Uwaga:  Staramy się udostępniać najnowszą zawartość Pomocy w Twoim języku tak szybko, jak to możliwe. Ta strona została przetłumaczona automatycznie i może zawierać błędy gramatyczne lub nieścisłości. Chcemy, aby ta zawartość była dla Ciebie przydatna. Prosimy o powiadomienie nas, czy te informacje były pomocne, u dołu tej strony. Oto angielskojęzyczny artykuł do wglądu.

Wiadomości zidentyfikowane jako potencjalne wiadomości-śmieci są automatycznie przenoszone do folderu Wiadomości-śmieci, a cała potencjalnie niebezpieczna zawartość w wiadomości, taka jak linki lub kod wykonywalny, jest wyłączana.

W aplikacji Outlook Web App możesz zarządzać ustawieniami raportowania dotyczącego wiadomości-śmieci, wybierając pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Opcje > POCZTA > Automatyczne przetwarzanie > Zgłaszanie wiadomości-śmieci.

Innymi ustawieniami wiadomości-śmieci możesz zarządzać, wybierając pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Opcje > Blokuj lub zezwalaj. Możesz również przejść do obszaru Opcje i wybrać pozycję POCZTA > Konta > Blokuj lub zezwalaj. Aby uzyskać informacje na temat dostępnych ustawień, zobacz Blokowanie lub zezwalanie.

Wiadomości-śmieci i wyłudzanie informacji

Co mogę zrobić z wiadomościami w folderze Wiadomości-śmieci?

Po otrzymaniu wiadomości e-mail, która może być śmieciem, zostanie ona przeniesiona do folderu Wiadomości-śmieci. Wiadomości w tym folderze możesz traktować podobnie, jak wszystkie inne wiadomości.

Jeśli zechcesz zachować określoną wiadomość w folderze Wiadomości-śmieci, kliknij menu rozszerzone w okienku odczytu i wybierz pozycję Oznacz jako wiadomość niebędącą śmieciem. Wiadomość zostanie przeniesiona do folderu Skrzynka odbiorcza, a jej nadawca zostanie dodany do Twojej listy Bezpieczni nadawcy i adresaci.

Jak oznaczyć wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci?

Jeśli wiadomość w skrzynce odbiorczej jest śmieciem, możesz ją przenieść do folderu Wiadomości-śmieci. Kliknij prawym przyciskiem myszy wiadomość, a następnie wybierz polecenie Oznacz jako wiadomość-śmieć. Wiadomość zostanie przeniesiona do folderu Wiadomości-śmieci, a jej nadawca zostanie dodany do Twojej listy Zablokowani nadawcy. Po oznaczeniu wiadomości jako śmiecia masz również możliwość zgłoszenia jej jako wiadomości-śmiecia. Raportowanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci pomaga zwiększyć skuteczność ich filtrowania.

Co to są wiadomości-śmieci?

Wiadomości-śmieci, nazywane też spamem, to niechciane wiadomości e-mail, które zwykle zawierają reklamy. Mogą one obciążać sieci, zapychać serwery poczty e-mail oraz zapełniać skrzynki pocztowe niechcianymi i niekiedy obraźliwymi wiadomościami i obrazami. Większość wiadomości-śmieci jest irytująca, ale nieszkodliwa. Ponadto większość wiadomości-śmieci zostaje zablokowana przez serwer poczty e-mail hostujący Twoje konto.

Co to jest wyłudzanie informacji?

Wyłudzanie informacji odbywa się za pomocą określonego rodzaju wiadomości-śmieci służącego do pozyskiwania prywatnych informacji w celu kradzieży danych osobowych i na potrzeby innych wyłudzeń informacji. Taka wiadomość e-mail wydaje się pochodzić z zaufanego źródła, takiego jak bank, i często zawiera rzeczywiste logo firmy i na pozór wiarygodny adres zwrotny.

Aby uzyskać więcej informacji na temat rozpoznawania wiadomości wyłudzających informacje i chronić się przed ich, zobacz wiadomościami E-mail i witrynami wyłudzającymi: jak się ochronić.

Co to jest raportowanie wiadomości-śmieci?

Raportowanie wiadomości-śmieci umożliwia zgłoszenie takiej wiadomości firmie Microsoft i jej podmiotom stowarzyszonym w celu analizy i na potrzeby poprawy skuteczności technik filtrowania wiadomości-śmieci. Domyślnie po oznaczeniu wiadomości jako śmieci zobaczysz okno dialogowe z pytaniem o to, czy chcesz wysłać kopię wiadomości do firmy Microsoft w celu zwiększenia dokładności działania filtru wiadomości-śmieci.

W aplikacji Outlook Web App możesz zarządzać ustawieniami raportowania dotyczącego wiadomości-śmieci, wybierając pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Opcje > POCZTA > Automatyczne przetwarzanie > Zgłaszanie wiadomości-śmieci.

Co jeszcze należy wiedzieć?

  • Możesz zarządzać ustawieniami wiadomości-śmieci, wybierając pozycję Ustawienia Ikona Ustawienia > Opcje > Blokuj lub zezwalaj. Możesz również przejść do obszaru Opcje i wybrać pozycję POCZTA > Konta > Blokuj lub zezwalaj. Aby uzyskać informacje dotyczące ustawień blokowania lub zezwalania, zobacz Blokowanie lub zezwalanie.

  • Na karcie Blokuj lub zezwalaj możesz dodać całe adresy e-mail, na przykład artur@contoso.com. Możesz też dodać tylko część dotyczącą domeny, aby włączyć zaufanie dla wszystkich wiadomości e-mail pochodzących z danej domeny. Aby na przykład włączyć zaufanie dla wiadomości e-mail od wszystkich osób mających adres w domenie contoso.com, dodaj domenę contoso.com do listy bezpieczni nadawcy i adresaci.

  • Możesz także przenieść wiadomość z folderu Wiadomości-śmieci do innego folderu, przeciągając ją między tymi folderami.

  • Kliknięcie prawym przyciskiem myszy folderu Wiadomości-śmieci, a następnie kliknięcie polecenia Opróżnij, powoduje przeniesienie zawartości folderu Wiadomości-śmieci do folderu Elementy usunięte.

Początek strony

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.