Ha a(z) Microsoft 365 több verzióját is szeretné telepíteni ugyanazon a számítógépen, az alábbi tippek segítségével elkerülheti a legtöbb telepítési hibát:

Megjegyzés: Ha másképpen nincs jelezve, az alábbiak az olyan egyéni appokra is érvényesek, mint amilyen például a(z) Visio és a(z) Project.

  • HaMicrosoft 365 előfizetéssel vagy nem előfizetéses verzióval (például Office Otthoni és kisvállalati verzió 2021, 2019 vagy 2016) rendelkezik, a legtöbb esetben nem futtathatja együtt ezeket a verziókat ugyanazon a számítógépen.

    Erre azonban van egy kivétel: Ha a két termék egyikét MSI-n keresztül telepítette (ami gyakori a mennyiségi licenccel rendelkező termékek esetében), akkor e két verziót együtt is futtathatja. További információ: Az MSI-telepítésű Office 2013-csomagok és -alkalmazások használata olyan számítógépen, amely az Office egy másik verzióját is tartalmazza.

  • Megjelenhet az ehhez hasonló szövegezésű hiba: „Álljon meg, és várjon az Office telepítésével”. Ez akkor fordulhat elő, különálló Office-alkalmazás (például a Word) van telepítve a számítógépén, de a telepíteni kívánt csomag már tartalmazza az adott alkalmazás újabb verzióját. A különálló verziót ilyen esetben el lesz távolítva.

    Ha azonban a különálló alkalmazás nem része a telepíteni kívánt Microsoft 365 csomagnak, akkor a különálló alkalmazás továbbra is a számítógépen marad, az Microsoft 365 csomag pedig sikeresen telepítve lesz.

  • Az Office több verziója nem futtatható Windows rendszeren, ha engedélyezve van a Távoli asztali szolgáltatások. További információ: A Távoli asztali szolgáltatásokat futtató számítógépeken nem támogatott többféle Office-verzió telepítése.

  • Telepítse először a(z) Microsoft 365 korábbi verzióit. Telepítse például az Office 2016-ot Office 2021 vagyOffice 2019 telepítése előtt. Ez a(z) Microsoft 365 termékcsalád többi termékére is érvényes, így a következőkre: Visio, Project vagy az Access futásidejű verziójára, valamint a nyelvi csomagokra és a nyelvi ellenőrző eszközökre is. Ha nem ebben a sorrendben telepíti a(z) Microsoft 365-t, előfordulhat, hogy később el kell végeznie az Microsoft 365 későbbi verzióinak a javítását.

  • Győződjön meg arról, hogy a(z) Microsoft 365minden verziója vagy 32, vagy 64 bites. Mindegyik verziónak vagy az egyiknek, vagy a másiknak kell lennie. További információ: „Sikertelen az Office (64 bites vagy 32 bites verziójának) telepítése” hibaüzenet jelenik meg a telepítés megkísérlésekor.

Ne feledje, hogy még ha figyelembe is veszi ezeket a javaslatokat, akkor is történhetnek problémák abban az esetben, ha a(z) Microsoft 365 két verzióját használja egyetlen számítógépen. Ha úgy dönt, hogy nem tartja meg mindkét verziót, és a régebbit eltávolítja, lehet, hogy a megmaradó verziót ki kell javítania, hogy a fájltársítások helyesen működjenek.

Kapcsolódó témakörök

Hiba: Állj! Várjon az Office 2016 telepítésével! Ha folytatja, a következőt el kell távolítanunk. Az Office kattintásra és a Windows Installer telepítése ugyanazon a számítógépen nem támogatott

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.