Glede na raven zaščite, ki ste jo nastavili za filter za neželeno e-pošto v storitviOutlook 2016, bodo nekatera legitimna e-poštna sporočila morda premaknjena v mapo Neželena e-pošta . Redno morate pregledati sporočila v mapi Neželena e-pošta, da ne spregledate sporočil, ki bi jih želeli videti.

  1. V razdelku Poštapodokno z mapami kliknite mapo Neželena e-pošta.

    Namig: Če želite preprečiti nehoteno ogledovanje sporočil z vsebino, ki je morda sporna, izklopite podokno za branje za mapo Neželena e-pošta. V zavihku Pogled kliknite Podokno za branje in nato kliknite Izklopljeno. S tem ne izklopite podokna za branje za druge poštne mape.

  2. Kliknite vsa sporočila, za katera ne želite, da so označena kot neželena.

  3. Na zavihku Osnovno kliknite Neželeno in nato Želena pošta.

    Namig: Sporočilo, ki ste ga označili kot zaželeno, se premakne v mapo, v kateri je bilo prej, navadno v Prejeto. Morda boste pozvani, da izberete, ali želite dodati ime pošiljatelja ali ime poštnega seznama na seznam Varni pošiljatelji ali Varni prejemniki.

  4. Če želite hitro izbrisati vsa sporočila v mapi Neželena e-pošta in jih premakniti v mapo Izbrisano, na seznamu map z desno tipko miške kliknite mapo Neželena e-pošta in nato še Izprazni mapo.

    Opombe: 

    • Vsa sporočila, ki jih pošljete v mapo Neželena e-pošta, se pretvorijo v obliko golega besedila in vse povezave v sporočilih so izbrisane. Ko premaknete sporočilo iz mape Neželena e-pošta, je obravnava sporočila odvisna od tega, ali ga je tudi filter za neželeno e-pošto kategoriziral kot sumljivo.

      • Če je sporočilo kategorizirano kot neželeno, vendar ne kot sumljivo   : Ko sporočilo premaknete iz mape Neželena e-pošta, program obnovi izvirno obliko sporočila in aktivira vse povezave.

      • Če je sporočilo kategorizirano kot sumljivo   : Ko sporočilo premaknete iz mape Neželena e-pošta, program obnovi izvirno obliko sporočila, toda vse povezave ostanejo deaktivirane.

    • Kot zaželeno lahko označite le eno sporočilo hkrati. Razlog je preprečevanje nehotenih obnovitev neželenih sporočil.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.