Sist oppdatert: 7. desember 2023
PROBLEM
Når du bruker skrivebordsversjonen av Outlook til å sende en e-postmelding, får du en uventet rapport om manglende levering (NDR) som inneholder feilkoden 0x80040305. Eksempel:
--Meldingen nådde ikke noen av eller alle de tiltenkte mottakerne.
Emne: E-postemne
Sendt: 07.12.2023 kl. 15:17
Følgende mottaker(er) kan ikke nås:
recipient@contoso.com 07.12.2023 kl. 15:17
Denne meldingen kan ikke sendes. Prøv å sende meldingen på nytt senere, eller kontakt systemansvarlig.
__________________________________________________
Diagnoseinformasjon for administratorer:
__________________________________________________Feilen er [0x80040305-0x00000000-0x00000000].
Submit-Message mislyktes: meldings-ID(1), feilopplisting(1), HResult(0x80040305), EC(1246).
--
Dette problemet er som den forrige mappegrensen på 500 som Outlook-teamet har løst, og løfter mappegrensen på 500 i Outlook. Løsningen rettet mot delte mapper, men inkluderte ikke scenarioet som oppstod i brukerens primære postboks.
STATUS: UNDERSØKER
Outlook-teamet vårt undersøker problemet. Vi oppdaterer dette emnet så snart vi har statusoppdateringer.
MIDLERTIDIG LØSNING
Du kan omgå problemet ved å bruke de aktuelle anbefalingene:
-
Reduser antall mapper som har undermapper, til under 500. Vi anbefaler ikke mer enn 450 nestede mapper mens vi fortsetter å undersøke.
-
Hold mappene skjult i stedet for utvidet.
-
Hvis du ikke kan gjøre noen av alternativene ovenfor, bør du unngå påfølgende netthandlinger i Outlook. Slike handlinger omfatter bruk av knappene for «Vis på server» og «Klikk her for å vise mer om Microsoft Exchange», eller bruk av «Inkluder eldre resultater» når du søker.
-
Hvis du bruker noen av disse handlingene, starter du Outlook på nytt umiddelbart for best mulig ytelse.
-
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC