Koplietojama pastkaste personu grupai atvieglo e-pasta pārraudzīšanu un sūtīšanu no publiska e-pasta aizstājvārda, piemēram, info@contoso.com. Kad kāda grupā iekļauta persona atbild uz ziņojumu, kas nosūtīts uz koplietojamo pastkasti, tiek uzrādīts, ka e-pasta ziņojums piegādāts no koplietojamās adreses, nevis no konkrētā lietotāja. Klasiskajā Outlook varat arī izmantot koplietojamo pastkasti kā koplietojamu grupas kalendāru. Koplietojama pastkaste ir piemērota arī kā "bezatbildes" e-pasta kontam.

Padoms.: Ja esat maza uzņēmuma īpašnieks, kas meklē papildinformāciju par to, kā iestatīt Pakalpojumu Microsoft 365, apmeklējiet vietni Maza biznesa palīdzība un mācības.

Koplietojama pastkaste nav paredzēta ikvienam, kas koplieto pastkasti, lai pierakstītos tieši kontā. Koplietojamās pastkastes kontam jābūt atspējotā stāvoklī.

Padoms.: Lai varētu izmantot koplietojamu pastkasti, Microsoft 365 administrators lietotājam jūsu organizācijā tā ir jāizveido un jāpievieno jūs kā dalībnieks. Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet rakstu Koplietojamas pastkastes izveide, kur aprakstīts, kā administratoram ir jāveic.

Tālāk atlasiet cilnes opciju Outlook versijai, kuru izmantojat. Kādu Outlook versiju es izmantoju?

Jauna OutlookKlasiskais OutlookOutlook tīmeklī

Piezīme.: Ja darbības, kas jāveic šajā cilnē Jauna programma Outlook , nedarbojas, iespējams, vēl neizmantojat programmu Outlook darbam ar Windows. Atlasiet cilni Klasiskais Outlook un izpildiet šīs darbības.

Koplietojamas pastkastes pievienošana programmā Outlook

Kad administrators ir pievienojis jūs kā koplietojamās pastkastes dalībnieku, aizveriet un restartējiet programmujaunā Outlook. Koplietojamā pastkaste automātiski tiek rādīta mapju rūtī.

Kā rīkoties, ja tas nedarbojas?

Ja administrators tikai nesen pievienoja jūs koplietojamai pastkastei, var paiet dažas minūtes, pirms koplietojamā pastkaste tiek rādīta. Mazliet uzgaidiet, pēc tam aizveriet un restartējietjaunā Outlook darbību. Vai arī manuāli pievienojiet koplietojamo lodziņu.

  1. Atlasiet Pasts navigācijas rūtī programmājaunā Outlook.

  2. Rūtī Mape ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava konta nosaukuma un atlasiet Pievienot koplietojamo mapi vai pastkasti.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama atlase pievienot koplietojamu mapi vai pastkasti

  3. Logā Koplietojamās mapes vai pastkastes pievienošana ierakstiet tās pastkastes nosaukumu, kurai vēlaties piekļūt, piemēram, info@contoso.com.

    Piezīme.: Koplietojamo pastkasti varat pievienot jebkurā laikā, bet, lai varētu sākt to izmantot, IT administratoram ir jāpievieno jūs kā dalībnieks.

Koplietojamās pastkastes atrašana mapju rūtī

Mapju rūtī pa kreisi atrodiet mapi Man ir koplietots. Noklikšķiniet uz mapes, lai to izvērstu. Jūsu koplietojamā pastkaste ir apakšmape sadaļā Man ir koplietots. Ja tur atlasīsiet koplietojamās pastkastes nosaukumu, tā tiks izvērsta, lai tiktu rādītas standarta e-pasta mapes, piemēram, Iesūtne, Melnraksti un Nosūtītie vienumi.

E-pasta sūtīšana no koplietotās pastkastes

  1. Programmas Windows navigācijas rūtī atlasietjaunā Outlook Pasts.

  2. Cilnē Sākums atlasiet Jauns >pasts.

  3. Ja neredzat lauku No ziņojuma augšdaļā (blakus Nosūtīt), cilnēOpcijas atlasiet Rādīt no.

  4. Ziņojumā noklikšķiniet uz No un mainiet uz koplietojamā e-pasta adresi. Ja neredzat savu koplietojamā e-pasta adresi, izvēlieties Cita e-pasta adrese un pēc tam ierakstiet koplietojamā e-pasta adresi.

