Als u iets heeft gedaan dat in strijd is met de Microsoft-servicesovereenkomst, is uw account mogelijk opgeschort. In uitzonderlijke omstandigheden kan uw apparaat worden geweigerd door het Team voor handhaving van Xbox Live-beleid. Voor meer informatie, zie Uitleg van de gedragscode van Microsoft voor Xbox Live-klanten

Meer informatie over het Xbox Live-beleid en uw account, hoe u een aanvraagbeoordeling kunt indienen en wat u kunt doen om te blijven spelen.

Aanmelden om te achterhalen waarom mijn account is geblokkeerd

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.