การแลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นกระบวนการแบบครั้งเดียวที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณไปยังบัญชี Microsoft ของคุณ เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว คุณจะใช้บัญชี Microsoft ของคุณ เพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานแอป Office ไม่ใช่คีย์ผลิตภัณฑ์

หมายเหตุ: ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 อยู่แล้ว คุณสามารถแลกใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อขยายหรือต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณได้

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

คุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องใด

ฉันต้องการวิธีใช้ทีละขั้นตอน

เราจะช่วยคุณแลกใช้คีย์ของคุณสําหรับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการต่ออายุ

ทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนใช้สิทธิ์

คีย์ผลิตภัณฑ์ของฉันถูกใช้ไปแล้ว

คุณสามารถใช้คีย์ของคุณได้ครั้งเดียวเท่านั้น แต่ไม่ต้องกังวล คุณไม่จําเป็นต้องใช้คีย์ของคุณเพื่อติดตั้ง Office หรือเพิ่มบุคคลลงในการสมัครใช้งานของคุณ

สิ่งที่ต้องทำถ้าใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกใช้แล้ว

ฉันไม่มีคีย์ผลิตภัณฑ์

ในหลายกรณี คุณไม่จําเป็นต้องใช้คีย์เพื่อติดตั้งแอป Office ใหม่

สิ่งที่ต้องทำถ้าคุณไม่มีคีย์ของคุณ

สิ่งที่ต้องทําถ้าคุณทําคีย์ผลิตภัณฑ์สูญหายหรือเสียหาย

ฉันต้องการติดตั้งแอป Office

เลือกลิงก์ด้านล่างเพื่อติดตั้ง ติดตั้งใหม่ ถ่ายโอน หรือย้ายแอป Office โดยไม่ต้องใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ติดตั้ง Office, Visio หรือ Project

ทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนใช้สิทธิ์

คลิกเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณที่ด้านล่าง

#x2 ขั้นตอนที่ 1 บน Microsoft365.com/setup ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ หรือสร้างบัญชีใหม่ คุณจะเห็นชื่อของคุณถ้าเราตรวจพบบัญชี Microsoft ของคุณโดยอัตโนมัติ

แสดงปุ่มสำหรับการลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีใหม่

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

รับความช่วยเหลือด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

#x2 ขั้นตอนที่ 2 ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้าได้รับพร้อมท์) เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ และเลือกภาษาของคุณ

แสดงกล่องที่คุณใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ฉันไม่มีคีย์ผลิตภัณฑ์

ฉันเห็น "คีย์ผลิตภัณฑ์นี้มีการใช้งานแล้ว"

ฉันได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคีย์ผลิตภัณฑ์

#x2 ขั้นตอนที่ 3 สําหรับบริการที่ไม่หยุดชะงัก ให้ระบุข้อมูลการชําระเงินสําหรับการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะ ติดตั้งแอป Office แล้ว

แสดงการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Personal ที่เปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กําหนด

ถ้าคุณได้ซื้อคีย์หลายคีย์ ให้ทำขั้นตอนที่ 1–3 อีกครั้งสำหรับแต่ละคีย์เพื่อขยายอายุการสมัครใช้งานให้นานสูงสุด 5 ปี

รับความช่วยเหลือด้วยบัญชีผู้ใช้และการเรียกเก็บเงิน

#x2 ขั้นตอนที่ 1 บน Office.com/setup ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ หรือสร้างบัญชีใหม่ คุณจะเห็นชื่อของคุณถ้าเราตรวจพบบัญชี Microsoft ของคุณโดยอัตโนมัติ

แสดงปุ่มสำหรับการลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชีใหม่

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

รับความช่วยเหลือด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

#x2 ขั้นตอนที่ 2 ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ (ถ้าได้รับพร้อมท์) เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ และเลือกภาษาของคุณ

แสดงกล่องที่คุณใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ฉันไม่มีคีย์ผลิตภัณฑ์

ฉันเห็น "คีย์ผลิตภัณฑ์นี้มีการใช้งานแล้ว"

