Problemi sa sinhronizacijom programa Outlook dovode do zaglavlja e-poruka u otpremnom poštanskom sandučetu i stavkama pošte koje se ne mogu neisporučiti

Poslednji put ažurirano: 20. juna 2024.

PROBLEM

Kada šaljete e-poruke, možda ćete uočiti da se one zaglavlje u otplatnom poštanskom sandučetu. Ako proverite fasciklu Problemi sa sinhronizacijom, možda ćete pronaći greške slične kao u nastavku. 

SyncMonitor aktiviran za prijemno poštansko sanduče (80040611)
Greška pri sinhronizaciji fascikle [80040611-3EE-80040611-560]
Nepoznata greška:
Microsoft Exchange skladište informacija

80040611 znaиi MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

Kada šaljete stavke sastanka, možda ćete videti izveštaj o neisporučivanje ili poruku koja nije moguće neisporučiti sa sledećim detaljima: 

Udaljeni server je vratio skladište '554 5.2.0. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Obrada poruke nije uspela zbog trajnog izuzetka sa porukom [BeginDiagnosticData]Nevažeće imenovano svojstvo: ***. StoragePermanentException: nevažeće imenovano svojstvo: ***

Do ovog problema može doći kada poštansko sanduče sadrži veoma veliki broj svojstava u prostoru imena PublicString, što iscrpljuje kvotu za taj prostor imena. Kada se premaši kvota svojstva, Outlook OST i poštansko sanduče se raskidaju i ne mogu se dodatno koristiti.

STATUS: PRIVREMENO REŠENJE

U nedavnim slučajevima sa ovim problemom otkrili su da Digital Guardian kreira suvišna svojstva. Ovaj problem je eskalirao u Digital Guardian radi popravke. 

Da biste zaobišli problem, pauzirajte upotrebu digitalnog staratelja dok ne nađu rešenje. Da bi se umanjio, problem zahteva premeštanje poštanskog sandučeta, a zatim ponovno kreiranje Outlook OST poštanskog sandučeta. Da biste zatražili premeštanje poštanskog sandučeta, otvorite predmet podrške sa Microsoft 365 portala za administraciju i unesite referencu na ovaj članak.

Dodatni resursi

Pregled proširenih svojstava programa Outlook