Menginstal ulang Microsoft OneDrive terkadang dapat mengatasi masalah sinkronisasi dan mengatur ulang semua pengaturanOneDrive . OneDrive akan melakukan sinkronisasi penuh setelah penginstalan ulang.
Anda tidak akan kehilangan data apa pun dengan menghapus instalan OneDrive. Folder OneDrive Anda akan berhenti disinkronkan, tetapi file atau data apa pun yang Anda miliki di OneDrive masih akan tersedia saat Anda masuk di OneDrive.com.
Menginstal ulang OneDrive untuk Windows
Aplikasi OneDrive disertakan dalam Windows 8.1 dan Windows RT 8.1, serta tidak dapat dihapus instalannya, tetapi Anda dapat menghapus instalan OneDrive dari Windows 7, Windows Vista, dan beberapa versi Windows 10.
-
Pilih tombol Mulai , ketik program dalam kotak pencarian, lalu pilih Tambahkan atau hapus program (Tambahkan Program di Windows 7).
-
Di bawah Aplikasi & fitur (Program dan Fitur di Windows 7) temukan dan pilih Microsoft OneDrive.
Catatan:
-
Microsoft OneDrive adalah aplikasi pencadangan dan sinkronisasi, yang dapat diunduh dari OneDrive situs web.
-
OneDrive dari Microsoft Corporation adalah aplikasi yang tersedia dari aplikasi Microsoft Store, yang memungkinkan Anda untuk melihat OneDrive. Anda mungkin menginstal salah satu atau kedua aplikasi (boleh-boleh saja), tetapi perlu diketahui bahwa aplikasi Store tidak membuat cadangan dan sinkronisasi file Anda.
-
-
Pilih Hapus Instalan. Jika ada permintaan untuk konfirmasi atau kata sandi administrator, berikan konfirmasi atau ketik kata sandi.
-
Jika perlu mencadangkan atau menyinkronkan file, unduh aplikasi Microsoft OneDrive dari situs web.
Tips: Jika Anda hanya perlu menampilkan OneDrive, unduh aplikasi OneDrive dari Microsoft Store. Jika tidak yakin aplikasi mana yang harus diinstal, baca Aplikasi mana yang saya perlukan?
-
Buka file yang diunduh dan ikuti perintah untuk masuk dan memulai.
Catatan:
-
Jika memilih untuk menyinkronkan beberapa folder saja sebelum mengatur ulang, Anda perlu melakukannya lagi setelah sinkronisasi selesai. Baca Memilih folder OneDrive yang akan disinkronkan ke komputer untuk informasi selengkapnya.
-
Anda perlu menyelesaikan ini untukOneDrive folder kerja atau sekolah Anda.
-
Menginstal ulangOneDriveuntuk Mac
-
Cukup seret aplikasi OneDrive ke Sampah.
-
Buka file yang diunduh dan ikuti perintah untuk masuk dan memulai.
Catatan:
-
Jika memilih untuk menyinkronkan beberapa folder saja sebelum mengatur ulang, Anda perlu melakukannya lagi setelah sinkronisasi selesai. Baca Memilih folder OneDrive yang akan disinkronkan ke komputer untuk informasi selengkapnya.
-
Anda perlu menyelesaikan ini untuk OneDrive folder kerja atau sekolah Anda.
-
Untuk menginstal ulangOneDriveuntuk Android
-
Buka Pengaturan.
-
Pilih Aplikasi.
-
Ketuk Kelola Aplikasi (jika tercantum)
-
Temukan dan ketuk OneDrive.
-
Pilih Hapus instalan atau Nonaktifkan.
-
Instal ulang/perbarui aplikasi dari Google Play.
Untuk menginstal ulangOneDriveuntuk iOS
Cara terbaik untuk mengatur ulang aplikasi untuk menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi.
-
Hapus instalan aplikasi OneDrive dengan menekan dan menahan ikon aplikasi OneDrive . Ketuk 'X' di sudut lalu terima pesan konfirmasi untuk menghapusnya.
-
Lakukan "pengaturan ulang lembut" dengan menekan dan menahan tombol Tidur/Bangun dan Beranda secara bersamaan selama setidaknya 10 detik hingga Anda melihat logo Apple. Anda dapat melepaskan kedua tombol tersebut setelah logo Apple muncul.
-
Instal ulang aplikasi OneDrive dari App Store.
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
