Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2018 r.

PROBLEM

Nieoczekiwanie może pojawić się wyskakujące okienko z komunikatem „drobnym drukiem” dotyczącym umowy licencyjnej pakietu Office, a także może nie być możliwe uzyskanie dostępu do pakietu Office.

STAN: OBEJŚCIE

Wykryliśmy, że ostatnia aktualizacja funkcji zmodyfikowała lokalizację przechowywania informacji dotyczącej akceptacji umowy licencyjnej użytkownika oprogramowania (EULA), co powoduje, że użytkownicy otrzymują komunikat podręczny z monitem o zaakceptowanie umowy użytkownika. Rozpoczęliśmy proces przywracania tej aktualizacji w celu złagodzenia skutków.

Jeśli w międzyczasie zostanie wyświetlone okienko podręczne dotyczące umowy licencyjnej użytkownika oprogramowania (EULA), kliknięcie pozycji Zaakceptuj powinno umożliwić dostęp do pakietu Office. Odrzucenie okna podręcznego może skutkować zamknięciem pakietu Office.

Uwaga: Zawartość umowy licencyjnej nie uległa zmianie.

Więcej zasobów

Ikona ekspertów (mózg, koła zębate)

Zapytaj ekspertów

Nawiązuj kontakty z ekspertami, omawiaj najnowsze wiadomości, aktualizacje i najlepsze rozwiązania oraz czytaj naszego bloga.

Społeczność techniczna firmy Microsoft

Ikona społeczności

Uzyskaj pomoc społeczności

Zadaj pytanie i uzyskaj rozwiązania dzięki przedstawicielom obsługi technicznej, specjalistom MVP, inżynierom i innym użytkownikom pakietu Office.

Forum poświęcone pakietowi Office w witrynie Answers

Ikona sugestii dotyczącej funkcji (żarówka, pomysł)

Zasugeruj nową funkcję

Czekamy na sugestie i opinie! Przekazuj je! Chętnie Cię wysłuchamy.

Przekazywanie opinii

Zobacz też

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Excel dla systemu Windows

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Word dla systemu Windows

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie PowerPoint dla systemu Windows

Rozwiązania lub obejścia ostatnio stwierdzonych problemów w programie Access dla systemu Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.