Zapisnik o pogreškama trajni je zapis o internim operacijama računala. Razine zapisivanja obično postavlja tim za podršku prilikom instalacije softvera i u većini slučajeva te postavke ne treba mijenjati. No ponekad će se od vas tražiti da pošaljete zapisnik o pogreškama radi pomoći pri analizi problema u sustavima Web-aplikacija Skype za tvrtke Online ili Windows. Tada ćete morati znati kako promijeniti postavke i prikupiti podatke o pogreškama.
Imate problema prilikom prijave u Web-aplikacija Skype za tvrtke Online?
Ako se ne možete prijaviti u Web-aplikacija Skype za tvrtke Online, pročitajte članak Problemi prilikom instalacije dodatka za Skype za tvrtke – web-aplikaciju? da biste pronašli postupke koje možete sami isprobati. Ako time ne riješite problem, možete se obratiti službi za podršku na svom radnom mjestu i slijediti njihove upute koje mogu podrazumijevati uključivanje zapisnika o pogreškama.
Uključivanje zapisivanja u Web-aplikacija Skype za tvrtke Online
Važno: Prije nego što promijenite postavke zapisivanja u zapisnik web-aplikacije Web-aplikacija Skype za tvrtke Online ili omogućite zapisivanje događaja u sustavu Windows, pročitajte članak Dodatak izjavi o zaštiti privatnosti za Microsoft Skype za tvrtke.
-
U prozoru sastanka web-aplikacije Web-aplikacija Skype za tvrtke Online odaberite Dodatne mogućnosti
-
U odjeljku Pomozite službi za podršku da pronađe rješenje za vaše probleme odaberite Uključi zapisivanje, a zatim U redu.
Prikupljanje podataka za zapisnik o trenutnoj sesiji programa Web-aplikacija Skype za tvrtke Online
-
U prozoru sastanka programa Web-aplikacija Skype za tvrtke Online pritisnite tipku F9.
-
Odaberite sve informacije u prozoru koji se otvori, a zatim pritisnite CTRL + C da biste ih kopirali.
-
Otvorite uređivač teksta, na primjer Blok za pisanje, a zatim pritisnite CTRL + V da biste zalijepili kopirani tekst zapisnika.
-
Spremite tekstnu datoteku s nekim opisnim nazivom i proslijedite je službi za podršku na svom radnom mjestu.
