Arhiviranje stavki poštanskog sandučića pomoću čitača zaslona u centru Exchange administratora

Ovaj je članak namijenjen osobama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s proizvodima sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja podrške za čitač zaslona okruženja Microsoft 365u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.

PomoćuCentar za administratore sustava Exchange (EAC) pomoću tipkovnice i čitača zaslona omogućite ili onemogućite arhiviranje stavki u poštanskomExchange Online poštanskom sandučiću. Pravilnike o zadržavanju možete primijeniti i na poštanske sandučiće.

Testirali smo ga pomoću Pripovjedač u Microsoft Edge i JAWS-om u pregledniku Chrome, ali može funkcionirati s drugim čitačima zaslona i web-preglednicima sve dok slijede uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Microsoft 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Microsoft 365, pa ih vaša aplikacija možda još nema. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.

  • Da biste saznali više o čitačima zaslona, idite na članak Kako čitači zaslona funkcioniraju uz Microsoft 365.

  • Da biste provjerili omogućuje li vam administratorska uloga obavljanje tih zadataka, pročitajte odjeljak Prepoznavanje administratorske uloge u centru Exchange administratora pomoću čitača zaslona.

  • Exchange Online uključena je u Microsoft 365 poslovne i poslovne pretplate; No mogućnosti se mogu razlikovati ovisno o planu. Ako vaš EAC ne sadrži funkciju opisanu u ovom članku, plan je možda neće uvrstiti. Dodatne informacije o mogućnostima Exchange Online pretplate potražite u Microsoft 365 proizvoda ili licence tvrtke? i Exchange Online opis servisa.

U ovoj temi

Omogućivanje arhiviranja poštanskih sandučića za korisnika

Arhiviranje poštanskih sandučića u EAC-u naziva se i "arhiviranje na mjestu", korisnicima se nudi dodatni prostor za pohranu poštanskih sandučića. Kada je omogućeno, arhivski poštanski sandučići dostupni su putem Outlook i Outlook na webu i nude praktično zamjensko spremište za stare poruke e-pošte.

  1. Na nadzornoj ploči EAC pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete: "Left navigation hamburger, expanded" (Lijevi navigacijski hamburger, proširen). Ako čujete "sažeto" umjesto "prošireno", pritisnite razmaknicu da biste proširili izbornik prije nastavka.

  2. Pomoću Pripovjedač pritisnite tipku SR + tipku sa strelicom desno dok ne čujete: "Recipients, expanded" (Primatelji, prošireni). Ako koristite JAWS, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Ako čujete "sažeto" umjesto "prošireno", pritisnite razmaknicu da biste proširili izbornik prije nastavka.

  3. Pomoću Pripovjedač pritisnite tipku SR + tipku sa strelicom desno dok ne čujete: "Mailboxes" (Poštanski sandučići). Ako koristite JAWS, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Zatim pritisnite Enter. Otvorit će se prikaz popisa Poštanski sandučići s popisom svih poštanskih sandučića u EAC-u. Začet ćete sljedeće: "Add a shared mailbox" (Dodavanje zajedničkog poštanskog sandučića).

  4. Da biste potražili korisnika za kojeg želite omogućiti arhiviranje, pritišcite tipku SR + strelica desno dok ne čujete "Search mailboxes, search box" (Pretraži poštanske sandučiće, okvir za pretraživanje). Upišite cijelo ime korisnika ili dio imena ili dijela, a zatim pritisnite Enter.

  5. Pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete detalje prvog korisnika na popisu rezultata pretraživanja. Čitač zaslona izlaje svoje zaslonski naziv, adresu e-pošte, vrstu primatelja i druge podatke. Ako popis rezultata pretraživanja sadrži više naziva, pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete naziv koji želite.

  6. Da biste otvorili okno s detaljima o korisniku, pritisnite Enter. Začet ćete sljedeće: "Close, button" (Zatvori, gumb), a zatim korisničko ime.

  7. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Manage mailbox archive, button" (Upravljanje arhivom poštanskog sandučića, gumb). Pritisnite Enter.

