Hvis det er et problem med skriveren eller skriverdriveren, kan det hende at tilkoblingen til skriveren er deaktivert, eller at noen skriverinnstillinger er skjult. Du kan prøve følgende ting for å løse problemet.
-
Kjør Microsoft Update. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppdatere Office og datamaskinen med Microsoft Update.
Obs!: Hvis Office-produktet ble installert med Microsoft Office Klikk og bruk, bruker du Produktoppdateringer for Klikk og bruk i stedet for Microsoft Update. Klikk Fil > konto > Oppdateringsalternativer i Office 2016, og klikk deretter alternativet du vil bruke.
-
Gå til skriverprodusentens webområde, og prøv å oppdatere skriverdriveren.
-
Hvis du er koblet til et nettverk, bør du kontakte en systemansvarlig.
|
Tips!: Vil du lære hvordan du kobler en skriver til enheten din? Se hjelp for Windows 10 |
Feilsøke skriverproblemer i Windows 10
-
Åpne Enheter og skrivere ved å trykke Windows-tasten + S og skrive inn Enheter og skrivere i søkefeltet.
-
Høyreklikk skriveren, og velg Feilsøk.
-
Følg instruksjonene i veiviseren.
