Napomena
Koristite ove korake za programe operativnog sistema Windows. Ako imate problema sa aplikacijom koju ste dobili iz Microsoft Store, idite na Rešavanje problema sa aplikacijama iz prodavnice Microsoft Store.
Alatka za rešavanje problema sa instalacijom i deinstalacijom programa vam pomaže da automatski rešite probleme kada vam je blokirana instalacija ili uklanjanje programa. Takođe popravlja oštećene ključeve registratora.
Prvo, moraćete da preuzmete alatku za rešavanje problema.
Preuzmite alatku za rešavanje problema
Ako vidite polje Preuzimanje datoteke kada počnete da preuzimate, izaberite Pokreni ili Otvori.
Alatka za rešavanje problema obezbeđuje korake koje treba da sledite. Ako program nije naveden u opcijama deinstalacija, od vas će biti zatražena šifra proizvoda tog programa. Da biste pristupili šifri, biće vam potrebna alatka za čitanje MSI datoteka – koja je obično dostupna IT stručnjacima. Šifru proizvoda ćete pronaći u tabeli svojstava MSI datoteke.
Šta ona popravlja
Alatka za rešavanje problema pomaže u rešavanju problema koji:
-
Oštećeni ključevi registratora na 64-bitnim operativnim sistemima.
-
Oštećeni ključevi registratora koji kontrolišu podatke o ažuriranju.
-
Sprečava instaliranje novih programa.
-
Sprečava potpuno deinstaliranje ili ažuriranje postojećih programa.
-
Blokira vam deinstaliranje programa pomoću opcije Dodaj ili ukloni programe (ili Programi i funkcije) na kontrolnoj tabli.
Ako pokušavate da uklonite malver, možete da koristite Windows bezbednost (ili drugu antivirusnu alatku) ili možete da koristite alatku Windows uklanjanje zlonamernog softwera.
Radi na
-
Windows 10
-
Windows 8.1
-
Windows 8
-
Windows 7
Srodne veze
-
Učinite starije programe kompatibilnim sa ovom verzijom operativnog sistema Windows
-
Potražite pomoć za greške pri nadogradnji i instalaciji operativnog sistema Windows 10
-
Saveti za poboljšanje performansi računara u operativnom sistemu Windows 10
-
Rešite probleme sa štampanjem u operativnim sistemima Windows 7 i Windows 8.1
