配送オプション、コスト、配送時間

米国の Microsoft Store は、米国とプエルトリコにのみ配送しています。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

配送の目的のために完全な住所が必要です。 地方集配区域番号は使用できますが、配送時間が長くなる可能性があります。 個人用メールボックス、APO 住所、またはプエルトリコ以外の米国領土には配送していません。

私書箱に配送することはお勧めしません。ただし、唯一のオプションが私書箱の場合は、以下の状況で私書箱に配送されます。 

• 住所 1 または 住所 2 の行に、次のいずれかのバリエーションを含める必要があります。POBOX  #、POSTALBOX  #、POSTBOX  #、POSTOFFICEBOX  #、または BOX  #。ここで、# は私書箱の番号です。

• 住所の文字は大文字または小文字にすることができます。

• 文字間には次の区切り文字のいずれかを含めることができます。 , ; : # < > またはスペース。

次の私書箱には配信されません。

• プエルトリコ国内。

• Xbox Design Lab は FedEx にのみ配送されるため、私書箱に配送するように転送することはできません。

配送の追跡、日数、コスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

対象製品で利用できます。 Xbox Design Lab 製品やカスタマイズ可能な製品ではご利用いただけません。 一部の AK 郵便番号ではご利用いただけません。

営業日は、月曜日 ～ 金曜日の午前 8:00 ～ 午後 5:00 (祝日を除く) です。 土曜、日曜、祝日、または太平洋標準時の午後 12:00 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日前後や、その他の不可抗力により配送日数が長くなることがあります。

UPS My Choice、FedEx 配送マネージャー、USPS メンバーシップ サービスによる事前通達配送

Microsoft Store の無料の標準発送、選択発送、優先発送、および至急発送オプションに加えて、UPS、FedEx、また USPS 各社のメンバーシップ サービスを利用することにより、発送オプションを直接カスタマイズまたは変更することができます。

配送可能地域

Microsoft Store オーストラリアは、オーストラリア国内の住所にのみ出荷できます。 その他の国で購入された場合は、適切な 各国/各地域の Microsoft Store にアクセスしてください。

現在、ノーフォーク島、クリスマス島、またはココス (キーリング) 諸島へのは出荷は行っておりません。 これらの地域におけるソフトウェアの販売については、該当する Microsoft Store サイトを参照してください。

弊社の指定運送業者は、配送のために完全な住所情報を必要とします。 注文が完了した後の配送先住所の変更は出来ませんので、正しく入力されているかどうかを確認してください。

PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery) と記載されている宅配ロッカーまたは住所への発送は行っておりません。

配送の追跡、日数、コスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている 名前と住所を変更 することもできます (これは配送先住所でもあります)。

*配送予定日数は、シドニー時間の午前 10:00 に発注された注文に基づいています。 シドニー時間の午前 10:00 以降は、1 営業日を追加してください。

営業日は、月曜日 ～ 金曜日 (祝日を除く) です。 月曜日から金曜日のオーストラリア東部夏時間午前 10 時以前に注文された商品は、通常即日発送されます。 オーストラリア東部夏時間午前 10 時以降に注文された商品は、通常翌営業日に発送されます。 土日祝日、金曜日のオーストラリア東部夏時間午前 10 時以降に注文された商品は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日前後や、その他の不可抗力により配送日数が長くなることがあります。

DHL Express オンデマンド配送サービス

Microsoft Store の無料速達配送に加えて、DHL のオンデマンド配送サービスを利用して、配送オプションを直接カスタマイズすることもできます。 これらのサービスの中には、有料になるものもございます。 詳しくは、DHL.com にアクセスしてください。

このサービスには次のオプションが含まれています。

• DHL Express のパートナー集荷所にて荷物を受け取ります。

• お客様の状況に合わせてお届けする日付と時刻を指定します。

• 配送通知を受信し、今後の配送予定を確認できます。

配送可能地域

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの都市にのみ配送が可能です。 別の国または 地域に配送を希望される場合は、各国/各地域の Microsoft Store にアクセスしてください。

