Dernière mise à jour : 10 septembre 2024

PROBLÈME

Lorsque vous essayez de synchroniser un compte Gmail dans votre profil Outlook ou d’ajouter un compte Gmail, vous pouvez obtenir l’une des erreurs suivantes. » 

« Le navigateur ou l’application peut ne pas être sécurisé. »

Ajouter un compte Google à une erreur Outlook classique

En ajoutant un compte Gmail à Outlook, vous pouvez obtenir cette erreur : 

« Nous n’avons pas pu configurer votre compte Google avec IMAP. Vous devrez peut-être apporter des modifications à vos paramètres Gmail. »

Erreur Outlook : un problème s’est produit lors de l’ajout d’un compte Gmail

Cette erreur peut également se produire si IMAP n’est pas activé pour votre compte Gmail. Google est en train de supprimer ce contrôle, mais il est toujours présent dans les paramètres de compte pour certains utilisateurs. Pour plus d’informations, consultez Ajouter Gmail à un autre client de messagerie.

ÉTAT : RESOLU

L’équipe Outlook a publié un correctif qui modifie la connexion pour ouvrir une autre fenêtre de navigateur qui résout le problème. Le correctif est désormais disponible dans les canaux et builds suivants :

Canal bêta : version 2404 (build 17531.10000) Préversion du canal actuel : version 2404 (build 17531.10000) Canal actuel : version 2404 (build 17531.10000) Canal Entreprise mensuel : version 2407 (build 17727.10000) Semi-Annual Enterprise Channel (préversion) – À déterminer canal entreprise Semi-Annual - À déterminer

Si vous avez temporairement basculé vers un canal Insider pour contourner le problème, vous pouvez utiliser les mêmes étapes pour revenir au canal actuel.

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