Последнее обновление: 16 октября 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После установки общедоступного обновления для Outlook 2010 или Outlook 2013 за октябрь, при выборе папок в области Диспетчера контактов может появиться следующее сообщение об ошибке в области отображения папок:

Нет элементов для отображения.

Кроме того, вместе с этой ошибкой появляется диалоговое окно:

Не удается выполнить последние действия в Диспетчере контактов для Outlook. Повторите попытку.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Важно: Ниже описано, как внести изменения в реестр. Однако ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Будьте внимательны, выполняя описанные действия. В качестве дополнительной меры предосторожности перед внесением изменений создайте резервную копию реестра. Тогда в случае возникновения проблемы вы сможете восстановить реестр. Дополнительные сведения о создании резервной копии см. в статье Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows.

Добавьте этот раздел реестра в локальный клиент и перезапустите Microsoft Outlook:

Для Outlook 2013: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security] "EnableRoamingFolderHomepages"=dword:00000002

Для Outlook 2010: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security] "EnableRoamingFolderHomepages"=dword:00000002

ПРИМЕЧАНИЕ. Диспетчер контактов не поддерживается в Outlook 2016.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Если вам требуется какая-либо возможность, отправьте свой отзыв, чтобы помочь нам определить приоритеты новых функций для будущих обновлений. Дополнительные сведения см. в статье Как оставить отзыв по Microsoft Office?

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Windows

Решение проблем Outlook для Windows с помощью автоматизированных средств устранения неполадок

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.