Q&R dans les réunions Microsoft Teams

Dans cet article

Configurer Q&R

Configurez Q&R pour des réunions de grande envergure et structurées, telles que des assemblées publiques ou des webinaires, afin de gérer les questions des participants.

À partir d’Outlook

Ouvrez un nouvel événement de calendrier.
Sélectionnez Options de réunion en haut de la fenêtre.
Accédez à Activer Q&A et sélectionnez le bouton bascule Oui .

Meeting Options button in Outlook 2013

À partir de Teams

Avant une réunion

Ouvrez une réunion que vous avez organisée dans votre calendrier Teams.
Sélectionnez Plus d’options > Options de réunion.
Dans Engagement , basculez le bouton bascule Q&R sur Oui.
Sélectionnez Enregistrer.

Pendant une réunion

Participez à une réunion que vous avez organisée dans Teams.
Sélectionnez Autres actions dans les contrôles de réunion.
Sélectionnez Paramètres > Options de réunion .
Dans Engagement , activez le bouton bascule Q&R .
Sélectionnez Enregistrer.

Remarque : Q&R est disponible pour les participants pendant la réunion dans la fenêtre de réunion et sous forme d’onglet dans la conversation de réunion.

Bonnes pratiques pour la configuration de Q&R

Dans vos options de réunion, vous pouvez appliquer des paramètres supplémentaires pour une expérience Q&A plus fluide :

Dans Rôles , ajoutez des co-organisateurs dans Choisir des co-organisateurs : les co-organisateurs peuvent vous aider à modérer et à gérer le Q&R.
Désactiver la conversation de réunion (facultatif) : si vous ne souhaitez pas que les participants utilisent la conversation de réunion en plus de Q&R, sélectionnez Désactivé dans le menu déroulant Conversation de réunion.

Modérer les questions Q&R

Activez la modération pour examiner et approuver les questions avant qu’elles n’apparaissent dans le flux Q&R. Les réponses ne seront pas modérées.

Pour activer la modération pour Q&R :

Sélectionnez Q&A dans les contrôles de réunion.
Dans le volet Q&R , sélectionnez Paramètres Q&R .
Activez le bouton bascule Questions modérées .
Sélectionnez Enregistrer.

Remarques :

Une fois que vous avez activé la modération, elle ne peut pas être désactivée.
Les fonctionnalités de modération Q&A sont limitées aux organisateurs et aux co-organisateurs.

Si vous avez activé la modération, trois titres s’affichent dans le thread Q&A :

En révision : les nouvelles questions s’affichent sous l’onglet En cours de révision . N’importe quel modérateur peut passer en revue les questions.
Publiée : les questions publiées sont déplacées vers l’onglet Publié et visibles par tous les participants.
Ignoré : les questions ignorées peuvent être publiées ultérieurement, si vous le souhaitez.

Expérience Q&R du participant

Les participants peuvent participer à Q&A à partir de Teams pour ordinateur de bureau, mobile et web. Les participants ne verront qu’un seul flux Q&R, que la réunion soit modérée ou non. Là, ils peuvent publier, répondre et réagir aux questions.

Lorsque des personnes publient des questions dans Q&As modérées, elles sont informées que leur question a été reçue et publiée après qu’un modérateur l’a approuvée.

Remarque : Q&A ne seront pas disponibles pour afficher uniquement les participants qui ont rejoint la réunion au-delà de la capacité de réunion.

Autoriser les questions anonymes

Après avoir activé Q&R, vous pouvez choisir d’autoriser les participants à poser des questions de manière anonyme.

Pour autoriser les questions anonymes :

Sélectionnez Q&A dans les contrôles de réunion.
Dans le volet Q&R , sélectionnez Paramètres Q&R .
Activez le bouton bascule Publications anonymes .

La question publiée n’est pas associée au participant. Les modérateurs peuvent désactiver la publication anonyme à tout moment. Les questions publiées anonymement restent anonymes.

Remarque : Les réponses et les réactions aux questions anonymes ne sont pas anonymes.

Télécharger les rapports Q&R

Après la fin d’une assemblée générale ou d’un webinaire avec Q&A, les organisateurs et les co-organisateurs peuvent télécharger le rapport Q&R.

Les rapports Q&A sont téléchargés en tant que fichiers .csv qui peuvent être stockés et modifiés dans Excel.

Les détails du rapport sont les suivants :

Source : indique si une publication Q&A a été effectuée par un organisateur ou un participant.
Type : indique si le billet était une discussion, une question ou une réponse.
Identité : personne qui a envoyé un billet ou une réponse.
Horodatage : heure à laquelle chaque message ou réponse a été envoyé.
ID de conversation : numéro unique attribué à un billet spécifique.
Répondre à l’ID : ID de conversation du billet auquel une réponse répondait.
Contenu : verbatims de chaque billet.
Réactions : nombre total de réactions dans la conversation.

Pour télécharger un rapport Q&R :

Accédez à votre calendrier Teams.
Sélectionnez une assemblée ou un webinaire précédent et affichez ses détails.
Sélectionnez Gérer l’événement .
Sélectionnez Rapports.
Sélectionnez Télécharger > rapport Q&R.
Le rapport Q&R commence à être téléchargé en tant que fichier .csv.

Remarques :

Le téléchargement du rapport contiendra des questions et des réponses des 28 jours précédents. Les anciens contenus ne seront pas disponibles dans le rapport, mais seront toujours disponibles dans le flux Q&R.
Le téléchargement de rapports Q&R n’est actuellement pas pris en charge pour les réunions Teams.