Kartais gali atrodyti, kad "Microsoft" apmokestino jus du kartus arba atliko dvigubą mokėjimą.
Dvigubų mokėjimų gali atsirasti dėl skirtingų priežasčių. Toliau peržiūrėkite savo užsakymų istoriją, kad patikrintumėte, ar yra keli pirkimai dėl toliau nurodytų galimų priežasčių:
-
Jei dėl nepakankamų lėšų negalėsime sumokėti, bandysime tai padaryti tol, kol pavyks. Tai gali reikšti, kad pavėluotas mokėjimas, o tada kitas "laiku" mokėjimas gali atrodyti labai arti vienas kito, kai bandome pasivyti. Ar buvote apmokestinti du kartus, galite patikrinti peržiūrėję kelis paskutinius užsakymų istorijos ir banko ataskaitų mėnesius: jei per pastarąsias 90 dienų buvote apmokestinti tik 3 kartus, tada nebuvote apmokestinti du kartus.
-
Jei sąmoningai įsigyjate kelis prenumeratos laikotarpius (pvz., norėdami gauti "Xbox Live Gold" 2 metus), jie bus rodomi kaip kelios operacijos jūsų banko arba kredito kortelės ataskaitoje.
-
Jei pirkimo proceso metu pasirinksite Atgal, galite atlikti kelis pirkimus.
