Internetsko zaglavlje poruke e-pošte sadrži popis tehničkih pojedinosti o poruci, npr. o tome tko ju je poslao, softver koji se koristio za njezino sastavljanje i poslužitelje e-pošte kroz koje je prošla na putu do primatelja. Većinu vremena samo administrator mora prikazati internetska zaglavlja poruke. Ako u poruku e-pošte želite dodati zaglavlje, pročitajte članak Primjena tiskanice, pozadina ili tema na poruke e-pošte.

Neki pošiljatelji koriste lažno predstavljanje da bi prikrili svoju adresu e-pošte. Provjerom zaglavlja možete saznati razlikuje li se adresa e-pošte nego što se prikazuje i dodati je na popis blokiranih pošiljatelja.

Prikaz zaglavlja poruka u programu Outlook na radnoj površini

  1. Dvokliknite poruku e-pošte da biste je otvorili izvan okna za čitanje.

  2. Kliknite Svojstva> datoteka.

  3. Informacije iz zaglavlja prikazuju se u okviru Internetska zaglavlja.Savjet: možete istaknuti informacije u tom okviru, pritisnuti Ctrl + C da biste ih kopirali i zalijepiti u Blok za pisanje ili Word da biste odjednom vidjeli cijelo zaglavlje.

Razmislite o razmjeni e-pošte između dviju osoba, Antona Kirilova i Kelly J. Weadock. Anton je adresa e-pošte anton@proseware.com a Kellyna adresa je kelly@litwareinc.com. Zrinka koristi Microsoft Office Outlook 2007. Internetsko zaglavlje povezano sa Zrinkinom porukom Luki izgleda ovako:

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Napomena: Ogledno zaglavlje možda ne sadrži sve stavke pronađene u zaglavljima e-pošte. Ovo su samo najčešće stavke.

Kada Kelly šalje poruku e-pošte anton@proseware.com, ona je sastavlja s računala, koje se identificira kao (i101-177.nv.litwareinc.com). Sastavljeni tekst prenosi se s njezina računala na poslužitelj e-pošte, mail.litwareinc.com. To je posljednje što će Kelly vidjeti o svojim porukama e-pošte, jer daljnju obradu rukuju poslužitelji e-pošte bez intervencije od nje. Kada Kellyjev poslužitelj e-pošte primi poruku za anton@proseware.com, on će se povezati s poslužiteljem e-pošte servisa Proseware i isporučiti mu poruku. Poruka je pohranjena na poslužitelju proseware.com dok Anton ne provjeri svoje proseware poruke e-pošte.

Slijedi objašnjenje uobičajenih polja zaglavlja e-pošte.

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

To je zaglavlje dodao Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800

U ovim se informacijama navodi da se prijenos poruke dogodio u utorak 12. prosinca 2017., u 13:39:22 (1:39:22 poslijepodne) pacifičkog standardnog vremena (što je 8 sati kasnije od koordiniranog univerzalnog vremena (Greenwich Mean Time), čime je "–0800").

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800

Ovaj prijenos poruke dogodio se u utorak, 12. prosinca 2017., u 13:38:49 (1:38:49 poslijepodne) Pacifičko standardno vrijeme (što je 8 sati kasnije od koordiniranog univerzalnog vremena (UTC), pa je "–0800").

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Ovu je poruku poslala Kelly J. Weadock s adrese e-pošte kelly@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

To je osoba kojoj je adresa poruke e-pošte.

Cc: <tim@cpandl.com>

Ovo su osobe koje primaju kopiju poruke.

Napomena: U zaglavlju se ne prikazuju primatelji skrivene poruke (Bcc).

Subject: Review of staff assignments

To je predmet poruke e-pošte.

Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800

To označava datum i vrijeme slanja poruke e-pošte na temelju sata računala na pošiljatelje računalu.

MIME-Version: 1.0

Ovaj parametar određuje verziju MIME protokola koju je koristio pošilljatelj.

Content-Type: multipart/mixed;

Ovo je dodatno MIME zaglavlje. Program za e-poštu kompatibilan s MIME-om govori o vrsti sadržaja koji se očekuje u poruci.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Ova informacija upućuje na to da je poruka poslana pomoću programa Microsoft Office Outlook, međuverzije 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Ova stavka označava softver za e-poštu (MIME OLE softver) koji koristi pošiljatelj.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Pomoću ovog zaglavlja pridružuje se više poruka iz iste niti. U programu Outlook, primjerice, prikaz razgovora na temelju te informacije pronalazi poruke iz iste niti razgovora.

Return-Path: kelly@litware.com

U ovoj se stavci navodi kako doći do pošiljatelja poruke.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

Poruci je ovaj broj dodijelio poslužitelj mail.litware.com kao identifikator. Taj ID uvijek će biti pridružen poruci.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)

Ovo je vremenska oznaka postavljena na poruku prilikom njezina prvog prolaska kroz poslužitelj sa sustavom Microsoft Exchange.