• メールボックスへの配送は行っておらず、一部のヨーロッパ地域への配送は行っておりません。

• 運送会社は、物理的な配送先住所を要求します。

追跡、時間、コスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store の注文を追跡する」を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます。 このデータは、配送先住所でもあります。

配送日数は、カスタム製品によって異なる場合があります。 一部の製品には、配送先の地域によって、異なる発送条件が適用される場合があります。 米国の Microsoft Store からのすべての配送には、弊社の指定運送業者の契約条件が適用されます。

祝日やその他の不可抗力によって、Microsoft Store からの配送に時間がかかる場合があります。

UPS My Choice メンバーシップ サービス

Microsoft Store の無料の標準配送および速達発送オプションに加えて、UPS My Choice メンバーシップの特典として、特別発送オプションを選択することができます。

メンバーシップーには次の特典があります。

• UPS の店舗で荷物を受け取ることや、配送先住所を変更することができます。

• 配送日を設定し、配送予定時間を確認できます。

• 配送通知と、次回の発送の内容を受信します。

配送先

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの地域にのみ商品の発送が可能です。 別の地域から購入するには、各国/各地域のMicrosoft Store のいずれかを参照してください。

• 郵便受けや特定のヨーロッパの地域には発送することができません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

配送の追跡、スケジュールとコスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store の注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

営業日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store の配送日数は、祝日やその他の不可抗力によって延長される場合がございます。

UPS My Choice メンバーシップ サービス

Microsoft Store の無料の標準発送オプションと至急発送オプションに加え、UPS では、UPS My Choice メンバーシップ サービスを通して発送オプションを直接カスタマイズまたは調整することができます。

メンバーシップに含まれる内容:

• UPS の店舗で荷物を受け取ることや、配送先住所を変更することができます。

• 配送日を計画して、おおよその納期時間帯を把握します。

• 配送通知を受信し、今後の配送の概要を確認します。

• Microsoft Store カナダは、カナダ国内の住所にのみ出荷できます。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Stores をご覧ください。

• 完全な住所を入力する必要があります。 農村の通りの番号は正しいですが、荷物の受け取りに時間がかかる場合があります。

• 私書箱や軍の住所には配送しておりません。

配送の追跡、日数、コスト

Microsoft Store では、商品の発送時に、お客様が選択されたお支払い方法に応じて請求が行われます。 複数の商品を注文された場合は、その際の全額の支払い方法に対して、注文の時点またはその直後に、承認操作を要求します。その後、出荷時に各商品ごとに請求が行われます。 そのため、一回の注文に対して複数の料金が発生する場合があります。 総額は、注文全体の最終的な合計金額になります。

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

注文を完了する前に、配送内容の確認および変更を行うことができます。

営業日は、月曜日 ～ 金曜日 (祝日を除く) です。 東部標準時午前 11:00 以降の注文は、翌営業日に処理されます。 配送日数は、カスタム製品によって異なります。 事前注文の発売日発送の場合、実際の配送時間は一部のカナダの郵便番号によって異なる場合があります。

Microsoft Store を介した配送では、祝日前後や、その他の不可抗力により配送日数が長くなることがあります。

UPS My Choice または FedEx 配送マネージャーのメンバーシップ サービス

Microsoft Store の無料の陸上配送、優先発送オプションに加えて、UPS または FedEx のメンバーシップ サービスを利用することにより、発送オプションを直接カスタマイズまたは変更することができます。

配送可能地域:

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの地域にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• メールボックスおよび一部のヨーロッパの地域には配送しておりません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

• Microsoft Store では、荷物の発送後すぐにそれを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これはオンライン詐欺対策に役立ちます。

追跡、発送の日数と価格

発送内容を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

営業日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、午後 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日前後やその他の不可抗力などにより、配送日数が長くなることがあります。

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの地域にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、「各国/各地域の Microsoft Store」をご覧ください。

