Planner skickar e-post- och push-meddelanden av olika anledningar. Vissa meddelanden kan styras av planmedlemmar och andra av gruppägare. Om du använder Planner i Teams, tillhandahålls ytterligare meddelanden Teams där de också kan hanteras.

Obs!: Om du använder Planner i Teams väljer du först knappen Gå till webbplatsen uppe till höger på skärmen och följer sedan de här instruktionerna. 

Aktivera eller inaktivera meddelanden för dina uppgifter    

  1. Välj Inställningar längst upp till höger på skärmen och välj sedan Meddelanden.

  2. I dialogrutan Meddelanden väljer du (för att aktivera) eller avmarkerar (för att inaktivera) följande alternativ:

    • Någon tilldelar mig en uppgift

    • En uppgift som har tilldelats till mig är försenad, förfaller i dag eller förfaller under de kommande sju dagarna

  3. Välj Spara.

  4. Om du använder Planner i Teams kan du stänga av Planner-roboten eller blockera roboten för att stoppa alla inkommande Teams-meddelanden, gå till sidan Chatt, öppna snabbmenyn för Planner-roboten och välja antingen Stäng av ljud eller Blockera robotkonversation.

Ta emot eller sluta ta emot gruppmeddelanden i Inkorgen   

När du läggs till i en plan kan du få gruppmeddelanden via e-post när aktivitetskommentarer publiceras i planen. Följ de här anvisningarna om du vill starta eller sluta ta emot gruppmeddelanden i Inkorgen. 

  1. Välj de tre punkterna (. . .) till höger om planens namn och välj sedan Planinställningar.

  2. Välj Gruppinställningar i dialogrutan Planinställningar.

  3. Under Hantera grupp-e-postmarkerar eller avmarkerar du Få inga gruppmeddelandenoch väljer sedan Spara.

Obs!: Administratörer som vill inaktivera Planner Teams-meddelanden kan inaktivera Planner-appen för Teams. Om du bara vill inaktivera Planner Teams-meddelanden, men lämna Planner-appen aktiverad, kontaktar du Office support.

Om du har skapat en plan i Planner är du gruppägare för planen. Gruppägaren kan ändra en planinställning som skickar gruppmeddelanden till gruppen när en uppgift tilldelas eller slutförs. Som standard skickas inte gruppens e-postmeddelanden till planens grupppostlåda i Outlook. Om en medlem väljer att följa gruppen skickas de här aktivitetsmeddelandena till planens inkorg.

Följande bild visar ett exempel på e-postmeddelanden till grupper som du kan få.

Skärmdump: Visar ett exempel på ett e-postmeddelande från en grupp.

I den andra bilden har en planmedlem svarat på aktiviteten.

Skärmdump: Visar ett gruppmeddelande där en medarbetare svarar på den första kommentaren.

Växla e-postmeddelanden till uppgiftsaktivitetsgrupp    

Obs!: Endast gruppägare kan inaktivera gruppmeddelanden. Mer information om hur du blir gruppägare finns i Behöver du göra någon annan till ägare av en plan?

  1. Välj 3 punkter(...) på plantavlan) till höger om planens namn.

  2. Välj Inställningar för plan på menyn.

    Få e-post om ett abonnemang
  3. Markera (för att aktivera) eller avmarkera (för att inaktivera)Skicka e-post till planens grupp när en aktivitet tilldelas eller slutförs och sedan Spara.

    Skärmdump: Visar inställningen "Skicka e-post till planens grupp..." för planinställningarna

Det finns fyra grundläggande typer av meddelanden i Planner:

  • Grupp-e-postaviseringar    E-postmeddelanden som skickas till alla medlemmar i gruppen. E-postmeddelanden skickas från Microsoft Planner till grupppostlådan. För dem som följer en plangrupp levereras inte e-postaviseringarna till deras inkorgar. Men om en användare publicerar en kommentar om en uppgift får användaren e-postmeddelanden i inkorgen för alla efterföljande kommentarer som gjorts om uppgiften (även för kommentarer som andra användare har gjort).

  • E-postaviseringar för Planner    E-postmeddelanden som endast skickats till dig, levereras till din inkorg.

    Obs!: E-postaviseringar för Planner är inte tillgängliga i Planner för Office 365 GCC, Planner för Office 365 GCC High eller Planner för Office 365 DoD.

  • Meddelanden om Planner-mobilappen    Push-meddelanden i Planner-mobilappen. Meddelanden i Planner-mobilappen visas precis som andra aviseringar på din telefon eller enhet. När du trycker på ett meddelande i Planner-mobilappen öppnas Planner-appen. 

    Obs!: Aviseringar för Planner-mobilappar är för närvarande inte tillgängliga Office 365 för myndigheter för prenumerationer på Community Cloud (GCC).

  • Teams meddelanden    Meddelande Teams Planner visas i Teams aktivitetsfeed. Den innehåller aktivitetsrubriken, vem som har tilldelat dig aktiviteten och den plan som aktiviteten tillhör. Din Planner-uppgiftsavisering i Teams inte ersätter dina meddelanden om e-post- och mobil push-uppgiftstilldelning i Planner. du får alla tre.

    Meddelanden: 

    • Även om uppgiftens tilldelningsåtgärd inträffar utanför Teams (till exempel i Planner för webben eller Planner-mobilapparna) skickas ett Teams-meddelande till den som ska tilldelas om planen har en flik i Teams.

    • Om du inte kan se aktivitetsfeeds kontrollerar du att appen Uppgifter är installerad i Teams. 

I följande tabell visas aktiviteter som utlöser aviseringar, vem som får meddelanden, meddelandeformat och vad du kan göra för att konfigurera dem. Teams-meddelanden kräver att Planner används i Teams.

Aktivitet

Vem meddelande

Meddelandeformat

Konfigurerbarhet

En uppgift tilldelas till någon

Alla planmedlemmar som följer gruppen 

E-post

Teams (om det används)

Se Aktivera eller inaktivera uppgiftsaviseringar.

En uppgift markeras som Slutförd

Alla planmedlemmar som följer gruppen

E-post

Teams (om det används)

Se Aktivera eller inaktivera gruppmeddelanden (gruppägare).

Du skapar en plan

Alla planmedlemmar

E-post

Teams (om det används)

Du kan inte inaktivera det här.

Du läggs till i en plan

Du

E-post

Teams (om det används)

Du kan inte inaktivera det här.

Alla planmedlemmar får ett välkomstmeddelande via e-post från Microsoft om att de har lagts till i planen, tips om hur du använder planer och en länk till planen.

Kommentarer från en planmedlem efter din kommentar

Du

E-post

Du kan inte inaktivera det här.

Någon tilldelar dig en uppgift

Du

E-post

Push-avisering för Planner-appen

Teams (om det används)

Se Aktivera eller inaktivera uppgiftsaviseringar.

Någons kommentarer om en plan

Alla planmedlemmar som följer gruppen i sin inkorg

E-post

Som planmedlem kan du konfigurera endast genom att inaktivera ditt kvitto på alla gruppmeddelanden. Läs Ta emot eller sluta ta emot gruppmeddelanden i Inkorgen.

Du har uppgifter som närmar sig eller är förbi deras förfallodatum

Du

E-post

Se Aktivera eller inaktivera uppgiftsaviseringar.

Om det ingår i organisationens produktlicenser Exchange Online du få e-postpåminnelser. Om du använder en lokal e-Exchange Server kan det finnas problem. Mer information finns i Hur kan jag se till att alla mina användare får e-postmeddelanden till Planner?

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.