Utilizar o Correio Secundário para ordenar as mensagens de prioridade baixa no Outlook na Web

1. Inicie sessão no Outlook na Web. Para obter mais instruções, consulte Como iniciar sessão no Outlook na Web.

2. Aceda a Definições > Opções.

   

3. Na barra de navegação esquerda, aceda a Correio > Processamento automático > Correio Secundário.

   Nota: Se estiver a utilizar a versão simplificada do Outlook na Web, pode aceder às mensagens na pasta Correio Secundário, mas não pode ativar ou desativar o Correio Secundário. Desative a versão simplificada do Outlook na Web em Opções > Versão do Outlook na Web e desmarque a caixa de verificação Utilizar a versão simplificada do Outlook na Web. As suas alterações serão implementadas na próxima vez que iniciar sessão.

4. Selecione Separar os itens identificados como Correio Secundário e, em seguida, clique em Guardar.

   

Poderá demorar algum tempo para o Correio Secundário se adaptar totalmente às suas preferências pois grava as suas opções e utiliza essas informações para identificar mensagens semelhantes no futuro. No entanto, pode ajudar o Correio Secundário a aprender mais rapidamente as suas opções ao efetuar o seguinte:

• Se vir uma mensagem que foi enviada para o Correio Secundário por engano, mova-a da pasta Correio Secundário para a sua Caixa de Entrada.

• Se vir um e-mail de prioridade baixa na sua Caixa de Entrada, mova-o para a pasta Correio Secundário.

O correio secundário e o e-mail de lixo são ambos filtrados antes de chegarem à sua Caixa de Entrada. As mensagens identificadas como possível e-mail de lixo são movidas automaticamente para a pasta E-mail de Lixo, sendo desativado qualquer conteúdo potencialmente perigoso, por exemplo, ligações ou programas anexados.

Em seguida, o Outlook processa as regras, se tiver configurado alguma. Para obter mais informações sobre regras, consulte Gerir mensagens de e-mail através de regras no Outlook.

Se tiver utilizado a opção Varrer, as mensagens serão geridas com base nas definições que escolher. Para obter mais informações sobre a opção Varrer, consulte Organizar a sua caixa de entrada com as ferramentas Arquivar, Varrer e outras no Outlook na Web.

Em seguida, a funcionalidade Correio Secundário analisa as mensagens restantes e filtra os tipos de mensagens que costuma ignorar ou não responder, com base no seu comportamento passado.

As mensagens de certas pessoas nunca serão identificadas como correio secundário:

• O utilizador

• Qualquer pessoa na sua cadeia de gestão, se for um utilizador do Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas.

• Os seus subordinados diretos, se for um utilizador do Microsoft 365 Apps para Pequenas e Médias Empresas.

O Correio Secundário analisa vários aspetos das mensagens para compreender o que não lê normalmente, por exemplo:

• O remetente

• Se participou na conversação

• Se é o único destinatário

• A importância

À medida que os seus hábitos de leitura mudam, o Correio Secundário aprende e adapta-se.

Pode desativar o Correio Secundário a qualquer altura no Outlook Web App.

1. Siga os passos no início deste documento para iniciar sessão no Outlook Web App. Em seguida, aceda a Definições > Opções > Correio > Processamento automático > Correio Secundário.

2. Selecione Não separar os itens identificados como Correio Secundário e, em seguida, clique em Guardar.