  5. Pabeidziet rakstīt ziņojumu un pēc tam izvēlieties Sūtīt.

    Turpmāk, kad vēlaties nosūtīt ziņojumu no koplietojamās pastkastes, adrese būs pieejama nolaižamajā sarakstā No.

    Kad nosūtāt ziņojumu no koplietojamas pastkastes, adresāti redz ziņojumā tikai koplietojamā e-pasta adresi.

Atbilde uz e-pasta ziņojumu, kas nosūtīts uz koplietojamo pastkasti

  1. Atveriet jaunā Outlook operētājsistēmai Windows.

  2. Atveriet e-pasta ziņojumu, uz kuru vēlaties atbildēt.

  3. Ziņojuma augšdaļā , laukā No redzēsit koplietojamās pastkastes nosaukumu. Ja tā nav, izvēlieties nolaižamo lodziņu No un izvēlieties koplietojamo pastkasti.

  4. Pabeidziet rakstīt ziņojumu un pēc tam izvēlieties Sūtīt.

    Ja vēlaties nosūtīt ziņojumu no koplietojamās pastkastes, adrese būs pieejama nolaižamajā sarakstā No.

    Kad nosūtāt ziņojumu no koplietojamās pastkastes, adresāti redzēs ziņojumā tikai koplietojamā e-pasta adresi.

Meklēšana koplietojamā pastkastē

Kad koplietojamā pastkaste tiek pievienota jaunai programmai Outlook, meklēšana tajā ir līdzīga meklēšanai primārajā pastkastē.

  1. Atveriet jaunā Outlook operētājsistēmai Windows.

  2. Mapju rūtī atlasiet mapi koplietojamā pastkastē. 

    Mapju paneļa atlase

  3. Meklēšanas lodziņā loga augšdaļā, kas atrodas Outlook ierakstiet vaicājumu, kuru vēlaties izmantot meklēšanai, pēc tam nospiediet taustiņu Enter.

    Ziņojumu sarakstā tiks rādīti rezultāti, pamatojoties uz meklēšanu no atlasītās mapes koplietojamā pastkastē.

Koplietojama kalendāra izmantošana no koplietojamās pastkastes

Kad administrators ir pievienojis jūs kā koplietojamās pastkastes dalībnieku, aizveriet un restartējiet Outlook. Ar koplietojamo pastkasti saistītais koplietojamais kalendārs tiek automātiski pievienots jūsu sarakstam Kalendāri.

  1. Programmā Outlook atveriet kalendāra skatu un izvēlieties koplietojamo pastkasti.

    Ievadot tikšanās, tās redzēs visi, kas ir koplietojamās pastkastes dalībnieki.

  2. Jebkurš koplietojamās pastkastes dalībnieks var izveidot, skatīt un pārvaldīt tikšanās kalendārā tāpat kā savas personīgās tikšanās. Katrs koplietojamās pastkastes dalībnieks var redzēt izmaiņas koplietojamā kalendārā.

Koplietojamā kontaktpersonu saraksta izmantošana pastkastē

Kad administrators ir pievienojis jūs kā koplietojamās pastkastes dalībnieku, aizveriet un restartējiet Outlook. Ar koplietojamo pastkasti saistītais koplietojamais kontaktpersonu saraksts tiek automātiski pievienots jūsu sarakstam Manas kontaktpersonas.

  1. Programmā Outlook izvēlieties Personas.

  2. Sadaļā Manas kontaktpersonas izvēlieties kontaktpersonu mapi koplietotajam kontaktpersonu sarakstam.

Koplietojamas pastkastes pievienošana programmā Outlook

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

Kad administrators ir pievienojis jūs kā koplietojamās pastkastes dalībnieku, aizveriet un restartējiet Outlook. Koplietojamā pastkaste automātiski tiek rādīta jūsu mapju rūtī programmā Outlook.

Koplietojamā pastkaste tiek rādīta Outlook mapju rūtī

Kā rīkoties, ja tas nedarbojas?

  • Ja administrators tikai nesen pievienoja jūs koplietojamai pastkastei, var paiet dažas minūtes, pirms koplietojamā pastkaste tiek rādīta. Mazliet uzgaidiet, pēc tam aizveriet un restartējiet Outlook vēlreiz.