Prikaz zaglavlja poruka u programu Outlook na webu ili Outlook.com

  1. Odaberite Gumb Dodatne akcije pri vrhu prozora poruke i odaberite Prikaz izvora poruke.

    Snimka zaslona s gumbom Dodatne akcije

Pronalaženje adrese pošiljatelja

  • Pomaknite se prema dolje u izvoru poruke dok ne pronađete polje Pošiljatelj.

  • Istaknite adresu e-pošte u < > kliknite desnom tipkom miša da biste je kopirali.

    Prozor s detaljima zaglavlja poruke

  • Pomoću ove adrese e-pošte blokirajte pošiljatelja. Pročitajte kako blokirati ili deblokirati pošiljatelje.

Razmislite o razmjeni e-pošte između dviju osoba, Antona Kirilova i Kelly J. Weadock. Anton je adresa e-pošte anton@proseware.com a Kellyna adresa je kelly@litwareinc.com. Zrinka koristi Microsoft Office Outlook 2007. Internetsko zaglavlje povezano sa Zrinkinom porukom Luki izgleda ovako:

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Napomena: Ogledno zaglavlje možda ne sadrži sve stavke pronađene u zaglavljima e-pošte. Ovo su samo najčešće stavke.

Kada Kelly šalje poruku e-pošte anton@proseware.com, ona je sastavlja s računala, koje se identificira kao (i101-177.nv.litwareinc.com). Sastavljeni tekst prenosi se s njezina računala na poslužitelj e-pošte, mail.litwareinc.com. To je posljednje što će Kelly vidjeti o svojim porukama e-pošte, jer daljnju obradu rukuju poslužitelji e-pošte bez intervencije od nje. Kada Kellyjev poslužitelj e-pošte primi poruku za anton@proseware.com, on će se povezati s poslužiteljem e-pošte servisa Proseware i isporučiti mu poruku. Poruka je pohranjena na poslužitelju proseware.com dok Anton ne provjeri svoje proseware poruke e-pošte.

Slijedi objašnjenje uobičajenih polja zaglavlja e-pošte.

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

To je zaglavlje dodao Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800

U ovim se informacijama navodi da se prijenos poruke dogodio u utorak 12. prosinca 2017., u 13:39:22 (1:39:22 poslijepodne) pacifičkog standardnog vremena (što je 8 sati kasnije od koordiniranog univerzalnog vremena (Greenwich Mean Time), čime je "–0800").

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800

Ovaj prijenos poruke dogodio se u utorak, 12. prosinca 2017., u 13:38:49 (1:38:49 poslijepodne) Pacifičko standardno vrijeme (što je 8 sati kasnije od koordiniranog univerzalnog vremena (UTC), pa je "–0800").

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Ovu je poruku poslala Kelly J. Weadock s adrese e-pošte kelly@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

To je osoba kojoj je adresa poruke e-pošte.

Cc: <tim@cpandl.com>

Ovo su osobe koje primaju kopiju poruke.

Napomena: U zaglavlju se ne prikazuju primatelji skrivene poruke (Bcc).

Subject: Review of staff assignments

To je predmet poruke e-pošte.

Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800

To označava datum i vrijeme slanja poruke e-pošte na temelju sata računala na pošiljatelje računalu.

MIME-Version: 1.0

Ovaj parametar određuje verziju MIME protokola koju je koristio pošilljatelj.

Content-Type: multipart/mixed;

Ovo je dodatno MIME zaglavlje. Program za e-poštu kompatibilan s MIME-om govori o vrsti sadržaja koji se očekuje u poruci.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Ova informacija upućuje na to da je poruka poslana pomoću programa Microsoft Office Outlook, međuverzije 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Ova stavka označava softver za e-poštu (MIME OLE softver) koji koristi pošiljatelj.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Pomoću ovog zaglavlja pridružuje se više poruka iz iste niti. U programu Outlook, primjerice, prikaz razgovora na temelju te informacije pronalazi poruke iz iste niti razgovora.

Return-Path: kelly@litware.com

U ovoj se stavci navodi kako doći do pošiljatelja poruke.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

Poruci je ovaj broj dodijelio poslužitelj mail.litware.com kao identifikator. Taj ID uvijek će biti pridružen poruci.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)

Ovo je vremenska oznaka postavljena na poruku prilikom njezina prvog prolaska kroz poslužitelj sa sustavom Microsoft Exchange.

Prikaz zaglavlja poruka u novom programu Outlook 

  1. Odaberite Gumb Dodatne akcije pri vrhu prozora poruke i odaberite Prikaz > Prikaz detalja o poruci.

Pronalaženje adrese pošiljatelja

  1. Pomaknite se prema dolje u odjeljku Pojedinosti o poruci dok ne pronađete polje Pošiljatelj.

  2. Istaknite adresu e-pošte u < > kliknite desnom tipkom miša da biste je kopirali.

    Prozor zaglavlja nove poruke programa Outlook

  3. Pomoću ove adrese e-pošte blokirajte pošiljatelja. Pročitajte kako blokirati ili deblokirati pošiljatelje.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.