Windows に "ファイルを開けない" または "OneDrive が実行されていることを確認してください" というエラー メッセージが表示される場合は、次の手順に従います。

  1. [スタート] ボタンを選択し、"OneDrive" を検索して開きます。

    • Windows 10/11 で、OneDrive デスクトップ アプリを選択します。

      Windows 10で OneDrive デスクトップ アプリを検索するスクリーンショット

    • Windows 7 の [ プログラム] で、 Microsoft OneDrive を選択します。

      Windows 7 で OneDrive デスクトップ アプリを検索するスクリーンショット

    • Windows 8.1 で OneDrive を検索し、 OneDrive アプリを選択します。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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