OneDrive が接続されていません
OneDrive アカウントにサインインできない場合、または OneDrive で OneDrive が接続されていないと表示される場合は、もう一度同期する手順について説明します。
サイン イン
OneDrive アカウントにオンラインでサインインできるかどうかを確認します。
-
Microsoft アカウントにサインインできない場合は、「Microsoft アカウントにサインインできない」を参照してください。
-
組織の OneDrive アカウントにサインインできない場合は、パスワードをリセットするか、組織の IT 管理にお問い合わせください。
更新プログラムの確認
OneDrive にオンラインでサインインできますが、コンピューターではサインインできない場合は、更新プログラムを確認してください。
コンピューターが最新の状態の場合は、OneDrive をリセットします。
OneDrive をリセットする
詳細情報
補足説明
|
|
サポートに問い合わせ Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するヘルプについては、「Account & Billing Help 」を参照してください。 テクニカル サポートについては、「Microsoft サポートに問い合わせ」 にアクセスし、問題を入力し、[ヘルプ]を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。 |
|
|
|
管理者 管理者は、管理者、OneDriveのヘルプを表示するか、OneDrive 技術Community、Microsoft 365のサポートにお問い合わせください。 |
