מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קוגניטיביות המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון Windows 'קורא טקסטים', JAWS או NVDA עם מוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק של ערכת התוכן תמיכה בקורא מסך של Microsoft 365 שהו תוכל למצוא מידע נגיש נוסף לגבי היישומים שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.

השתמש בחסם הפריטים המוקפצים ב- Microsoft Edge עם לוח המקשים וקורא המסך כדי למנוע מאתרים לפתוח באופן אוטומטי חלון, כרטיסיה או חלון חלקי בחלקו העליון של דף האינטרנט הנוכחי שלך. בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים', אך ייתכן שהוא יפעל עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים.

הערות: 

בנושא זה

חסימת פריטים מוקפצים

רוצה ליהנות מהגלישה באינטרנט ללא פריטים מוקפצים? השתמש Microsoft Edge חוסם הפריטים המוקפצים. תכונה זו כבויה בברירת מחדל. 

קיימים סוגים רבים ושונות של פריטים מוקפצים, כולל פרסומות, הודעות, הצעות או התראות שעשויות להופיע בזמנים שונים בכל דף אינטרנט. חלקם יכולים להיות שימושיים, למשל כאשר אתר אינטרנט של בנק מציג את הדוח החודשי בחלון מוקפץ. עם זאת, פריטים מוקפצים עשויים גם להיות מסיחים או זדוניים, תוך מעורבות בטקטיקות דיוג כגון אזהרות, פרסים או הורדות ללא תשלום, כדי להשיג את האמון שלך בהונאה פוטנציאלית. 

הערה: אם אתה מקבל הודעות לא רצויות על אתרי אינטרנט, ראה ניהול הודעות אתרי אינטרנט ב- Microsoft Edge. הודעות על אתרי אינטרנט מופיעות במרכז ההודעות, הממוקם בפינה השמאלית התחתונה של המכשיר שלך.

  1. בתיבה Microsoft Edge, הקש Alt+כ כדי לפתוח את התפריט הגדרות ועוד, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע "Settings" ולאחר מכן הקש Enter. הדף הגדרות נפתח בכרטיסית דפדפן חדשה, והמוקד נמצא בשדה הגדרות חיפוש.

  2. הקש על מקש Tab פעם אחת כדי לעבור אל קטגוריות ההגדרות, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Cookies and site permissions" ולאחר מכן הקש Enter.

  3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Pop-ups and redirects" ולאחר מכן הקש Enter.

  4. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Block (recommended)". אם אתה שומע שתיבת הסימון לא נבחרה, הקש על מקש הרווח כדי לבחור אותה.

כדי לבדוק אם עמוד חסם פריט מוקפץ, הקש F6 כדי לעבור אל שורת הכרטיסיות. אם פריט מוקפץ נחסם, תשמע: "Notifications blocked".

מה עליך לעשות אם אתה עדיין מקבל פריטים מוקפצים

אם תמשיך לקבל פריטים מוקפצים לאחר חסימתם, נסה את הפעולות הבאות:

  • ודא Microsoft Edge עדכני:

    1. בתיבה Microsoft Edge, הקש Alt+כ כדי לפתוח את התפריט הגדרות ועוד, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע "Settings" ולאחר מכן הקש Enter. הדף הגדרות נפתח בכרטיסית דפדפן חדשה, והמוקד נמצא בשדה הגדרות חיפוש.

    2. הקש על מקש Tab פעם אחת כדי לעבור אל קטגוריות ההגדרות, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "About Microsoft Edge " ולאחר מכן הקש Enter. 'קורא טקסטים' Microsoft Edge אם המחשב שלך מעודכן. אם לא, העדכון יופעל באופן אוטומטי ותשמע את התקדמות ההתקנה.

    3. לאחר העדכון, ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את Microsoft Edge. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Restart Microsoft Edge " ולאחר מכן הקש Enter.

  • סרוק את המכשיר לאיתור תוכנות זדוניות. לקבלת מידע נוסף, ראה הישאר מוגן באמצעות אבטחת Windows.

  • בטל את ההרחבות המותקנות כדי לבדוק אם הן מפריעות:

    1. בתיבה Microsoft Edge, הקש Alt+כ כדי לפתוח את התפריט הגדרות ועוד, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע "Extensions, menu item" ולאחר מכן הקש Enter. תפריט הרחבות נפתח.

    2. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Manage extensions" ולאחר מכן הקש Enter. הדף הרחבות נפתח בכרטיסית דפדפן חדשה.

    3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Installed extensions" ולאחר מכן את שם ההרחבה המותקנת הראשונה.

    4. הקש על מקש Tab עד שתשמע את לחצן תיבת הסימון עבור ההרחבה המותקנת. אם אתה שומע שתיבת הסימון נבחרה, הקש על מקש הרווח כדי לנקות את תיבת הסימון. הקש Alt+מקש חץ למטה כדי לעבור להרחבה הבאה ולאחר מכן חזור על שלב זה עבור כל הרחבה מותקנת כדי לבטל את כולם.

    5. אם פריטים מוקפצים נחסמים כעת, הפעל הרחבה אחת בכל פעם כדי לקבוע איזו מהם גורם לבעיה. כדי להפעיל הרחבה, בשלב הקודם, הקש על מקש הרווח כדי לבחור את תיבת הסימון.

  • חסום קבצי Cookie של ספקים חיצוניים:

    1. בתיבה Microsoft Edge, הקש Alt+כ כדי לפתוח את התפריט הגדרות ועוד, הקש על מקש החץ למטה עד שתשמע "Settings" ולאחר מכן הקש Enter. הדף הגדרות נפתח בכרטיסית דפדפן חדשה, והמוקד נמצא בשדה הגדרות חיפוש.

    2. הקש על מקש Tab פעם אחת כדי לעבור אל קטגוריות ההגדרות, הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Cookies and site permissions" ולאחר מכן הקש Enter.

    3. הקש על מקש Tab עד שתשמע "Manage and delete cookies and site data" ולאחר מכן הקש Enter.

    4. הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Block third-party cookies". אם אתה שומע שתיבת הסימון לא נבחרה, הקש על מקש הרווח כדי לבחור אותה.

  • נקה את מטמון הדפדפן. לקבלת הוראות מפורטות, עבור אל שימוש בקורא מסך כדי לנקות נתוני גלישה ב- Microsoft Edge.

הערה: אם ביצעת שלבים אלה ועדיין מקבל פריטים מוקפצים בדף אינטרנט, פריטים מוקפצים עשויים להיות פרסומות של אתרי אינטרנט שנוצרו כדי להיראות כמו פריטים מוקפצים. פרסומות של אתרי אינטרנט אינן יכולות להיחסם Microsoft Edge חוסם הפריטים המוקפצים של אתר האינטרנט. Microsoft Edge גם אינה מונעת פתיחה של פריט מוקפץ אם אתה בוחר לחצן או קישור בדף אינטרנט. 

תוכל לעיין גם

שימוש בקורא מסך כדי להיכנס ל- Microsoft Edge

שימוש בקורא מסך כדי לנקות נתוני גלישה ב- Microsoft Edge

שימוש בקורא מסך עם אוספים כדי לשמור על הסדר ב- Microsoft Edge

קיצורי מקשים ב- Microsoft Edge

הגדרת המכשיר שלך לעבודה עם נגישות ב- Microsoft 365

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.