Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Microsoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Microsoft 365 podrške čitača ekrana  u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.

Microsoft Viva Pulse vas podstiče da zatražite i pružite povratne informacije kada vam je najvažnije. Ovaj članak vas vodi ka tome kako da šaljete pulsne ankete i odgovarate na njih, upravljate anketama i pristupate važnim podacima, obezbeđujući da možete u potpunosti da iskoristite Viva Pulse da biste poboljšali saradnju i performanse tima. 

U ovoj temi

Slanje ili planiranje pulsa

Odgovaranje na puls

Prikaz pulsnog izveštaja

Ponovo pošalji zahtev za pulsom

Prikaz dobavljača povratnih informacija

Deljenje rezultata pulsa

Prikaz planirane grupe

Uređivanje ili otkazivanje grupe

Slanje ili planiranje pulsa

Slanje pulsa predstavlja jednostavan način prikupljanja vrednih povratnih informacija. Pratite ove korake da biste kreirali i distribuirati anketu pulsa:

  1. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Kartica 'Početak'", a zatim pritisnite taster Enter.

  2. Idite na dugme Pošalji puls i pritisnite taster Enter da biste započeli puls. Otvoriće se lista predložaka.

  3. Odaberite stavku sa liste ili izaberite kreirajte sopstvenu i pritisnite taster Enter. Ako kreirate sopstveni, pratite dolenavedene korake:

    1. Krećite se dok ne čujete "edit pulse name" (Uredi ime pulsa) i otkucajte svoje ime pulsa u polje.

    2. Kliknite na dugme Dodaj prvo pitanje. Ova radnja će otvoriti dijalog.

    3. Koristite taster sa strelicom nagore ili nadole da biste se kretali kroz opcije u dijalogu, kao što su Ocenjivanje,Višestruki izbor ili Otvori tekst. Pratite ove korake na osnovu opcije koju izaberete:

      1. Ocena:

        • Koristite taster Tab dok ne čujete "Tekst pitanja, uređivanje" i otkucajte pitanje u polju. Kliknite na dugme Gotovo.

      2. Višestruki izbor:

        1. Idite na okvir za tekst Pitanje i otkucajte pitanje. Zatim idite do stavke Opcije i dodajte opcije odgovora u ponužena polja.

          • Ako je potrebno, koristite opciju Dodaj da biste dodali još opcija ili koristite dugme Izbriši da biste uklonili opciju.

          • Da biste dodali opciju "Ostalo", izaberite opciju Dodaj "Ostalo".

        2. Kliknite na dugme Gotovo da biste potvrdili pitanje.

      3. Otvori tekst:

      • Idite na tekst Pitanje i otkucajte pitanje u polju. Zatim izaberite stavku Gotovo.

  4. Kada napravite radne verzije pitanja, kliknite na dugme Dalje.

  5. Da biste dodali primaoce, idite na polje Zahtevaj povratne informacije od i dodajte minimalan broj primalaca (grupa ili pojedinaca) za puls.

  6. Kada dodate primaoce, pritisnite taster Tab da biste otišli na stavku Slanje i odabrali datum kada želite da pošaljete puls.

  7. Ako treba odgovoriti na puls samo jednom ili jednom, idite na padajuću listu Postavljanje ponavljanja i odaberite stavku Ne ponavlja se ili ne ponavlja.

  8. Da biste podesili datum završetka, idite na polje Zatvara i koristite taster sa strelicom nagore ili nadole da biste izabrali između 1 i 27 dana.

    Napomena: Ličnu belešku možete da dodate kao opcionalnu stavku.

  9. Da biste poslali puls, idite na dugme Pošalji puls i pritisnite enter

Odgovaranje na puls 

Možete da prikažete sve ankete pulsa na čekanju u odeljku Uskoro ističe . To vam omogućava da odgovorite na njih pre datuma isteka. Pratite ove korake da biste pristupili anketama na čekanju:  

Iz usluge Teams 

  1. U Microsoft Teams ćaskanju izaberite ćaskanje koje sadrži puls u koji ste pozvani.

  2. Idite na vezu Prvi koraci i pritisnite taster Enter. Tako ćete otvoriti karticu Viva Pulse Početak .

    • Možete da pristupite i kartici Viva Pulse Početak tako što ćete je pretražiti u Teams aplikacijama ili kliknuti na ikonu Prikaži još aplikacija na traci aplikacija.

