Viktig!:  Dette problemet er nå lukket med løsningen som er angitt nedenfor. Hvis du vil ha mer informasjon om andre nylige løsninger for programmet, kan du se Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer med Office.

Sist oppdatert: 31. januar 2018

PROBLEM

Office-programmene kan krasje når du prøver å åpne filer fra OneDrive. Dette kan skje med Excel, Word, Outlook og PowerPoint på Windows 7-PC-er.

STATUS: LØST

Dette skyldes en eldre versjon av OneDrive, som ikke oppdateres automatisk lenger. Du løser dette problemet ved å laste ned og installere den nyeste versjonen av OneDrive.

Rettelser eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Office

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.