Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsare, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Den här artikeln är en del av Microsoft 365 skärmläsare stöder innehållsuppsättningen där du hittar mer information om hjälpmedel i våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.

Använd blockering av popup-fönster i Microsoft Edge med tangentbordet och en skärmläsare för att förhindra att webbplatser automatiskt öppnar ett nytt fönster, en flik eller en del av ett fönster ovanpå den aktuella webbsidan. Vi har testat det med Skärmläsaren, men det kan fungera med andra skärmläsare så länge de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel.

Meddelanden: 

I det här avsnittet

Blockera popup-fönster

Vill du surfa på Internet utan popup-meddelanden? Använd Microsoft Edge blockering av popup-fönster. Den här funktionen är aktiverad som standard. 

Det finns många olika typer av popup-meddelanden, till exempel annonser, meddelanden, erbjudanden eller aviseringar som kan visas vid olika tidpunkter på valfri webbsida. Vissa kan vara användbara, till exempel när en bankwebbplats visar ditt månatliga kontobesked i ett popup-fönster. Men popup-popup-program kan också vara distraherande eller skadliga och ägna sig åt nätfisketaktik, till exempel varningar, priser eller kostnadsfria nedladdningar, för att få ditt förtroende för ett potentiellt bedrägeri. 

Obs!: Om du får oönskade webbplatsaviseringar kan du läsa Hantera webbplatsaviseringar i Microsoft Edge. Webbplatsmeddelanden visas i meddelandecentret längst ned till höger på enheten.

  1. Tryck på Alt + F i Microsoft Edge för att öppna menyn Inställningar med mera, tryck på nedåtpilen tills du hör "Inställningar" och tryck sedan på Retur. Sidan Inställningar öppnas i en ny flik i webbläsaren och fokus är på fältet Sökinställningar.

  2. Tryck på Tabb en gång för att gå till inställningskategorierna, tryck på nedåtpilen tills du hör "Cookies och webbplatsbehörigheter" och tryck sedan på Retur.

  3. Tryck på Tabb tills du hör "Popup-fönster och omdirigeringar" och tryck sedan på Retur.

  4. Tryck på Tabb tills du hör: "Block (rekommenderas)." Om du hör att kryssrutan inte är markerad trycker du på blanksteg för att markera den.

Om du vill kontrollera om en sida har blockerat ett popup-fönster trycker du på F6 för att gå till flikfältet. Om ett popup-fönster har blockerats hör du: "Meddelanden har blockerats".

Vad du kan göra om du fortfarande får popup-meddelanden

Om du fortsätter att få popup-meddelanden när du har blockerat dem kan du prova följande:

  • Kontrollera att Microsoft Edge är uppdaterad:

    1. Tryck på Alt + F i Microsoft Edge för att öppna menyn Inställningar med mera, tryck på nedåtpilen tills du hör "Inställningar" och tryck sedan på Retur. Sidan Inställningar öppnas i en ny flik i webbläsaren och fokus är på fältet Sökinställningar.

    2. Tryck på Tabb en gång för att gå till inställningskategorierna, tryck på nedåtpilen tills du hör "Om Microsoft Edge " och tryck sedan på Retur. Skärmläsaren meddelar om din Microsoft Edge är uppdaterad. Om det inte är det startas uppdateringen automatiskt och du hör förloppet för installationen.

    3. Efter uppdateringen kan du behöva starta om Microsoft Edge. Tryck på Tabb tills du hör "Starta om Microsoft Edge " och tryck sedan på Retur.

  • Sök igenom enheten efter skadlig kod. Mer information finns i Skydda dig med Windows-säkerhet.

  • Inaktivera de installerade tilläggen för att kontrollera om de stör:

    1. Tryck på Alt + F i Microsoft Edge för att öppna menyn Inställningar med mera, tryck på nedåtpilen tills du hör "Tillägg, menyalternativ" och tryck sedan på Retur. Menyn Tillägg öppnas.

    2. Tryck på Tabb tills du hör "Hantera tillägg" och tryck sedan på Retur. Sidan Tillägg öppnas i en ny flik i webbläsaren.

    3. Tryck på Tabb tills du hör "Installerade tillägg", följt av namnet på det första installerade tillägget.

    4. Tryck på Tabb tills du hör kryssruteknappen för det installerade tillägget. Om du hör att kryssrutan är markerad trycker du på blanksteg för att avmarkera kryssrutan. Tryck på Alt + nedåtpilen för att gå till nästa tillägg och upprepa sedan det här steget för varje installerat tillägg för att stänga av alla.

    5. Om popup-fönster nu blockeras aktiverar du tilläggen ett i taget för att avgöra vilket som orsakar problemet. Om du vill aktivera ett tillägg trycker du på blanksteg i föregående steg för att markera kryssrutan.

  • Blockera cookies från tredje part:

    1. Tryck på Alt + F i Microsoft Edge för att öppna menyn Inställningar med mera, tryck på nedåtpilen tills du hör "Inställningar" och tryck sedan på Retur. Sidan Inställningar öppnas i en ny flik i webbläsaren och fokus är på fältet Sökinställningar.

    2. Tryck på Tabb en gång för att gå till inställningskategorierna, tryck på nedåtpilen tills du hör "Cookies och webbplatsbehörigheter" och tryck sedan på Retur.

    3. Tryck på Tabb tills du hör "Hantera och ta bort cookies och webbplatsdata" och tryck sedan på Retur.

    4. Tryck på Tabb tills du hör: "Blockera cookies från tredje part". Om du hör att kryssrutan inte är markerad trycker du på blanksteg för att markera den.

  • Rensa webbläsarens cache. Stegvisa instruktioner finns i Använda en skärmläsare för att rensa webbdata i Microsoft Edge.

Obs!: Om du har följt de här stegen och fortfarande får popup-fönster på en webbsida kan popup-fönster vara webbplatsannonser som skapats för att se ut som popup-fönster. Webbplatsannonsering kan inte blockeras av Microsoft Edge blockering av popup-fönster. Microsoft Edge hindrar inte heller ett popup-meddelande från att öppnas om du väljer en knapp eller länk på en webbsida. 

Se även

Använda en skärmläsare för att logga in på Microsoft Edge

Använda en skärmläsare för att rensa webbdata i Microsoft Edge

Använda en skärmläsare med samlingar för att hålla ordning i Microsoft Edge

Tangentbordsgenvägar i Microsoft Edge

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.