  • Ja tas nedarbojas, pēc tam manuāli pievienojiet koplietojamo pastkasti programmā Outlook:

    1. Atveriet Outlook.

    2. Lentē atlasiet cilni Fails, pēc tam atlasiet Konta iestatījumi un > Konta iestatījumi.

    3. Atlasiet cilni E-pasts.

    4. Pārliecinieties, vai ir iezīmēts pareizais konts, pēc tam izvēlieties Mainīt.

    5. Izvēlieties Citi iestatījumi > Papildu > Pievienot.

    6. Ierakstiet koplietojamā e-pasta adresi, piemēram, info@contoso.com.

    7. Izvēlieties Labi > Labi.

    8. Izvēlieties Tālāk > Pabeigt > Aizvērt.

E-pasta sūtīšana no koplietotās pastkastes

  1. Atveriet Outlook.

  2. Izvēlieties Jauns e-pasta ziņojums.

  3. Ja neredzat lauku No ziņojuma augšdaļā, izvēlieties Opcijas > No.

  4. Ziņojumā noklikšķiniet uz No un mainiet uz koplietojamā e-pasta adresi. Ja neredzat savu koplietojamā e-pasta adresi, izvēlieties Cita e-pasta adrese un pēc tam ierakstiet koplietojamā e-pasta adresi.

  5. Izvēlieties Labi.

  6. Pabeidziet rakstīt ziņojumu un pēc tam izvēlieties Sūtīt.

    Turpmāk, kad vēlaties nosūtīt ziņojumu no koplietojamās pastkastes, adrese būs pieejama sūtītāju nolaižamajā sarakstā.

    Kad nosūtāt ziņojumu no koplietojamās pastkastes, adresāti redzēs ziņojumā tikai koplietojamā e-pasta adresi.

Atbilde uz e-pasta ziņojumu, kas nosūtīts uz koplietojamo pastkasti

  1. Atveriet Outlook.

  2. Atveriet e-pasta ziņojumu, uz kuru vēlaties atbildēt.

  3. Ziņojuma augšdaļā , laukā No redzēsit koplietojamās pastkastes nosaukumu. Ja tas nav redzams, izvēlieties nolaižamo lodziņu No un izvēlieties koplietojamo pastkasti.

  4. Pabeidziet rakstīt ziņojumu un pēc tam izvēlieties Sūtīt.

    Kad vēlaties nosūtīt ziņojumu no koplietojamās pastkastes, adrese būs pieejama sūtītāju nolaižamajā sarakstā.

    Kad nosūtāt ziņojumu no koplietojamās pastkastes, adresāti redzēs ziņojumā tikai koplietojamā e-pasta adresi.

Meklēšana koplietojamā pastkastē

Kad koplietojamā pastkaste ir pievienota programmā Outlook, meklēšana tajā ir līdzīga meklēšanai primārajā pastkastē.

  1. Atveriet Outlook.

  2. Mapju panelī kreisajā pusē atlasiet mapi Koplietojamā pastkaste.

  3. Ierakstiet vaicājumu meklēšanas lodziņā virs lentes (rīku josla).

  4. Sāciet meklēšanu, nospiežot taustiņu Enter vai noklikšķinot uz pogas Lupa pa labi no meklēšanas lodziņa.

    Ziņojumu saraksts atgriezīs rezultātus, pamatojoties uz meklēšanu no koplietojamās pastkastes atlasītās mapes.

Koplietojamā kalendāra izmantošana

Kad administrators ir pievienojis jūs kā koplietojamās pastkastes dalībnieku, aizveriet un restartējiet Outlook. Ar koplietojamo pastkasti saistītais koplietojamais kalendārs tiek automātiski pievienots jūsu sarakstam Kalendāri.

  1. Programmā Outlook atveriet kalendāra skatu un izvēlieties koplietojamo pastkasti.

    Izvēlieties kalendāra skatu

  2. Ievadot tikšanās, tās redzēs visi, kas ir koplietojamās pastkastes dalībnieki.

  3. Jebkurš koplietojamās pastkastes dalībnieks var izveidot, skatīt un pārvaldīt tikšanās kalendārā tāpat kā savas personīgās tikšanās. Katrs koplietojamās pastkastes dalībnieks var redzēt izmaiņas koplietojamā kalendārā.