  3. Na kartici Viva Pulse Početak pritiskajte H dok ne čujete "uskoro ističe nivo naslova 2", a zatim jednom pritisnite taster Tab da biste otišli na dugme Prvi koraci prve ankete pulse. Čitač ekrana će pročitati naslov pulsa.

  4. Idite na anketu pulsa na koju želite da odgovorite, a zatim pritisnite Enter na dugmetu Prvi koraci da biste joj pristupili.

  5. Odgovorite na sva pitanja u anketi. Na primer, da biste odgovorili na pitanja o tipu ocenjivanja, pritisnite taster Tab da biste pristupili radio dugmadi, krećite se pomoću tastera sa strelicom nadesno ili nalevo i pritisnite taster Enter da biste izabrali odgovor.

    Savet: Da biste dobili pulsnu anketu sa više pitanja, idite pomoću tastera Tab, kliknite na dugme Dalje, a zatim pritisnite taster Enter da biste pristupili sledećem pitanju.

  6. Da biste prosledili odgovore, idite na dugme Prosledi odgovore, a zatim pritisnite Enter.

Iz programa Outlook 

  1. U programu Microsoft Outlook idite na to koji sadrži puls na koji želite da odgovorite.

  2. Koristite taster Tab da biste izabrali vezu Obezbedi povratne informacije i pritisnite taster Enter da biste pristupili kartici Viva Pulse Početak .

  3. Idite na dugme Prvi koraci u anketi pulsa na koju želite da odgovorite i pritisnite taster Enter da biste joj pristupili.

  4. Odgovorite na sva pitanja u anketi. Na primer, da biste odgovorili na pitanja tipa ocenjivanja, pritisnite taster Tab da biste pristupili radio dugmetu, krećite se pomoću tastera sa strelicom nadesno ili nalevo i pritisnite taster Enter da biste izabrali odgovor.

    Savet: Da biste dobili puls za više pitanja, idite pomoću tastera Tab, kliknite na dugme Dalje, a zatim pritisnite taster Enter da biste pristupili sledećem pitanju.

  5. Da biste prosledili odgovor, idite na dugme Prosledi odgovore, a zatim pritisnite Enter.

Prikaz pulsnog izveštaja

Kada se anketa pulsa koju ste poslali završi, generiše se izveštaj o pulsu u odeljku Moji pulsi za analizu učešća i produžavanje roka za anketu ako je potrebno. Da biste prikazali izveštaj, pratite ove korake:

  1. Koristite taster Tab da biste otišli na karticu Pulse poslate , a zatim kartice pulsa. Pritisnite taster Enter da biste izabrali karticu. Da biste se kretali kroz opcije na kartici pulsa:

    • Pritisnite taster Tab jednom da biste otišli na ikonu Još opcija. Pritisnite taster Enter da biste otvorili padajuću listu.

    • Koristite tastere sa strelicama nadole ili nagore da biste se kretali kroz padajuće opcije, na primer Produžite rok za ovaj zahtev, Dodajte još osoba ili delite vezu ankete i Otkažite ovaj zahtev. Pritisnite taster Enter da biste izabrali.

    • Pritisnite taster Esc da biste izašli iz padajuće liste i ponovo pritisnite taster Esc da biste premestili fokus na karticu pulsa.

  2. Pritisnite taster Enter da biste generisani izveštaj.

    Napomena: Generisani izveštaj prikazuje učešće ankete, broj pozvanih i možete da produžite rok za anketu.

Ponovo pošalji puls

Pratite ove korake da biste ponovo slali puls da biste povećali odgovore ili podsetili učesnike da dovrše puls:

  1. Koristite taster Tab da biste otišli na karticu Pulse poslate , a zatim kartice pulsa. Pritisnite taster Enter da biste izabrali karticu.

  2. Da biste pristupili ikoni Još opcija, jednom pritisnite taster Tab , a zatim pritisnite taster Enter.

  3. Koristite taster sa strelicomnadole da biste izabrali stavku Ponovo pošalji puls sa padajuće liste, a zatim pritisnite taster Enter da biste prilagodili puls.

