Asigurați-vă că PC-ul și dispozitivul Android sunt atât în apropiere, activate, cât și conectate la aceeași rețea Wi-Fi. Dacă ați putut să configurați aplicația, dar conținutul nu se sincronizează, sfaturile noastre de depanare a conexiunii vă pot ajuta. 

Dacă problema dvs. nu este tratată mai jos, încercați pagina de depanare a aplicațiilor Link către telefon.

Cum utilizez și scanez codul QR?

Dacă ați început să vă conectați dispozitivele de la PC, vi se va solicita să scanați un cod QR în timpul procesului de configurare. Atunci când primiți solicitarea Există un cod QR pe PC?, atingeți-l, apoi selectați Se permite pentru a permite aplicației Link către Windows să facă fotografii și să înregistreze videoclipuri. 

Acum puteți utiliza aplicația Link către Windows pentru a scana codul QR.

Codurile mele nu se potrivesc, așa că nu îmi pot conecta telefonul

Din motive de securitate, prea multe încercări nereușite (mai mult de 3) de a potrivi codurile de pe PC și telefon vă vor împiedica automat să vă conectați dispozitivele.

Pentru a încerca din nou, închideți și redeschideți Link către telefon pe PC și începeți procesul de configurare de acolo. Vi se va solicita să acceptați permisiuni în loc să potriviți coduri pentru a vă conecta dispozitivele.

Nu am un PC Windows. Pot utiliza Link către telefon ?

Link către telefon este disponibil doar pe PC-urile care rulează Windows 10 sau Windows 11.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.