Kami membutuhkan umpan balik Anda untuk membantu kami memberikan produk yang hebat. Beri tahu kami jika Anda memiliki komentar atau saran tentang Microsoft Teams (gratis). Terima kasih sebelumnya!

Kirim umpan balik dari Pengaturan

  1. Ketuk foto profil Anda.

  2. Ketuk Pengaturan Tombol Pengaturan.

  3. Ketuk Bantuan & umpan balik Ikon bantuan Teams.

  4. Anda memiliki opsi untuk:

    • Dapatkan bantuan Ikon bantuan Teams.

    • Lihat Diagnostik Ikon bantuan Teams.

    • Menyarankan fitur Menyarankan tombol fitur di Teams.

    • Kirim umpan balik Tombol Kirim umpan balik di Teams.

Kirim umpan balik dari Pengaturan

  1. Ketuk foto profil Anda atau Lainnya Tombol Lainnya.

  2. Ketuk Pengaturan Tombol Pengaturan.

  3. Ketuk Bantuan dan umpan balik Ikon bantuan Teams.

  4. Anda memiliki opsi untuk:

    • Dapatkan bantuan Ikon bantuan Teams.

    • Menyarankan fitur Menyarankan tombol fitur di Teams.

    • Kirim umpan balik Tombol Kirim umpan balik di Teams.

    • Goyangkan dan kirim umpan balik (atau Nonaktifkan Goyangkan dan kirim umpan balik) Tombol Goyang dan kirim umpan balik di Teams.

Laporkan masalah, Beri pujian, atau Sarankan fitur.

  1. Pilih Pengaturan dan lainnya Tombol Opsi lainnya> Seluler mengirim umpan balikUmpan Balik .

  2. Anda memiliki opsi untuk:

    • Laporkan masalah.

    • Berikan pujian.

    • Sarankan fitur.Opsi Umpan Balik Teams

Anda dapat memilih untuk berbagi data diagnostik (file log) ke Microsoft saat mengirimkan umpan balik di aplikasi Microsoft Teams (gratis). File log ini berisi informasi tentang proses yang berjalan di aplikasi Teams untuk membantu mendeteksi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah di aplikasi. Ini, bersama dengan umpan balik Anda, membantu membuat penyempurnaan Microsoft Teams (gratis) yang menjaga aplikasi tetap aman.

Untuk melampirkan log, aktifkan Sertakan informasi pemecahan masalah saat memberikan umpan balik.

Jenis informasi apa yang sedang dikumpulkan dan bagaimana cara penggunaannya?

File log berisi informasi tentang proses dan komponen yang berjalan di aplikasi Microsoft Teams (gratis), tetapi tidak berisi nama atau alamat email, konten dokumen, atau informasi tentang aplikasi yang tidak terkait dengan Teams.

Informasi yang kami kumpulkan dalam file log ini membantu menyediakan lebih banyak konteks tentang masalah teknis yang mungkin terjadi saat Anda menggunakan Microsoft Teams (gratis). Misalnya, informasi tersebut dapat membantu kami mengidentifikasi alasan yang mendasar mengapa Anda mungkin mengalami masalah saat menyimpan file di perangkat yang menjalankan Microsoft Teams (gratis). Dalam situasi tersebut, bermanfaat bagi file log yang akan dikirim ke Microsoft.

Pelajari selengkapnya tentang cara mengekspor atau menghapus data Microsoft Teams Anda (gratis).

Hubungi kami

Untuk bantuan selengkapnya, hubungi dukungan atau ajukan pertanyaan diĀ Komunitas Microsoft Teams.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.