Ultimo aggiornamento: 20 giugno 2024
PROBLEMA
Quando si inviano messaggi di posta elettronica, è possibile che risultino bloccati nella Posta in uscita. Se si seleziona la cartella Problemi di sincronizzazione, potrebbero verificarsi errori simili a quelli riportati di seguito.
SyncMonitor attivato per posta in arrivo (80040611) Errore di sincronizzazione della cartella [80040611-3EE-80040611-560] Errore sconosciuto: Archivio informazioni di Microsoft Exchange
80040611 significa MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.
Quando si inviano elementi della riunione, è possibile che venga visualizzato un rapporto di mancato recapito o un messaggio non recapitabile con le specifiche seguenti:
Server remoto ha restituito '554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Impossibile elaborare il messaggio a causa di un'eccezione permanente con il messaggio [BeginDiagnosticData]Invalid named property: ***. StoragePermanentException: invalid named property: ***
Questo problema può verificarsi quando la cassetta postale contiene un numero molto elevato di proprietà nello spazio dei nomi PublicString, che sta esaurindo la quota per lo spazio dei nomi. Quando viene superata la quota di proprietà, l'OST e la cassetta postale di Outlook vengono interrotti e non possono essere usati ulteriormente.
STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA
Recenti casi con questo problema hanno scoperto che Digital Guardian sta creando le proprietà in eccesso. Questo problema è stato inoltrato a Digital Guardian per una correzione.
Per risolvere il problema, sospendi l'uso di Digital Guardian fino a quando non fornisce una correzione. Per attenuare il problema, è necessario uno spostamento della cassetta postale e quindi ricreare l'OST di Outlook. Per richiedere lo spostamento di una cassetta postale, aprire un caso di supporto dal portale di amministrazione di Microsoft 365 e fare riferimento a questo articolo.
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