Koplietojamā kontaktpersonu saraksta izmantošana

Kad administrators ir pievienojis jūs kā koplietojamās pastkastes dalībnieku, aizveriet un restartējiet Outlook. Ar koplietojamo pastkasti saistītais koplietojamais kontaktpersonu saraksts tiek automātiski pievienots jūsu sarakstam Manas kontaktpersonas.

  1. Programmā Outlook izvēlieties Personas.

  2. Sadaļā Manas kontaktpersonas izvēlieties kontaktpersonu mapi koplietotajam kontaktpersonu sarakstam.

    Koplietojamais kontaktpersonu saraksts tiek rādīts Outlook kontaktpersonu rūtī

Koplietojama pastkaste personu grupai atvieglo e-pasta pārraudzīšanu un sūtīšanu no publiskas e-pasta adreses, piemēram, info@contoso.com. Kad grupā norādīta persona atbild uz ziņojumu, kas nosūtīts uz koplietojamo pastkasti, tiek parādīts, ka atbilde nākusi no koplietojamās adreses, nevis no atsevišķas personas. Koplietojamo pastkasti varat arī izmantot kā koplietojamu darba grupas kalendāru.

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

Padoms.: Lai varētu izmantot koplietojamu pastkasti, Microsoft 365 administrators lietotājam jūsu organizācijā tā ir jāizveido un jāpievieno jūs kā dalībnieks. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdziet administratoram skatīt rakstu Koplietojamas pastkastes izveide, kurā aprakstīts, kas administratoram ir jādara.

Koplietojamas pastkastes pievienošana, lai tā tiktu parādīta zem primārās pastkastes

Šī metode ir ieteicama, ja vienlaikus vēlaties pārraudzīt e-pastu no savas primārās pastkastes un koplietojamās pastkastes. Pēc šī uzdevuma pabeigšanas koplietojamā pastkaste un tās mapes tiek rādītas kreisajā navigācijas rūtī ikreiz, kad atverat Outlook tīmeklī.

  1. Pierakstieties savā kontā Outlook tīmeklī.

  2. Exchange Online pastkastēs ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Mapes kreisajā navigācijas rūtī un pēc tam izvēlieties Pievienot koplietojamu mapi vai pastkasti. Exchange lokālajām pastkastēm kreisajā navigācijas rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz primārās pastkastes nosaukuma (piemēram, Ālyly Dempsey) un pēc tam izvēlieties Pievienot koplietojamu mapi vai pastkasti.

    Ekrānuzņēmums, kurā redzama atlase pievienot koplietojamu mapi vai pastkasti

  3. Dialoglodziņā Koplietojamās mapes pievienošana ierakstiet tās koplietojamās pastkastes nosaukumu, kurā esat dalībnieks, piemēram, info@contoso.com.

Koplietojamā pastkaste tiek rādīta Outlook tīmeklī mapju sarakstā. Koplietojamās pastkastes mapes varat izvērst vai sakļaut tāpat kā primārajā pastkastē. Jūs varat arī noņemt koplietojamo pastkasti no sava mapju saraksta. Lai to noņemtu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz koplietojamās pastkastes un pēc tam noklikšķiniet uz Dzēst koplietojamo mapi.

Paziņojumu saņemšana par jauniem ziņojumiem koplietojamā pastkastē

Lai koplietojamās pastkastes iesūtnē saņemtu paziņojumus par jauniem ziņojumiem, koplietojamā pastkaste ir jāatver atsevišķā pārlūkprogrammas logā.

Koplietojamās pastkastes atvēršana atsevišķā pārlūkprogrammas logā

Izmantojiet šo metodi, ja vēlaties apskatīt un pārvaldīt koplietojamās pastkastes e-pastu tās pārlūkprogrammas logā. Šī metode arī ļauj saņemt paziņojumus par jauniem vienumiem koplietojamās pastkastes iesūtnē.

  1. Pierakstieties savā kontā Outlook tīmeklī.

  2. Outlook tīmeklī navigācijas joslā noklikšķiniet uz sava vārda. Tiek parādīts saraksts.

  3. Noklikšķiniet uz Atvērt citu pastkasti.

  4. Ierakstiet citas pastkastes, kuru vēlaties atvērt, e-pasta adresi un pēc tam noklikšķiniet uz Atvērt. Atsevišķā logā tiek atvērta vēl viena Outlook tīmeklī sesija, ļaujot piekļūt citai pastkastei.