• 私書箱や一部のヨーロッパ地域には配送しておりません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これにより、詐欺を防ぐことができます。

発送日数の追跡とコスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは発送先住所でもあります)。

稼働日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送日数は、祝日前後やその他の不可抗力などにより長くなることがあります。

配送場所

• Microsoft Store は現在、ごく一部のヨーロッパの地域にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• 私書箱や欧州諸国へのサービスは提供しておりません。

• オペレーターには、物理的な配送先住所が必要です。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所へ転送することを運送業者に許可していません。 これはオンライン詐欺対策に役立ちます。

配送の追跡、日数、コスト

サブスクリプションを追跡したい場合は、「Microsoft Store のサブスクリプションの追跡」を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (配送先の住所のみ)。

稼働日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午後 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日前後や、弊社の管理外の不可抗力などにより、配送日数が長くなることがあります。

配送先:

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの地域にのみサービスを提供しております。 その他の国と地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• 私書箱や一部のヨーロッパの地域への配送は行っておりません。

• 輸送サービスの利用には、物理的な配送先住所が要求されます。

• Microsoft Store では、荷物が配送された後、輸送業者が荷物を別の住所にルーティングすることを許可しておりません。 これにより、インターネット上の詐欺を防止することができます。

配送の追跡、日数、コスト

Microsoft Store 内のサブスクリプションを追跡することができます。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

稼働日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午前 9:30 (現地時間) 以降の場合は、次の稼働日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送日数は、祝日中や、その他の不可抗力により長くなることがあります。

配送先

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの地域にのみ商品の発送が可能です。 別の地域から購入するには、各国/各地域の Microsoft Storeのいずれかを参照してください。

• 郵便受けや特定のヨーロッパの地域には発送することができません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

配送の追跡、スケジュールとコスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store の注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

送料無料で 2 ～ 3 日で発送: 対象製品で利用できます。 Xbox Design Lab 製品やカスタマイズ可能な製品ではご利用いただけません。

営業日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store の配送日数は、祝日やその他の不可抗力によって延長される場合がございます。

UPS My Choice メンバーシップ サービス

Microsoft Store の無料の標準発送オプションと至急発送オプションに加え、UPS では、UPS My Choice メンバーシップ サービスを通して発送オプションを直接カスタマイズまたは調整することができます。

メンバーシップに含まれる内容:

• UPS の店舗で荷物を受け取ることや、配送先住所を変更することができます。

• 配送日を計画して、おおよその納期時間帯を把握します。

• 配送通知を受信し、今後の配送の概要を確認します。

配送可能地域

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの都市にのみ配送が可能です。 別の国または 地域に配送を希望される場合は、各国/各地域の Microsoft Store にアクセスしてください。

• メールボックスへの配送は行っておらず、一部のヨーロッパ地域への配送は行っておりません。

• 運送会社は、物理的な配送先住所を要求します。

追跡、時間、コスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store の注文を追跡する」を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます。 このデータは、配送先住所でもあります。

標準発送無料 (2 ～ 3日): 対象製品に限ります。 Xbox Design Lab 製品やカスタマイズ可能な製品ではご利用いただけません。

平日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

祝日やその他の不可抗力によって、Microsoft Store からの配送に時間がかかる場合があります。

注意

• 配送日数は、カスタム製品によって異なる場合があります。

• 複数の製品を注文した場合、発送、配達、請求日は異なる場合があります。 [追跡] オプション を使用して注文を監視します。

• 一部の製品には、配送先の地域によって、異なる発送条件が適用される場合があります。

• ドイツの Microsoft Store からのすべての配送には、弊社の指定運送業者の契約条件が適用されます。

UPS My Choice メンバーシップ サービス

Microsoft Store の無料の標準配送および速達発送オプションに加えて、UPS My Choice メンバーシップの特典として、特別発送オプションを選択することができます。

