Če je prišlo do težave s tiskalnikom ali gonilnikom tiskalnika, je bila povezava s tiskalnikom morda onemogočena ali pa so nekatere nastavitve tiskalnika morda skrite. težave lahko poskusite odpraviti z navedenimi splošnimi predlogi rešitev.

  • Zaženite Microsoft Update. Več informacij najdete v članku Posodobitev Officea in računalnika s storitvijo Microsoft Update.

    Opomba: Če ste Microsoft Officeov izdelek namestili s tehnologijo »Microsoft Office – zagon s klikom«, namesto storitve Microsoft Update uporabite posodobitve izdelkov tehnologije »Zagon s klikom«. V sistemu Office 2016 kliknite Datoteka >račun > Možnosti posodobitve in nato kliknite želeno možnost.

  • Obiščite spletno mesto izdelovalca tiskalnikov in poskusite posodobiti gonilnik tiskalnika.

  • Če ste prijavljeni v omrežje, se obrnite na skrbnika.

Namig: Želite izvedeti več o povezovanju naprave s tiskalnikom? Oglejte si pomoč za Windows 10 

Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 10

  1. Odprite naprave in tiskalniki tako, da pritisnete tipko z logotipom sistema Windows + S in nato v iskalno polje vnesete »Naprave in tiskalniki«.

  2. Z desno tipko miške kliknite tiskalnik in izberite Odpravljanje težav.

  3. Sledite navodilom čarovnika.

Vprašajte skupnost

Poiščite pomoč pri Microsoftu

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.