  4. Kada se prilagodite, koristite taster Tab da biste kliknuli na dugme Dalje , a zatim pritisnite taster Enter.

  5. Ako je potrebno, pregledajte primaoce i belešku, zatim koristite taster Tab dok ne čujete "Ponovo pošalji puls" i pritisnite taster Enter da biste poslali puls.

    Napomena: Ova funkcija je dostupna samo za zatvorene ili otkazane pulse.

Prikaz dobavljača povratnih informacija

Kontrolna tabla sa pulsima vam omogućava da identifikujete učesnike koji su pružili povratne informacije o vašim zahtevima za puls. Da biste prikazali dobavljače povratnih informacija, pratite ove korake:

  1. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Pulsi su poslati".

  2. Krećite se kroz pulsne kartice pomoću tastera Tab , a zatim pritisnite taster Enter da biste izabrali karticu.

  3. Da biste pristupili meniju Još opcija, jednom pritisnite taster Tab , a zatim pritisnite taster Enter.

  4. Krećite se kroz meni i izaberite stavku Prikaži dobavljače povratnih informacija, a zatim pritisnite taster Enter da biste videli listu učesnika.

    Napomena: Ova funkcija je dostupna samo za zatvorene ili otkazane pulse.

Deljenje rezultata pulsa

Rezultate ankete pulsa možete da delite sa drugima tako što ćete pratiti ove korake:

  1. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Pulsi su poslati".

  2. Krećite se kroz pulsne kartice pomoću tastera Tab , a zatim pritisnite taster Enter da biste izabrali karticu.

  3. Da biste pristupili meniju Još opcija, jednom pritisnite taster Tab , a zatim pritisnite taster Enter.

  4. Krećite se kroz meni, izaberite stavku Deli rezultate, a zatim pritisnite taster Enter.

  5. Krećite se i izaberite primaoce, zatim pritisnite taster Tab da biste kliknuli na dugme Deli i pritisnite taster Enter da biste delili rezultat pulsa.

    Napomena: Ova funkcija je dostupna samo za zatvorene pulse.

Prikaz planirane grupe

Odeljak Moji pulsi vam omogućava da proverite detalje o vašim serijama pulsa. Pratite dolenavedene korake:

  1. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Pulsi su poslati".

  2. Pritisnite taster sa strelicom nadesno jednom da biste izabrali planirane pulse, a zatim pritisnite taster Enter da biste pristupili pulsima.

  3. Pritisnite taster Tab jednom, a zatim se krećite pomoću tastera sa strelicom nadole da biste izabrali puls.

  4. Koristite taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "Radnje", a zatim pritisnite taster Enter.

  5. Pritisnite taster Tab jednom . Čućete "Prikaži grupu". Pritisnite taster Enter da biste dobili informacije o grupi.

    • Koristite taster Esc da biste vratili fokus na ćeliju Radnje.

Uređivanje ili otkazivanje grupe 

Možete da izmenite ili otkažete planiranu seriju pulsa u mojim pulsima. Pratite dolenavedene korake da biste izmenili ili otkazali pulsnu grupu:

  1. Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Pulsi su poslati".

  2. Da biste izabrali planirane pulse, jednom pritisnite taster sa strelicom nadesno, a zatim pritisnite taster Enter da biste pristupili pulsima.

  3. Krećite se pomoću tastera sa strelicom nadole da biste izabrali puls.

  4. Koristite taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "radnje", a zatim pritisnite taster Enter.

  5. Koristite taster Tab da biste izabrali više opcija i pritisnite taster Enter da biste pristupili dijalogu.

  6. Da biste uredili grupu, jednom pritisnite taster sa strelicom nadole i u dijalogu izaberite stavku Uredi grupu.

  7. Da biste otkazali puls, dvaput pritisnite taster sa strelicom nadole i u dijalogu izaberite Otkaži ovaj puls.

Takođe pogledajte 

Korišćenje čitača ekrana za kretanje kroz Viva Pulse

Kreirajte puls da biste dobili povratne informacije od tima

Prikažite i delite Pulse rezultate povratnih informacija

Funkcije pristupačnosti za Viva Pulse

Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima

Microsoft svim klijentima želi da obezbedi najbolji mogući utisak pri radu. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, za tehničku pomoć se obratite Microsoft službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.

Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.