OneDrive tidak tersambung
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun OneDrive, atau OneDrive mengatakan OneDrive tidak tersambung, izinkan kami memandu Anda melakukan langkah-langkah untuk menyinkronkan kembali.
Masuk
Periksa apakah Anda dapat masuk ke akun OneDrive secara online.
-
Jika Tidak dapat masuk ke Akun Microsoft, kunjungi Tidak dapat masuk ke akun Microsoft.
-
Jika tidak dapat masuk ke akun OneDrive organisasi, cobalah untuk mengatur ulang kata sandi atau alternatifnya, silakan hubungi Admin TI organisasi Anda.
Periksa pembaruan
Jika Anda dapat masuk ke OneDrive secara online, tetapi tidak di komputer, periksa pembaruan.
Jika komputer Anda sudah diperbarui, reset OneDrive.
Mengatur ulang OneDrive
Pelajari selengkapnya
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