Padoms.: Ja nepareizi ievadīsit pastkastes adresi, parādīsies rezultāts "Neviena atbilstība nav atrasta". Mēģiniet vēlreiz ierakstīt e-pasta adresi.

E-pasta sūtīšana no koplietotās pastkastes

  1. Virs mapju saraksta izvēlieties Jauns pasts. Lasīšanas rūtī tiks atvērta jauna ziņojuma veidlapa.

  2. Ziņojuma augšdaļā izvēlieties Rādīt Citas darbības > No.

    Ekrānuzņēmums ar opciju Rādīt no

    Jūs sapratīsit, ka e-pasta saņēmēji redz, ka tas ir nosūtīts no koplietojamas pastkastes, nevis no jūsu e-pasta konta.

  3. Kad pirmoreiz izmantojat koplietojamo pastkasti, adrese ir jāpievieno opcijām, kas pieejamas nolaižamajā sarakstā No:

    1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adreses No un izvēlieties Noņemt.

      Ekrānuzņēmums ar opciju Noņemt

    2. Ierakstiet koplietojamo adresi. Nākamajā reizē, kad atbildēsiet no koplietojamās pastkastes, tās adrese tiks parādīta kā opcija nolaižamajā sarakstā No.

  4. Lai pievienotu adresātus, lodziņā Kam vai Cc ierakstiet e-pasta adresi vai jebkuru personas vārdu, kas norādīts jūsu kontaktpersonu mapē vai iekļauts organizācijas adrešu sarakstā. Kad pirmo reizi ievadāt personas vārdu, Outlook tīmeklī meklē šīs personas adresi. Turpmāk šis vārds tiek glabāts kešatmiņā, lai ātri atrastu adresātu.

  5. Ierakstiet tēmu.

  6. Rakstiet ziņojumu, ko vēlaties nosūtīt.

  7. Kad ziņojums ir gatavs nosūtīšanai, noklikšķiniet uz Nosūtīt.

Atbilde uz e-pasta ziņojumu, kas nosūtīts uz koplietojamo pastkasti

Kad pirmoreiz atbildat uz ziņojumu, kas nosūtīts uz koplietojamo pastkasti, ir jāpievieno koplietojamā adrese nolaižamajā lodziņā No. Lūk, kā to paveikt:

  1. Atveriet Outlook tīmeklī un dodieties uz savu koplietojamo pastkasti.

  2. Atveriet ziņojumu, kas ir nosūtīts uz koplietojamo adresi.

  3. Noklikšķiniet uz Atbildēt

  4. Ziņojuma augšdaļā izvēlieties Rādīt Citas darbības > No.

    Ekrānuzņēmums ar opciju Rādīt no

  5. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz adreses No un izvēlieties Noņemt.

    Ekrānuzņēmums ar opciju Noņemt

  6. Ierakstiet koplietojamo adresi un nosūtiet ziņojumu. Nākamajā reizē, kad atbildēsiet no koplietojamās pastkastes, tās adrese tiks parādīta kā opcija nolaižamajā sarakstā No.

Automātisko atbilžu nosūtīšana no koplietojamās pastkastes

Tikai jūsu Microsoft 365 administratoram ir atļaujas iestatīt iespēju sūtīt automātiskās atbildes no koplietojamas pastkastes. Norādījumus lūdziet administratoram skatīt rakstā Koplietojamas pastkastes izveide.

Automātisko atbilžu nosūtīšana no koplietojamās pastkastes

Tikai jūsu Microsoft 365 administrators jums ir atļauja to iestatīt. Norādījumus skatiet rakstā Koplietojamas pastkastes izveide.

Skatiet arī

Koplietojamas pastkastes pievienošana Outlook mobilajām ierīcēm

Koplietojamas pasta, kalendāra vai personu mapes atvēršana programmā Outlook darbam ar Mac

Facebook LinkedIn E-pasts

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Atklāt Kopiena

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Microsoft 365 abonementa priekšrocības

Microsoft 365 apmācība

Microsoft drošība

Pieejamības centrs

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Jautājiet Microsoft kopienai

Microsoft Tech kopiena

Programmas Windows Insider dalībnieki

Programmas Microsoft 365 Insider dalībnieki