  8. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Mailbox archive off, switch, off" (Arhiva poštanskog sandučića isključena, isključena, isključena) pa pritisnite razmaknicu da biste prekidač prebacili. Ako čujete "Mailbox archive on, switch, on", to znači da je arhiviranje već omogućeno za odabranog korisnika.

  9. Pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete "Save, button" (Spremi, gumb) pa pritisnite Enter. Začet ćete "Close, button" (Zatvori, gumb), a zatim "Arhiviranje poštanskih sandučića uspješno je ažurirano". Pritisnite Enter da biste se vratili u okno s pojedinostima o korisniku.

  10. Da biste zatvorili okno s detaljima o korisniku, pritisnite Esc. Fokus će se vratiti na popis rezultata pretraživanja.

Onemogućivanje arhiviranja poštanskih sandučića za korisnika

Ako onemogućite korisnikov arhiv, postojeći se sadržaj zadržava 30 dana. To znači da će, ako ponovno omogućite arhivu u roku od 30 dana, sav postojeći sadržaj i dalje biti netaknut. No nakon 30 dana svi se podaci trajno brišu, a ako nakon tog vremena omogućite arhiviranje, stvorit će se novi arhivski poštanski sandučić.

  1. Na nadzornoj ploči EAC pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete: "Left navigation hamburger, expanded" (Lijevi navigacijski hamburger, proširen). Ako čujete "sažeto" umjesto "prošireno", pritisnite razmaknicu da biste proširili izbornik prije nastavka.

  2. Pomoću Pripovjedač pritisnite tipku SR + tipku sa strelicom desno dok ne čujete: "Recipients, expanded" (Primatelji, prošireni). Ako koristite JAWS, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Ako čujete "sažeto" umjesto "prošireno", pritisnite razmaknicu da biste proširili izbornik prije nastavka.

  3. Pomoću Pripovjedač pritisnite tipku SR + tipku sa strelicom desno dok ne čujete: "Mailboxes" (Poštanski sandučići). Ako koristite JAWS, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Zatim pritisnite Enter. Otvorit će se prikaz popisa Poštanski sandučići s popisom svih poštanskih sandučića u EAC-u. Začet ćete sljedeće: "Add a shared mailbox" (Dodavanje zajedničkog poštanskog sandučića).

  4. Da biste potražili korisnika za kojeg želite onemogućiti arhiviranje, pritišćujete tipku SR + strelica desno dok ne čujete "Search mailboxes, search box" (Pretraži poštanske sandučiće, okvir za pretraživanje). Upišite cijelo ime korisnika ili dio imena ili dijela, a zatim pritisnite Enter.

  5. Pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete detalje prvog korisnika na popisu rezultata pretraživanja. Čitač zaslona izlaje svoje zaslonski naziv, adresu e-pošte, vrstu primatelja i druge podatke. Ako popis rezultata pretraživanja sadrži više naziva, pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete naziv koji želite.

  6. Da biste otvorili okno s detaljima o korisniku, pritisnite Enter. Začet ćete sljedeće: "Close, button" (Zatvori, gumb), a zatim korisničko ime.

  7. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Manage mailbox archive, button" (Upravljanje arhivom poštanskog sandučića, gumb). Pritisnite Enter.

  8. Pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete "Mailbox archive on, switch, on" (Arhiva poštanskog sandučića uključeno, uključeno, uključeno) pa pritisnite razmaknicu da biste prekidač prebacili. Ako čujete "Mailbox archive off, switch, off" (Arhiviranje poštanskog sandučića isključeno, isključeno) znači da je arhiviranje već onemogućeno za odabranog korisnika.

  9. Pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete "Save, button" (Spremi, gumb) pa pritisnite Enter. Začet ćete "Close, button" (Zatvori, gumb), a zatim "Arhiviranje poštanskih sandučića uspješno je ažurirano". Pritisnite Enter da biste se vratili u okno s pojedinostima o korisniku.

  10. Da biste zatvorili okno s detaljima o korisniku, pritisnite Esc. Fokus će se vratiti na popis rezultata pretraživanja.

