Jeśli masz drukarkę HP 4500 lub HP 8500 Officejet, problemy z usługą bufora wydruku mogą uniemożliwić zainstalowanie pakietu Office. Aby rozwiązać ten problem, zatrzymaj tymczasowo bufor wydruku.
-
Anuluj instalację, zamykając okno instalatora (kliknij znak X w rogu). Jeśli okno nie zostanie zamknięte, użyj Menedżera zadań, aby zatrzymać instalację:
-
System Windows 8: Naciśnij klawisze Ctrl + Alt + Del, aby otworzyć Menedżera zadań. W razie potrzeby kliknij pozycję Więcej szczegółów, aby rozwinąć listę na karcie Procesy. Następnie kliknij pozycję Szybka instalacja pakietu Microsoft Office > Zakończ zadanie.
-
System Windows 7: Naciśnij klawisze Ctrl + Alt + Del, aby otworzyć Menedżera zadań. Na karcie Procesy kliknij pozycję officeclicktorun.exe > Zakończ proces.
-
-
Przejdź do listy usług:
-
System Windows 8: Na ekranie startowym wpisz services.msc, a następnie na liście wyników kliknij pozycję services.
-
System Windows 7: Kliknij pozycję Start > Uruchom, wpisz services.msc, a następnie kliknij przycisk OK.
-
-
Kliknij dwukrotnie pozycję Bufor wydruku, a następnie kliknij przyciski Zatrzymaj > OK.
-
Spróbuj ponownie zainstalować pakiet Office.
-
Jeśli jesteś użytkownikiem domowym, zaloguj się na stronie konta i kliknij pozycję Zainstaluj.
-
Jeśli jesteś użytkownikiem biznesowym, zaloguj się w portalu platformy Microsoft 365 i kliknij pozycję Zainstaluj.
-
-
Po zainstalowaniu pakietu Office wróć do listy usług i otwórz Bufor wydruku.
-
System Windows 8: Na ekranie startowym wpisz services.msc, a następnie na liście wyników kliknij pozycję services. Kliknij dwukrotnie pozycję Bufor wydruku, a następnie kliknij przyciski Uruchom > OK.
-
System Windows 7: Kliknij pozycję Start > Uruchom, wpisz services.msc, a następnie kliknij przycisk OK. Kliknij dwukrotnie pozycję Bufor wydruku, a następnie kliknij przyciski Uruchom > OK.
-
