Soms ziet u een fout in Word wanneer u samenwerkt met anderen. Hier volgen enkele snelle tips om weer op schema te komen.
Uploaden is mislukt: opslaan als/verwijderen
Ervaring: De foutbalk wordt weergegeven, Automatisch opslaan wordt uitgeschakeld en er worden geen updates meer weergegeven. Uw gegevens zijn lokaal veilig, maar u kunt cocreatie pas hervatten nadat u deze fout hebt opgelost.
Waarom deze fout is opgetreden: uw document kan niet worden opgeslagen op de server omdat uw bewerkingen niet kunnen worden samengevoegd met wijzigingen van anderen.
Hoe u dit kunt oplossen:
-
Als u wijzigingen hebt die u niet wilt verliezen, selecteert u Een kopie opslaan en slaat u het bestand op onder een nieuwe naam.
-
Open het livedocument opnieuw.
-
Voeg eventuele wijzigingen die niet zijn aangebracht aan de serverkopie terug.
Opmerking: U kunt ook alles selecteren en kopiëren, het document in een nieuw venster plakken en vervolgens Wijzigingen negeren selecteren. Vervolgens kunt u eventuele wijzigingen die niet zijn aangebracht, aan de serverkopie toevoegen.
Uploaden is mislukt: conflict oplossen
Ervaring: De foutbalk wordt weergegeven, Automatisch opslaan wordt uitgeschakeld en er worden geen updates meer weergegeven. Uw gegevens zijn lokaal veilig, maar u kunt cocreatie pas hervatten nadat u deze fout hebt opgelost.
Waarom deze fout is opgetreden: uw document kan niet worden opgeslagen op de server omdat uw bewerkingen conflicteert met bewerkingen van anderen. Cocreatie met Automatisch opslaaningeschakeld kan helpen voorkomen dat dit probleem optreedt.
Hoe u dit kunt oplossen:
-
Selecteer Oplossen.
-
Selecteer Volgende op het tabblad Conflicten om door elke wijziging te navigeren.
-
Accepteer of weiger elke wijziging.
-
Zodra alle wijzigingen zijn opgelost, sluit u de conflictweergave.
Opmerking: De ervaring is vergelijkbaar met bijgehouden wijzigingen. Als u bijvoorbeeld invoeging accepteert, wordt de inhoud toegevoegd aan het document.
Herstelde conflicten
Ervaring: Uw document wordt automatisch vernieuwd en opnieuw geopend, met een foutbalk. U bent nu verbonden met het live-document met eventuele conflicterende wijzigingen die in het document zijn opgeslagen als bijgehouden wijzigingen die zijn toegewezen aan Microsoft Word.
Hoe u dit kunt oplossen:
-
Als u de conflicterende wijzigingen wilt weergeven als bijgehouden wijzigingen, selecteert u de knop Wijzigingen controleren op de foutbalk.
Tip: Als u de herstelde bewerkingen eenvoudig wilt weergeven, selecteert u Alle markeringen. Selecteer vervolgens Markeringen weergeven, selecteer Specifieke personen en kies Microsoft Word.
-
Accepteer of weiger op het tabblad Controleren elke bijgehouden wijziging die is toegewezen aan 'Microsoft Word'. U kunt de herstelde wijzigingen op elk gewenst moment bekijken.
Aanbevolen vernieuwen
Ervaring: De foutbalk wordt weergegeven, Automatisch opslaan wordt uitgeschakeld en er worden geen updates meer weergegeven. Uw gegevens zijn lokaal veilig, maar u kunt cocreatie pas hervatten nadat u deze fout hebt opgelost.
Waarom deze fout is opgetreden: een nieuwere versie van het bestand bevindt zich op de server, u hebt geen lokale wijzigingen en het document kan niet automatisch worden bijgewerkt.
Hoe u dit kunt oplossen: selecteer Vernieuwen en doorgaan met cocreatie.
Automatisch vernieuwen
Ervaring: uw document wordt automatisch vernieuwd en opnieuw geopend. U bent nu verbonden met het live-document met de meest recente wijzigingen.
Hoe u dit kunt oplossen: Word heeft het document automatisch vernieuwd met de meest recente wijzigingen en u kunt weer aan de slag.
Uploaden in behandeling
Ervaring: er wordt een voortgangsbalk op het scherm weergegeven. Mogelijk ziet u ook een foutdialoogvenster. Beide kunnen worden gesloten.
Waarom deze fout is opgetreden: het document kan niet worden opgeslagen op de server. Dit wordt meestal veroorzaakt door problemen met de netwerkverbinding.
Hoe u dit kunt oplossen: Laat Word geopend terwijl Automatisch opslaan is ingeschakeld en Word probeert opnieuw op de achtergrond op te slaan totdat het lukt.
