Przykro nam, że wystąpiły u Ciebie problemy podczas synchronizowania usługi OneDrive. Wybierz ikonę widoczną na komputerze z poniższej listy, a my pokażemy Ci czynności ułatwiające ponowne zsynchronizowanie.

Uwagi: 

  • Jeśli nie widzisz żadnych ikon usługi OneDrive na pasku zadań lub w obszarze powiadomień, być może ikony zostały przeniesione lub usługa OneDrive nie jest uruchomiona. Dowiedz się więcej.

  • Jeśli przekroczysz przestrzeń dyskową firmy Microsoft, nie będzie można przekazywać, edytować ani synchronizować nowych plików (takich jak Z aparatu) do usługi OneDrive. Dowiedz się więcej.

Żadna z powyższych opcji

Jeśli nie widzisz ikony usługi OneDrive, której szukasz, dowiedz się więcej o ikonach usługi OneDrive.

Jeśli nadal występują problemy, spróbuj odłączyć/ponownie połączyć konto usługi OneDrive lub skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z pomocą techniczną z przewodnikiem poniżej.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

Zobacz też

Nie można zalogować się do usługi OneDrive

Zapisywanie folderu "Z aparatu" w systemach Android iiOS

Jak anulować lub zatrzymać synchronizację w usłudze OneDrive

Co oznaczają kody błędów usługi OneDrive?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Ważne:  Świadczenie pomocy technicznej dla starszej aplikacji do synchronizacji usługi OneDrive dla Firm z usługą SharePoint Online zostało zakończone. Jeśli zobaczysz tę ikonę Stara ikona usługi OneDrive dla Firm na pasku zadań, przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.