Ultima actualizare: 19 septembrie 2024
PROBLEMĂ
Atunci când încercați să aplicați o etichetă cu criptare la un mesaj de e-mail, eticheta nu poate fi accesată și selectată. Dacă o etichetă este deja aplicată și încercați să modificați eticheta, nu se întâmplă nimic.
Această problemă este observată doar în Outlook pentru desktop. Aplicarea etichetelor cu criptare pentru alte aplicații Office funcționează așa cum vă așteptați.
Această problemă apare în compilările Outlook care utilizează noul MIP SDK începând cu versiunea 17328.20142, versiunea 2402.
STARE: REMEDIAT
Echipa Outlook a remediat o a doua eroare care cauza incapacitatea de a aplica etichete cu criptare. Remedierea este disponibilă acum în următoarele canale și compilări:
Canalul Beta: versiunea 2409 (compilarea 18024.15010) Previzualizare canal curent: versiunea 2409 (compilarea 18025.20000) Current Chanel: Versiunea 2408 (compilarea 17928.20144) Canalul enterprise lunar: versiunea 2407 (compilarea 17830.20210)
Prima remediere pentru această problemă este disponibilă acum în următoarele canale: Canalul Beta, versiunea 2407 (compilarea 17816.20000) Canalul curent, versiunea 2407 (compilarea 17830.20000) Canalul curent, versiunea 2407 (compilarea 17830.20138)
Dacă ați actualizat la compilarea fixă și tot nu puteți aplica o etichetă cu criptare, asigurați-vă că următoarea politică nu este activată. Când această politică este activată, puteți aplica doar etichete care nu au criptare.
Această politică poate fi găsită în mai multe căi de registry, așa că verificați-le pe toate.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\
|
Registry |
HKEY_CURRENT_USER |
|
Cale registry |
software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm |
|
Nume valoare |
dezactivarecreare |
|
Tip valoare |
REG_DWORD |
|
Valoare activată |
1 |
|
Valoare dezactivată |
0 |
Pentru a rezolva problema, puteți aplica etichete cu criptare în aplicația web Outlook sau în Noul Outlook care nu are această problemă.
Dacă trebuie să testați și să verificați dacă problema este legată de modificarea MIP SDK, puteți readuce Office la funcționalitatea MSIPC anterioară, setând o cheie de registry. Această cheie de registry nu este destinată să fie utilizată pentru implementarea pe termen lung. Dacă setați cheia de registry pe un computer, adăugați un memento în calendar pentru a reveni la problema cunoscută pentru a confirma că problema este remediată și eliminați cheia.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Nume: PreferredRmsPackage
Tip: DWORD
Valoare: 1
Descriere: Setarea acestei chei va instrui aplicațiile Office să prefere un anumit pachet RMS atunci când creează licențe și chei IRM. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Resurse suplimentare
Mai multe resurse
Întrebați experții
Luați legătura cu experți, discutați despre cele mai recente știri și cele mai bune practici despre Outlook și citiți blogul nostru.
Primiți ajutor de la Comunitate
Adresați o întrebare și găsiți soluții de la agenți de suport, specialiști MVP, ingineri și utilizatori Outlook.
Sugerați o caracteristică nouă
Ne place să vă citim sugestiile și feedbackul! Împărtășiți-vă gândurile. Vă ascultăm.
Consultați și
Remedieri sau soluții pentru problemele recente din Outlook pentru Mac