メンバーシップーには次の特典があります。

• UPS の店舗で荷物を受け取ることや、配送先住所を変更することができます。

• 配送日を設定し、配送予定時間を確認できます。

• 配送通知と、次回の発送の内容を受信します。

• Microsoft Store は現在、ヨーロッパの一部の地域にのみ商品を配送しております。

• 私書箱や一部のヨーロッパ地域への発送は行っておりません。

• 輸送会社は、物理的な配送先住所を要求します。

• Microsoft Store では、運送会社が荷物の発送後にそれを別の住所に配送するよう変更することはできません。 これにより、インターネット上の詐欺を防ぎます。

追跡、配送の日数およびコスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

稼働日は月曜から金曜で、祝日を除きます。 土日、祝日、9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介して配送した場合の配送日数は、休暇シーズンや不可抗力により長くなることがあります。

配送可能地域:

• Microsoft Store では、現在のところヨーロッパの一部地域にのみ発送しています。 その他の国または地域での販売については、「各国/各地域の Microsoft Store」 をご覧ください。

• 私書箱やヨーロッパの一部地域には発送していません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これにより、インターネット上の詐欺を防止することができます。

配送の追跡、日数、コスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

営業日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日前後や、その他の不可抗力により配送日数が長くなることがあります。

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの都市にのみ配送が可能です。 その他の国または地域での販売については、「各国/各地域の Microsoft Store」をご覧ください。

• メールボックスおよび一部のヨーロッパの地域には発送しておりません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

追跡、配送の日数およびコスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store から注文の状態を確認する」 を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

稼働日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介して配送した場合の配送日数は、休暇期間や不可抗力により長くなることがあります。

UPS My Choice のサブスクリプション サービス

Microsoft Store の無料の標準発送オプションと至急発送送オプションに加え、UPS では、UPS My Choice メンバーシップ サービスを利用することにより発送送オプションを直接カスタマイズまたは変更することができます。

サブスクリプションには、次のような特典が含まれます。

• UPS の店舗で荷物を受け取ることや、配送先住所を変更することができます。

• 配送日を設定し、ご希望の配送時間帯を確認できます。

• 配信通知を受信して、今後の配送予定を表示できます。

配送先について

日本の Microsoft Store では日本国内にのみ配送します。 郵便箱や制限付き配送エリアには配送できません。 このページから、その他の国の Microsoft Store を確認できます。

配送の追跡および登録名と住所を変更する

日本の Microsoft Store では日本国内の送料が無料です。 注文した製品の配送状況を確認するには、Microsoft Store ページから「注文を追跡する」を参照してください。 Microsoft アカウントの名前と住所を変更する方法については、「名前と住所の変更方法」を参照してください。 (注文後に配送先住所を変更することはできません)。

配送日

ご注文のタイミングと、地域別の配送にかかる所要日数は次のとおりです。

発送可能な地域は以下のとおりです。

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの地域にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• メールボックス、またヨーロッパの個別の地域への発送は行っておりません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所が必要です。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これにより、インターネット上の詐欺を防止することができます。

配送の追跡、日数、コスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store の注文を追跡する」 を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

祝日を除く、月曜日から金曜日までの稼働日。 週末または 21:30 (現地時間) 以降の注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store への配送は、休日の間やその他の不可抗力により時間がかかる場合があります。

サービスの提供地域

• Microsoft Store では現在、ヨーロッパの一部の地域にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください

• 弊社は、アカウントやヨーロッパの一部の地域への配送を行っておりません。

• 配送のために、運送業者は物理的な配送先住所を必要とします。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これにより、インターネット上の詐欺を防止することができます。

発送の追跡、日数、コスト

注文を追跡するには、こちらを参照してください。 Microsoft Store から注文を追跡します。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

営業日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

休日や不測の状況の場合は、Microsoft Store を介しての配送日数が長くなる場合があります。

• Microsoft Store では現在、ヨーロッパの一部の地域にのみ配送を行っております。 別の国または地域に配送を希望される場合は、各国/各地域の Microsoft Store にアクセスしてください。

