Ak sa vám pri pokuse o otvorenie dokumentov, tabuľkových hárkov alebo prezentácií balíka Office 2013 zobrazuje jedna z nasledovných chýb, môžete skúsiť problém vyriešiť nainštalovaním aktualizácie balíka Office 2013. Stačí spustiť jednu z aplikácií balíka Office 2013, ako napríklad Word 2013, a kliknúť na položky Súbor > Konto > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať teraz. Po nainštalovaní aktualizácie by verzia balíka Office mala byť 15.0.4745.1002 alebo novšia.

Vyhľadávajú sa aktualizácie

  • Word: Vo Worde sa pri pokuse o otvorenie súboru vyskytla chyba

  • Excel: Súbor je poškodený a nie je možné ho otvoriť

  • PowerPoint: niektorá z týchto možností:

    • Aplikácia sa nemohla spustiť správne

    • PowerPoint zistil problém so súborom <názov súboru>

    • Je nám ľúto, ale PowerPoint nedokáže prečítať súbor <názov súboru>

Facebook LinkedIn E-mail

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Ponuka funkcií Komunita Kontaktujte nás

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Opýtať sa na lokalite Microsoft Community

Microsoft Tech Community

Insideri pre Windows

Insideri pre Microsoft 365

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Online podpora