Primjena pravilnika o zadržavanju na korisnika

Značajka upravljanja zapisima poruka (MRM) u EAC-u omogućuje upravljanje životnim ciklusom e-pošte tvrtke ili ustanove tako da postavite pravilnike o zadržavanju. Pravilnici zadržavanja određuju kada određene vrste stavki poštanskog sandučića (uključujući obične poruke e-pošte, izbrisane stavke i bezvrijednu poštu) moraju biti premještene, arhivirane ili izbrisane. EAC automatski primjenjuje zadani pravilnik o MRM-u kada stvorite novi poštanski sandučić s arhivom ili kada omogućite arhivu za postojećeg korisnika poštanskog sandučića.

Na sve korisnike možete primijeniti isti pravilnik zadržavanja ili na određene korisnike primijeniti različite pravilnike.

  1. Na nadzornoj ploči EAC pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete: "Left navigation hamburger, expanded" (Lijevi navigacijski hamburger, proširen). Ako čujete "sažeto" umjesto "prošireno", pritisnite razmaknicu da biste proširili izbornik prije nastavka.

  2. Pomoću Pripovjedač pritisnite tipku SR + tipku sa strelicom desno dok ne čujete: "Recipients, expanded" (Primatelji, prošireni). Ako koristite JAWS, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Ako čujete "sažeto" umjesto "prošireno", pritisnite razmaknicu da biste proširili izbornik prije nastavka.

  3. Pomoću Pripovjedač pritisnite tipku SR + tipku sa strelicom desno dok ne čujete: "Mailboxes" (Poštanski sandučići). Ako koristite JAWS, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Zatim pritisnite Enter. Otvorit će se prikaz popisa Poštanski sandučići s popisom svih poštanskih sandučića u EAC-u. Začet ćete sljedeće: "Add a shared mailbox" (Dodavanje zajedničkog poštanskog sandučića).

  4. Da biste potražili korisnika za kojeg želite promijeniti pravilnik zadržavanja, pritišcite tipku SR + tipka sa strelicom desno dok ne čujete "Search mailboxes, search box" (Pretraži poštanske sandučiće, okvir za pretraživanje). Upišite cijelo ime korisnika ili dio imena ili dijela, a zatim pritisnite Enter.

  5. Pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete detalje prvog korisnika na popisu rezultata pretraživanja. Čitač zaslona izlaje svoje zaslonski naziv, adresu e-pošte, vrstu primatelja i druge podatke. Ako popis rezultata pretraživanja sadrži više naziva, pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete naziv koji želite.

  6. Da biste otvorili okno s detaljima o korisniku, pritisnite Enter. Začet ćete sljedeće: "Close, button" (Zatvori, gumb), a zatim korisničko ime.

  7. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Manage mailbox policies, button" (Upravljanje pravilnikom poštanskog sandučića, gumb). Pritisnite Enter. Otvorit će se okno Upravljanje pravilnikom poštanskog sandučića.

  8. Pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete "Edit, button" (Uređivanje, gumb) pa pritisnite Enter. Zatim pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Default MRM Policy" (Zadani pravilnik o MRM-u) pa pomoću tipki sa strelicama gore i dolje pronađite pravilnik zadržavanja koji želite.

  9. Pritišcite tipku tabulatora dok ne čujete "Save, button" (Spremi, gumb) pa pritisnite Enter. Začet ćete "Zatvori, gumb", a EAC će početi obrađivati promjenu. Kada bude spremna, za ćete čuti: "Postavke ažuriran. Pojavljivanje tih promjena može potrajati do pet minuta." Pritisnite Enter da biste se vratili u okno s pojedinostima o korisniku.

  10. Da biste zatvorili okno s detaljima o korisniku, pritisnite Esc. Fokus će se vratiti na popis rezultata pretraživanja.

Pogledajte i

Otvaranje centra za administratore sustava Exchange pomoću čitača zaslona

Konfiguriranje pravila tijeka pošte u centru za administratore sustava Exchange pomoću čitača zaslona

Dozvole u Exchange Online

O administratorskim ulogama

Dozvole značajki u Exchange Online

Tipkovni prečaci u centru Exchange za administratore

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.