• メールボックスへの配送は行っておらず、いくつかのヨーロッパ地域への配送は行っておりません。

• 運送会社は、物理的な配送先住所を要求します。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これはインターネット上の詐欺対策に役立ちます。

追跡、日数、コスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store の注文を追跡する」を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます。 このデータは、配送先住所でもあります。

平日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

休日やその他の不可抗力によって、Microsoft Store からの配送に時間がかかる場合があります。

• 現時点で Microsoft Store から配送できるのは、ヨーロッパの一部の場所のみです。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• 郵便受けおよび一部のヨーロッパ地域には発送しておりません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

発送の追跡、配送日数およびコスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます。 これも配送先の住所です。

標準発送無料 (2 ～ 3日): 対象製品に限ります。 Xbox Design Lab 製品やカスタマイズ可能な製品ではご利用いただけません。

稼働日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日前後やその他の不可抗力で配送日数が長くなることがあります。

UPS My Choice メンバーシップ サービス

Microsoft Store の無料の標準発送オプションと至急発送オプションに加え、UPS では、UPS My Choice メンバーシップ サービスを利用することにより発送オプションを直接カスタマイズまたは変更することができます。

メンバーシップには次の特典が付きます。

• UPS の店舗で荷物を選ぶことや、配送先住所を変更することができます。

• 配送日を設定し、配送予定時間帯をダウンロードして確認できます。

• 配信通知を受信し、今後の配送予定を確認できます。

配送可能地域

• Microsoft Store ニュージーランドは、ニュージーランド国内の住所にのみ配送可能です。 その他の国で購入された場合は、適切な 各国/各地域の Microsoft Store にアクセスしてください。

• 弊社の指定運送業者は、配送のために完全な住所情報を必要とします。 注文が完了した後の配送先住所の変更は出来ませんので、正しく入力されているかどうかを確認してください。

• PO/PO Box/GPO Box/RMD (Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery) と記載されている宅配ロッカーまたは住所への発送は行っておりません。

• 配送先の地域によっては、特定の製品に対して他の配送条件が適用されることもあります。

• 詐欺に対抗するために、Microsoft Store では、荷物が配送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。

配送の追跡、日数、コスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

* 配送までの日数の目安は、現地時間の午前 10:00 までに注文いただいた場合に基づいています。午前 10:00 以降は、1 営業日を追加してください.

営業日は、月曜日 ～ 金曜日 (祝日を除く) です。 月曜日から金曜日の現地時間午前 10 時以前に注文された商品は、通常即日発送されます。 現地時間午前 10 時以降に注文された商品は、通常翌営業日に発送されます。 土日祝日、金曜日の現地時間午前 10:00 以降に注文された商品は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日前後や、その他の不可抗力により配送日数が長くなることがあります。

• Microsoft Store は現在、ヨーロッパの一部の地域で利用可能です。 その他の国または地域での販売については、「各国/各地域の Microsoft Store」 をご覧ください。

• メールボックスまたはヨーロッパの一部の地域には配送しておりません。

• オペレーターは、物理的な配送先住所を要求します。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これにより、オンライン詐欺に対抗することができます。

配送の追跡、日数、コスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を終了することもできます (これは配送先住所でもあります)。

営業日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午後 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store からの配送は、休日やその他の不可抗力により、お時間がかかる場合がございます。

配送可能地域

• 現在、Microsoft Store での注文は、ヨーロッパの一部の地域にのみ発送可能です。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• 郵便ロッカーおよび一部のヨーロッパの地域には発送しておりません。

• 運送業者は、配送のために物理的な配送先住所を要求します。

追跡、発送日数とコスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store の注文追跡」 を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

稼働日は、祝日を除いた月曜日から金曜日の期間です。 土日、祝日、または午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store の配送日数は、休日やその他の不可抗力により時間がかかる場合があります。

UPS My Choice メンバーシップ サービス

Microsoft Store で利用可能な無料の標準配送オプションと至急配送オプションに加え、登録ユーザーが利用できる UPS My Choice を利用して、UPS と相談しながら、配送オプションを直接カスタマイズまたは変更することができます。

