Jei tame pačiame kompiuteryje norite įdiegti ir paleisti daugiau nei vieną „Microsoft 365“ versiją, pateikiame keletą patarimų, kurie padės išvengti daugumos nustatymo klaidų:

Pastaba: Jei nenurodyta kitaip, toliau nurodyti teiginiai taip pat taikomi atskiroms programėlėms, pvz., Visio ir Project.

  • Jei turite„Microsoft 365“ prenumeratą arba neprenumeruojamą versiją, pvz., 2021, 2019 arba 2016 Office Home and Business, daugeliu atvejų negalite kartu paleisti šių versijų tame pačiame kompiuteryje.

    Yra viena išimtis: jei vienas iš dviejų produktų įdiegtas per MSI (kuris dažnai naudojamas bendrojo licencijavimo produktams), šie du gali veikti greta. Žr. Kaip naudoti "Office 2013" paketus ir programas (MSI diegimas) kompiuteryje, kuriame veikia kita "Office" versija.

  • Galite matyti klaidą „Palaukite, turite įdiegti „Office“...“. Taip gali nutikti, jei jūsų kompiuteryje įdiegta atskira „Office“ programa (pvz., „Word“), tačiau pakete, kurį bandote įdiegti, jau įtraukta naujesnė programos versija. Tokiu atveju atskira versija bus pašalinta.

    Tačiau, jei atskira programa nėra naujo „Microsoft 365“ paketo, kurį bandote įdiegti, dalis, tada atskira programa bus palikta kompiuteryje ir „Microsoft 365“ paketas bus sėkmingai įdiegtas.

  • Kelių "Office" versijų paleidimas sistemoje "Windows", kai nuotolinio darbalaukio tarnybos (RDS) yra įgalintos, nepalaikomos. Žr. Nepalaikomos kelios "Office" versijos, įdiegtos kompiuteryje su nuotolinio darbalaukio tarnyba (RDS).

  • Pirmiausia įdiekite ankstesnes „Microsoft 365“ versijas. Pavyzdžiui, įdiekite "Office 2016" prieš diegdami „Office 2021“ arbaOffice 2019 "". Tai taip pat taikoma kitiems „Microsoft 365“ šeimos produktams, pvz., Visio, Project arba "Access Runtime", taip pat kalbos paketams ir tikrinimo įrankiams. Jei neįdiegsite „Microsoft 365“ šia tvarka, vėliau gali tekti pataisyti vėlesnes „Microsoft 365“ versijas.

  • Įsitikinkite, kad visos „Microsoft 365“ versijos yra 32 bitų arba 64 bitų. Negali turėti abiejų derinio. Žr. Klaida „Nepavyko įdiegti (64 arba 32 bitų) „Office“ versijos“ diegimo metu.

Atminkite, kad net jei laikysitės šių rekomendacijų, vis tiek gali kilti problemų naudojant dvi „Microsoft 365“ versijas tame pačiame kompiuteryje. Jeigu nuspręsite, kad jums nereikia abiejų versijų ir pašalinsite senesniąją versiją, jums gali tekti pataisyti likusią versiją, kad failų sąsajos veiktų tinkamai.

Susijusios temos

Klaida: Palaukite, turite įdiegti „Office 2016“. Jei tęsite, turėsime pašalinti toliau nurodytas programas. "Office", įdiegta naudojant funkciją Spustelėkite ir naudokitės ir "Windows Installer", tame pačiame kompiuteryje nepalaikoma

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.