Menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business untuk memeriksa pesan suara

Artikel ini disarankan bagi yang menggunakan program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Dukungan pembaca layar Microsoft 365tempat Anda dapat menemukan lebih banyak informasi aksesibilitas di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan Skype for Business dengan keyboard Anda dan Narrator, pembaca layar bawaan Windows, untuk memeriksa pesan suara Anda dengan cepat. Baik Skype for Business dan Outlook akan menyimpan pesan suara Anda.

Catatan: 

  • Fitur Microsoft 365 baru dirilis secara bertahap kepadaMicrosoft 365 pelanggan, jadi aplikasi Anda mungkin belum memiliki fitur ini. Untuk mempelajari bagaimana agar dapat memperoleh fitur baru dengan lebih cepat, bergabunglah dalam program Office Insider.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan pembaca layar bawaan Windows, Narator. Untuk mempelajari selengkapnya tentang penggunaan Narator, baca Panduan lengkap Narator.

  • Topik ini juga membahas tentang fungsi JAWS. Untuk mempelajari selengkapnya tentang JAWS untuk Windows, buka Panduan Mulai Cepat JAWS untuk Windows.

  • Untuk pintasan keyboard, lihat Pintasan keyboard di Skype for Business.

  • Topik ini menganggap Anda menggunakan aplikasi ini dengan PC. Beberapa navigasi dan gerakan mungkin berbeda untuk tablet atau telepon Windows.

Dengarkan pesan suara Anda di Skype for Business

Saat mendapatkan pesan suara baru, tab Telepon di jendela utama Skype for Business menampilkan jumlah pesan, dan Narator membacakan jumlah pesan saat fokus berada di tab Telepon.

Catatan: Untuk menerima atau mengakses pesan suara melalui Skype, akun Anda harus dikonfigurasi untuk menerima pesan suara.

  1. Mulai Skype for Business. Untuk petunjuk, lihat Mulai Skype for Business.

  2. Pada jendela utama Skype for Business, tekan Ctrl+4 untuk memilih tab Telepon.

  3. Daftar pesan suara terbuka. Untuk menelusuri tiap pesan, tekan tombol panah Bawah atau Atas. Anda akan mendengar detail penelepon pada pesan yang diterima.

  4. Untuk mendengarkan pesan, tekan Spasi.

    1. Untuk menjeda pemutaran, tekan Spasi.

    2. Untuk mengubah kecepatan pemutaran, tekan tab hingga Anda mendengar "tombol kecepatan pemutaran pesan suara." Tekan Spacebar dan pilih kecepatan dari menu.

    3. Untuk memutar mundur atau mempercepat pesan, tekan tab hingga Anda mendengar: "slider." Lalu gunakan tombol panah kiri atau kanan untuk memindahkan posisi pemutaran mundur atau maju.

  5. Untuk melakukan lebih banyak tindakan dan menemukan opsi lainnya, tekan Enter saat berada di pesan suara. Sebagai contoh, Anda dapat:

    • Menelepon balik. Cukup tekan tombol panah Kanan sekali, lalu tekan Enter.

    • Panggil ponsel penelepon, nomor lain, atau lakukan panggilan Skype. Tekan tombol panah Kanan dua kali. Narator membacakan: "tombol opsi panggilan." Tekan Spacebar untuk membuka menu, dan tekan tombol panah atas atau bawah untuk menavigasi opsi dalam menu. Untuk memilih opsi, tekan Enter.

    • Buka kartu kontak. Untuk membuka kartu kontak penelepon, tekan tombol panah Kanan tiga kali, lalu tekan Spasi. Untuk menavigasi konten di kartu kontak, tekan tombol panah Bawah atau Atas. Untuk menutup kartu kontak, tekan Esc.

    • Untuk memilih opsi lainnya, tekan tombol panah kanan empat kali. Narator membacakan: "tombol opsi lainnya." Tekan Spacebar untuk membuka menu. Di sini Anda bisa, misalnya:

      • Mulai Panggilan Video dengan penelepon.

      • Buka Item di Outlook untuk mencari informasi selengkapnya tentang panggilan.

      • Hapus Item untuk menghapus pesan suara dari Skype for Business.

      • Tandai Item sebagai Dibaca.

Lihat juga

Bergabung dalam rapat online menggunakan Skype for Business dengan pembaca layar

Pintasan keyboard di Skype for Business

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business

Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Mempelajari cara menavigasi Skype for Business menggunakan fitur aksesibilitas

Gunakan Skype for Business untuk Mac dengan keyboard Anda dan VoiceOver, pembaca layar bawaan Mac OS, untuk memeriksa pesan suara Anda.

Catatan: 

Dengarkan pesan suara Anda di Skype for Business

Saat menerima pesan suara baru, tab Panggilan di jendela utama Skype for Business untuk Mac akan menampilkan titik merah, dan VoiceOver membacakan jumlah pesan yang belum diputar saat fokus berada di tab Pesan Suara .

  1. Mulai Skype for Business, jika belum terbuka. Untuk instruksi, lihat Membuka Skype for Business dan masuk.

  2. Fokus berada di panel navigasi utama Skype for Business. Untuk mengakses item navigasi utama di panel, tekan Control+Option+Shift+tombol panah Bawah.

  3. Tekan tab tiga kali hingga Anda mendengar VoiceOver membacakan: "panggilan." Untuk memilih tombol, tekan Spacebar.

  4. Untuk keluar dari panel navigasi utama, tekan Control+Option+Shift+tombol panah Atas. VoiceOver memberitahukan: “Keluar dari grup navigasi utama.”

  5. Untuk memindahkan tombol Pesan Suara di grup Panggilan, tekan Control+Option+tombol panah Kanan secara berulang sampai VoiceOver membacakan: “tombol radio Pesan Suara.”

  6. Untuk memilih tombol Pesan Suara, tekan Control+Option+Spasi.

  7. Untuk memindahkan daftar pesan suara, tekan Control+Option+tombol panah Kanan sekali. VoiceOver memberitahukan: “Pesan Suara, tabel.”

  8. Tekan Control+Option+Shift+tombol panah Bawah untuk masuk ke daftar. Fokus ada pada pesan suara terkini. VoiceOver mulai membaca informasi penelepon.

  9. Untuk menelusuri tiap pesan, tekan Control+Option+tombol panah Bawah atau Atas.

  10. Untuk memutar pesan, tekan Enter.

Lihat juga

Bergabung dalam rapat online menggunakan Skype for Business dengan pembaca layar

Menggunakan pembaca layar untuk melakukan atau menerima panggilan di Skype for Business

Pintasan keyboard di Skype for Business

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Skype for Business

Menyiapkan perangkat Anda agar dapat berfungsi dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Mempelajari cara menavigasi Skype for Business menggunakan fitur aksesibilitas

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.