メンバーシップには次の特典がついてきます。

• UPS の店舗で荷物を受け取ることも、配送先住所を変更することもできます。

• 配送日を設定し、ご希望の配送時間の情報を取得できます。

• 配信通知を受信して、今後の配送予定を表示する機能。

配送可能地域:

• Microsoft Store では現在、ヨーロッパの一部の地域にのみ発送を行っております。 その他の国または地域での販売については 「各国/各地域の Microsoft Store」をご覧ください。

• 私書箱やヨーロッパの一部地域には発送していません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所が必要です。

• Microsoft Store では、荷物の発送後にそれを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これにより、インターネット上の詐欺を防止することができます。

追跡、発送日数とコスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

平日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store の配送日数は、休日前後またはその他の不可抗力により遅れることがございます。

• Microsoft Store では現在、ヨーロッパの一部の地域にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• メールボックスまたはヨーロッパのいくつかの地域には配送しておりません。

• オペレーターは、物理的な配送先住所を要求します。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。 これにより、インターネット上の詐欺を防止することができます。

追跡、日数、および発送コスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store からの注文を追跡する」を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

稼働日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store 経由の配送は、休日前後やその他の不可抗力によって、時間がかかる場合があります。

配送先住所

• Microsoft Store は、シンガポール国内にのみ発送できます。 その他の地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• オンライン詐欺に対抗するために、弊社では、荷物が配送された後、それを別の住所に転送することを運送業者に許可していません。

• 運送業者は、配送のために完全な住所情報を要求します。

• 私書箱には発送できません。

配送の追跡、日数、コスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

方法: 標準

価格 無料

配送日数: 午前 9:00 前に注文して、次の営業日に注文を配信します。

営業日は祝日を除き、月曜日から金曜日までです。 週末、祝日、または金曜日の現地時間の午前 9 時以降の注文は、翌営業日に処理されます。

配送可能地域:

• Microsoft Store では現在、ヨーロッパの一部の地域にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、「各国/各地域の Microsoft Store」をご覧ください。

• 私書箱やヨーロッパの一部の地域には配送していません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を必要とします。

• Microsoft Store では、荷物を配送した後に宅配業者が配送先を変更することを許可しておりません。 これはオンライン詐欺対策に役立ちます。

発送の追跡、配送日数および関連するコスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

平日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午前9:30 以降の注文は、翌営業日に処理されます。

休日やその他の不可抗力により、Microsoft Store の配送に時間がかかる場合があります。

配送可能地域:

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの地域にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、「各国/各地域の Microsoft Store」をご覧ください。

• 私書箱やヨーロッパの一部の地域には配送していません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

• Microsoft Store では、荷物が発送された後、それを別の住所に転送することを宅配業者に許可していません。 これにより、インターネット上の詐欺を防止することができます。

監視、時間および配送コスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store の注文を追跡する」 を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

稼働日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日や、その他の不可抗力により配送日数が長くなることがあります。

配送先

• 現時点で Microsoft Store では、一部のヨーロッパの都市にのみ配送が可能です。 その他の国または地域での販売については、各国/各地域の Microsoft Store をご覧ください。

• 私書箱やヨーロッパの一部の地域には発送しておりません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

追跡、発送の時間とコスト

注文を追跡したい場合は、「Microsoft Store の注文を追跡する」 を参照してください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

平日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送では、祝日付近や、その他の不可抗力により配送日数が長くなることがあります。

UPS My Choice のサブスクリプション サービス

Microsoft Store の無料の標準発送オプションと至急発送オプションに加え、UPS では、UPS My Choice メンバーシップ サービスを利用することにより発送オプションを直接カスタマイズまたは変更することができます。

メンバーシップには、以下の特典が含まれています。

• UPS の店舗で荷物を受け取ることも、配送先住所を変更することもできます。

• 配送日を設定し、配送の予定時間帯を確認できます。

• 配送通知を受信し、今後の配送予定を確認できます。

配送可能地域

• 現時点で Microsoft Store では、ヨーロッパの一部の場所にのみ配送を行っております。 その他の国または地域での販売については、「各国/各地域の Microsoft Store」をご覧ください。

