Masalah
Anda mendapatkan pesan lengkap disk saat mencoba memindahkan file ke OneDrive.
Solusi
-
Gunakan disk pembersih disk (mulai > pembersihan disk di Windows, atau Optimalkan penyimpanan di Mac) untuk mengosongkan ruang kerja OneDrive.
-
Pindahkan file ke dalam folder OneDrive.
-
Klik ikon OneDrive taskbar/menu dan buka OneDrive > pengaturan > akun > pilih folder untuk memastikan Anda tidak menyinkronkan yang tidak diinginkan ke komputer.
-
Setelah sinkronisasi selesai, klik kanan file dan folder yang ingin Anda online saja dan pilih Kosongkan ruang untuk menghapus file dari komputer Anda.
-
Kosongkan keranjang sampah/sampah komputer Anda.
Pelajari selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya, lihat apa yang harus saya lakukan jika OneDrive saya mengatakan itu penuh?
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