Uploaden is mislukt: opslaan als/verwijderen
Ervaring: De foutbalk wordt weergegeven, Automatisch opslaan wordt uitgeschakeld en er worden geen updates meer weergegeven. Uw gegevens zijn lokaal veilig, maar u kunt cocreatie pas hervatten nadat u deze fout hebt opgelost.
Waarom deze fout is opgetreden: uw document kan niet worden opgeslagen op de server omdat uw bewerkingen niet kunnen worden samengevoegd met wijzigingen van anderen.
Hoe u dit kunt oplossen:
-
Als u wijzigingen hebt die u niet wilt verliezen, selecteert u Een kopie opslaan en slaat u het bestand op onder een nieuwe naam.
-
Open het livedocument opnieuw.
-
Voeg eventuele wijzigingen die niet zijn aangebracht aan de serverkopie terug.
Opmerking: U kunt ook alles selecteren en kopiëren, het document in een nieuw venster plakken en vervolgens Wijzigingen negeren selecteren. Vervolgens kunt u eventuele wijzigingen die niet zijn aangebracht, aan de serverkopie toevoegen.
Herstelde conflicten
Ervaring: Uw document wordt automatisch vernieuwd en opnieuw geopend, met een foutbalk. U bent nu verbonden met het live-document met eventuele conflicterende wijzigingen die in het document zijn opgeslagen als bijgehouden wijzigingen die zijn toegewezen aan Microsoft Word.
Hoe u dit kunt oplossen:
-
Als u de conflicterende wijzigingen wilt weergeven als bijgehouden wijzigingen, selecteert u de knop Wijzigingen controleren op de foutbalk.
Tip: Als u de herstelde bewerkingen eenvoudig wilt weergeven, selecteert u Alle markeringen. Selecteer vervolgens Markeringen weergeven, selecteer Specifieke personen en kies Microsoft Word.
-
Accepteer of weiger op het tabblad Controleren elke bijgehouden wijziging die is toegewezen aan 'Microsoft Word'. U kunt de herstelde wijzigingen op elk gewenst moment bekijken.
Aanbevolen vernieuwen
Ervaring: De foutbalk wordt weergegeven, Automatisch opslaan wordt uitgeschakeld en er worden geen updates meer weergegeven. Uw gegevens zijn lokaal veilig, maar u kunt cocreatie pas hervatten nadat u deze fout hebt opgelost.
Waarom deze fout is opgetreden: een nieuwere versie van het bestand bevindt zich op de server, u hebt geen lokale wijzigingen en het document kan niet automatisch worden bijgewerkt.
Hoe u dit kunt oplossen: selecteer Vernieuwen en doorgaan met cocreatie.
Automatisch vernieuwen
Ervaring: uw document wordt automatisch vernieuwd en opnieuw geopend. U bent nu verbonden met het live-document met de meest recente wijzigingen.
Hoe u dit kunt oplossen: Word heeft het document automatisch vernieuwd met de meest recente wijzigingen en u kunt weer aan de slag.
Uploaden is mislukt: conflict oplossen
Ervaring: De foutbalk wordt weergegeven, Automatisch opslaan wordt uitgeschakeld en er worden geen updates meer weergegeven. Uw gegevens zijn lokaal veilig, maar u kunt cocreatie pas hervatten nadat u deze fout hebt opgelost.
Waarom deze fout is opgetreden: uw document kan niet worden opgeslagen op de server omdat uw bewerkingen conflicteert met bewerkingen van anderen. Cocreatie met Automatisch opslaan ingeschakeld kan helpen voorkomen dat dit probleem optreedt.
Hoe u dit kunt oplossen:
-
Selecteer Oplossen.
-
Selecteer Volgende op het tabblad Conflicten om door elke wijziging te navigeren.
-
Accepteer of weiger elke wijziging.
-
Zodra alle wijzigingen zijn opgelost, sluit u de conflictweergave.
Opmerking: De ervaring is vergelijkbaar met bijgehouden wijzigingen. Als u bijvoorbeeld invoeging accepteert, wordt de inhoud toegevoegd aan het document.
Uploaden in behandeling
Ervaring: er wordt een voortgangsbalk op het scherm weergegeven. Mogelijk ziet u ook een foutdialoogvenster. Beide kunnen worden gesloten.
Waarom deze fout is opgetreden: het document kan niet worden opgeslagen op de server. Dit wordt meestal veroorzaakt door problemen met de netwerkverbinding.
Hoe u dit kunt oplossen: Laat Word geopend terwijl Automatisch opslaan is ingeschakeld en Word probeert opnieuw op de achtergrond op te slaan totdat het lukt.