• 私書箱の住所またヨーロッパの特定の地域には発送しておりません。

• 貨物運送業者は、配送のために物理的な住所を要求します。

配送の追跡、時間とコスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store からの注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

稼働日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store を介した配送は、祝日前後やその他の不可抗力などにより長くなることがあります。

UPS My Choice メンバー サービス

Microsoft Store の無料の標準発送オプションと至急発送オプションに加え、UPS では、UPS My Choice メンバーシップ サービスを利用することにより発送オプションを直接カスタマイズまたは変更することができます。

メンバーシップには次の特典がついてきます。

• UPS の配送場所でパッケージを受け取ることも、配送先住所を変更することもできます。

• 配送日を設定し、配送の予定時間を確認できます。

• 配信通知を受信し、今後の配送予定を確認できます。

配送先

• Microsoft Store では現在、一部のヨーロッパの地域にのみ商品の発送が可能です。 別の地域から購入するには、各国/各地域の Microsoft Storeのいずれかを参照してください。

• 郵便受けや特定のヨーロッパの地域には発送することができません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

配送の追跡、スケジュールとコスト

注文を追跡するには、「Microsoft Store の注文を追跡する」 をご覧ください。 お使いの Microsoft アカウントに関連付けられている名前と住所を変更することもできます (これは配送先住所でもあります)。

営業日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。 土日、祝日、または午前 9:30 (現地時間) 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

Microsoft Store の配送日数は、祝日やその他の不可抗力によって延長される場合がございます。

UPS My Choice メンバーシップ サービス

Microsoft Store の無料の標準発送オプションと至急発送オプションに加え、UPS では、UPS My Choice メンバーシップ サービスを通して発送オプションを直接カスタマイズまたは調整することができます。

メンバーシップに含まれる内容:

• UPS の店舗で荷物を受け取ることや、配送先住所を変更することができます。

• 配送日を計画して、おおよその納期時間帯を把握します。

• 配送通知を受信し、今後の配送の概要を確認します。

• 現時点で Microsoft Store から配送できるのは、ヨーロッパの一部の場所のみです。 その他の国または地域での販売については、「各国/各地域の Microsoft Store」 をご覧ください。

• 私書箱やヨーロッパの一部の地域には発送していません。

• 運送業者は、物理的な配送先住所を要求します。

配送の追跡、日数、コスト

• ハイランド地方および島嶼地域、北アイランド、チャンネル諸島、マン島への Standard および Express Delivery for Premium の両方の配信タイムラインは、注文日から 2 - 6 営業日です。

• 対象製品で利用できます。 Xbox Design Lab 製品やカスタマイズ可能な製品ではご利用いただけません。

• 営業日は、祝日を除く月曜日から金曜日です。

• 土日、祝日、または現地時間 13:00 以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。

• 注文に複数の製品が含まれている場合は、製品の可用性に応じて、各製品の出荷日が異なる場合があります。 Microsoft アカウントの注文履歴機能を使用して、注文の各製品の請求日と推定配送日を監視します。

• 祝日前後や、不可抗力で配送日数が長くなることがあります。

• 配送先の地域によっては、特定の製品に対して他の配送条件が適用されることもあります。

• すべての発送には、配送業者の契約条件が適用されます。

UPS My Choice メンバーシップ サービス

Microsoft Store の無料の標準配送オプションと至急配送オプションに加え、UPS では、UPS My Choice メンバーシップ サービスを利用することにより配送オプションを直接カスタマイズまたは変更することができます。

メンバーシップには、以下の特典が含まれています。

• UPS の店舗で荷物を受け取ることや、配送先住所を変更することができます。

• 配送日を設定し、配送の予定時間帯を確認できます。

• 配信通知を受信し、今後の配送予定を確認できます。