo)

Nota: El servicio de hardware Microsoft Extended es específico del plan si los Servicios adicionales opcionales se agregan al pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones del Servicio de hardware extendido de Microsoft.

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Español

El 30 de junio de 2024 o después

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Entre el 21 de septiembre de 2023 y el 29 de junio de 2024, tanto el 21 de septiembre de 2023 como el 29 de junio de 2024,

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El 15 de junio de 2023 o después

(Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)

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Entre el 8 de noviembre de 2022 y el 14 de junio de 2023, entre el 08 de noviembre de 2022 y el 14 de junio de 2023,

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Entre el 22 de diciembre de 2021 y el 07 de noviembre de 2022, tanto entre el 22 de diciembre de 2021 como el 07 de noviembre de 2022,

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Entre el 21 de octubre de 2020 y el 21 de diciembre del 2021, ambos inclusive

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Español

El 30 de junio de 2024 o después

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Entre el 21 de septiembre de 2023 y el 29 de junio de 2024, tanto el 21 de septiembre de 2023 como el 29 de junio de 2024,

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El 15 de junio de 2023 o después

(Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)

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Entre el 5 de agosto de 2020 y el 14 de junio de 2023, entre el 5 de agosto de 2020 y el 14 de junio de 2023,

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Entre el 14 de marzo de 2014 y el 4 de agosto de 2020, ambos inclusive

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El 30 de junio de 2024 o después

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Entre el 21 de septiembre de 2023 y el 29 de junio de 2024, tanto el 21 de septiembre de 2023 como el 29 de junio de 2024,

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El 15 de junio de 2023 o después

(Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio)

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Entre el 8 de noviembre de 2022 y el 14 de junio de 2023, entre el 08 de noviembre de 2022 y el 14 de junio de 2023,

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Surface Hub

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Español

Comprado el 30 de junio de 2024 o después

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Comprado entre el 15 de junio de 2023 y el 29 de junio de 2024

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Comprado entre el 21 de diciembre de 2021 y el 14 de junio de 2023, comprados entre el 21 de diciembre de 2021 y el 14 de junio de 2023,

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Comprado entre el 21 de octubre de 2020 y el 20 de diciembre del 2021, ambos inclusive

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Términos y condiciones de servicios

La garantía de hardware limitada de Microsoft se aplica a los dispositivos Surface, a la Xbox, a los accesorios de PC y a HoloLens en México.

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