ฉันได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคีย์ผลิตภัณฑ์

#x2 ขั้นตอนที่ 3 เลือก ถัดไป เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการแลกใช้ ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะ ติดตั้งแอป Office แล้ว

แสดงวิธีการดําเนินการแลกใช้โดยการเลือกปุ่ม ถัดไป

ถ้าคุณได้ซื้อคีย์หลายคีย์ ให้ทำขั้นตอนที่ 1–3 อีกครั้ง

ติดตั้งแอป Office, Visio หรือ Project

ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง ติดตั้งใหม่ ถ่ายโอน หรือย้ายผลิตภัณฑ์ของคุณ

#x2 ขั้นตอนที่ 2 เลือก ติดตั้ง สําหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

แสดงลิงก์ติดตั้งบนหน้าบริการ & การสมัครใช้งาน

#x2 ขั้นตอนที่ 3 เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ (เช่น 64 บิตและภาษา) จากนั้นเลือก ติดตั้ง

แสดงปุ่มติดตั้งในกล่องโต้ตอบการดาวน์โหลด Office

วิธีใช้ทีละขั้นตอน:

ขั้นตอนสำหรับพีซี | ขั้นตอนสำหรับ Mac

ติดตั้ง Office แบบออฟไลน์

การแก้ไขปัญหาการติดตั้ง

ขั้นตอนถัดไปสำหรับสมาชิก Microsoft 365

แชร์ Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family สมาชิกสามารถแชร์การสมัครใช้งานกับสมาชิกในบ้านของตนได้

แชร์การสมัครใช้งานของคุณ

ตั้งค่าแอป Office และอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

คุณสามารถติดตั้งแอป Office บนโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตของคุณได้เช่นกัน

ตั้งค่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

สิ่งที่ต้องทำถ้าคุณไม่มีคีย์ผลิตภัณฑ์

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดู หน้า บัญชี Microsoft, บริการ & การสมัครใช้งาน เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกเพิ่มลงในบัญชี Microsoft ของคุณแล้วหรือยัง ถ้ามี คุณไม่จําเป็นต้องใช้คีย์ผลิตภัณฑ์เพื่อติดตั้งผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์จาก Microsoft Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชี Microsoft ที่คุณใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

สำหรับวิธีใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ ดูโดยใช้คีย์ผลิตภัณฑ์กับ Office.

สิ่งที่ต้องทำถ้าใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกใช้แล้ว

คุณสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิด้วยคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณได้ครั้งเดียวเท่านั้น เนื่องจากไม่ได้มีไว้สำหรับการใช้ซ้ำหรือแชร์ ถ้าคุณได้รับข้อความที่บอกว่าคีย์ผลิตภัณฑ์นี้มีการใช้แล้ว คุณสามารถไปที่ บัญชี Microsoft หน้าบริการและการสมัครใช้งาน เพื่อติดตั้งผลิตภัณฑ์และจัดการสิทธิประโยชน์การสมัครใช้งานของคุณ

ถ้าคุณซื้อ Microsoft 365 Family และต้องการแชร์การสมัครใช้งานของคุณ โปรดอย่าส่งคีย์ผลิตภัณฑ์ให้บุคคลที่คุณต้องการจะแชร์เนื่องจากพวกเขาจะพบข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน แต่ให้ส่งอีเมลหรือลิงก์โดยใช้กระบวนงานใน วิธีการแชร์สิทธิประโยชน์การสมัครใช้งาน Office 365 Home ของคุณ แทน การดำเนินการนี้จะเพิ่มบัญชี Microsoft ของพวกเขาไปยังการสมัครใช้งานของคุณและช่วยให้บุคคลเหล่านั้นไปที่ บัญชี Microsoft หน้าบริการและการสมัครใช้งาน เพื่อติดตั้งแอป Office บนอุปกรณ์ของตนเองได้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์

ถ้าคุณได้ทำตามคำแนะนำในบทความนี้แล้วและยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดไปที่หน้า ฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์ เพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อมูลเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน