Problemi sa sinkronizacijom programa Outlook uzrokuju zamrzavanje poruka e-pošte u mapi Izlazna pošta i neisporucivih stavki pošte

Zadnje ažuriranje: 20. lipnja 2024.

PROBLEM

Kada šaljete poruke e-pošte, možda ćete primijetiti da one zapele u mapi Izlazna pošta. Ako provjerite mapu Problemi sa sinkronizacijom, možda ćete pronaći pogreške slične u nastavku. 

SyncMonitor triggered for Inbox (80040611)
Pogreška prilikom sinkronizacije mape [80040611-3EE-80040611-560]
Nepoznata pogreška:
Microsoft Exchange spremište podataka

80040611 znači MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

Kada šaljete stavke sastanka, možda ćete vidjeti poruku o nemogućnosti isporuke ili neisporuci sa sljedećim pojedinostima: 

Udaljeni poslužitelj vratio je '554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Obrada poruke nije uspjela zbog trajne iznimke s porukom [BeginDiagnosticData]Svojstvo naziva nije valjano: ***. StoragePermanentException: imenovano svojstvo nije valjano: ***

Taj se problem može pojaviti kada poštanski sandučić sadrži vrlo velik broj svojstava u prostoru naziva PublicString, što iscrpljuje kvotu za taj prostor za naziv. Kada se prekorače kvota svojstva, Outlook OST i poštanski sandučić ne funkcioniraju i ne mogu se koristiti dalje.

STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Nedavni slučajevi s tim problemom otkrili su da Digital Guardian stvara suvišna svojstva. Taj je problem eskaliran u Digital Guardian radi popravka. 

Da biste zaobišli taj problem, pauzirajte korištenje aplikacije Digital Guardian dok ne navedite rješenje. Da biste ublažili problem, potrebno je premjestiti poštanski sandučić, a zatim ponovno stvoriti Outlook OST. Da biste zatražili premještanje poštanskog sandučića, otvorite slučaj podrške s portala za administratore okruženja Microsoft 365 i pogledajte ovaj članak.

Dodatni resursi

Pregled proširenih svojstava programa Outlook