ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างโพลใน Outlook

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Outlook กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างและเพิ่มโพล Microsoft Forms ลงในข้อความอีเมล เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป นอกจากนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการตรวจสอบผลลัพธ์โพลโดยตรงจากอีเมลของคุณ

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

สร้างโพล

คุณสามารถสร้างโพลใหม่ได้โดยตรงจากข้อความอีเมล Outlook

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft Forms ของคุณตามที่แนะนําในส่วน เปิด และลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Forms ใน งานพื้นฐานโดยใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Forms

  2. ในข้อความอีเมล Outlook ที่คุณกําลังเขียน ให้กด Alt+N, P จากนั้นกด 1 บานหน้าต่าง โพล จะเปิดขึ้น

  3. กด Spacebar คุณจะได้ยิน: "Microsoft Forms ป้อนคําถามของคุณ" พิมพ์คําถามโพล

  4. เมื่อต้องการเพิ่มตัวเลือกคําตอบแรก ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "โปรดใส่ชื่อสําหรับตัวเลือกนี้ แก้ไข ตัวเลือก 1" พิมพ์ข้อความตัวเลือก เมื่อต้องการเพิ่มตัวเลือกคําตอบที่สอง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "โปรดใส่ชื่อสําหรับตัวเลือกนี้ แก้ไข ตัวเลือก 2" แล้วพิมพ์ตัวเลือก

  5. เมื่อต้องการเพิ่มตัวเลือกคําตอบเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มตัวเลือก" แล้วกด Enter แล้วพิมพ์ตัวเลือก ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับตัวเลือกคําตอบเพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่ม

  6. ถ้าคุณต้องการอนุญาตให้ผู้ตอบเลือกหลายคําตอบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หลายคําตอบ แล้วกด Spacebar

  7. เมื่อโพลของคุณพร้อมแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วกด Enter การแสดงตัวอย่างของโพลจะแสดงขึ้น

  8. เมื่อต้องการแทรกโพลลงในข้อความอีเมลของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มลงในอีเมล" แล้วกด Enter สําหรับผู้ตอบภายในองค์กรของคุณ โพลจะแสดงในเนื้อความของอีเมล ผู้ตอบภายนอกองค์กรของคุณจะได้รับลิงก์ที่แนะนําให้พวกเขาลงคะแนนในเบราว์เซอร์

  9. ขณะนี้คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ตอบ ข้อความเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณมีสําหรับพวกเขา และส่งอีเมลได้แล้ว

    คําถามของโพลจะถูกเพิ่มเป็นชื่อเรื่องของข้อความของคุณโดยอัตโนมัติ ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกเพิ่มลงในเขตข้อมูล สําเนาถึง

    คุณจะได้รับสําเนาของอีเมล เก็บอีเมลนี้ไว้ถ้าคุณต้องการใช้ Outlook เพื่อตรวจสอบการตอบกลับ

ตรวจสอบการตอบกลับ

คุณสามารถตรวจสอบการตอบกลับได้โดยตรงจาก Outlook อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถตรวจสอบการตอบกลับใน Microsoft Forms สําหรับคําแนะนํา ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์ของฟอร์มหรือแบบทดสอบของคุณใน Microsoft Forms

  1. ไปที่และเปิดสําเนาของอีเมลที่คุณได้รับหลังจากส่งอีเมลที่มีโพล

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูผลลัพธ์" แล้วกด Spacebar

  3. เมื่อต้องการอ่านผลลัพธ์จากด้านบนของข้อความด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+R ใน JAWS และ NVDA ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรลง

  4. เมื่อต้องการรีเฟรชผลลัพธ์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม รีเฟรช แล้วกด Spacebar

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความอีเมลของคุณใน Mail

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์ของฟอร์มหรือแบบทดสอบของคุณใน Microsoft Forms

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใน Microsoft Forms

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางในจดหมาย Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอในการสำรวจและนำทาง Microsoft Forms

ใช้ Outlook บนเว็บ กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างและเพิ่มโพล Microsoft Forms ลงในข้อความอีเมล เราได้ทดสอบกับผู้บรรยายใน Microsoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามเทคนิคและมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มคําถามและตัวเลือกลงในโพล และวิธีตรวจสอบการตอบกลับ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณปิด บานหน้าต่างการอ่าน

  • เมื่อคุณใช้ Outlook บนเว็บ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก Outlook บนเว็บ ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl + O (เปิด) จะถูกนำไปใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่กับ Outlook บนเว็บ

  • ขณะนี้เรากำลังอัปเดต Outlook.office.com (Outlook บนเว็บ) บางคนกำลังใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว และสำหรับคนอื่นๆ เวอร์ชันคลาสสิกจะเป็นประสบการณ์ใช้งานเริ่มต้นจนกว่าเราจะอัปเดตโดยสมบูรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ รับความช่วยเหลือกับ Outlook บนเว็บรุ่นใหม่ เนื่องจากคำแนะนำในหัวข้อนี้ใช้กับประสบการณ์ใช้งานใหม่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนจากประสบการณ์ใช้งานแบบดั้งเดิมไปเป็น Outlook รุ่นใหม่ หากต้องการเปลี่ยนเป็น Outlook ใหม่ ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "คำสั่ง ลองใช้ Outlook ใหม่" แล้วกด Enter หากคุณได้ยิน "แถบเครื่องมือคำสั่ง" แทน "คำสั่ง ลองใช้ Outlook ใหม่" แสดงว่าคุณใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว

ในหัวข้อนี้

สร้างโพล

  1. ในข้อความอีเมล Outlook บนเว็บ ที่คุณต้องการเพิ่ม Poll ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มละทิ้ง" กดแป้นลูกศรขวาหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การกระทําการเขียนเพิ่มเติม" แล้วกด Enter

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "Poll" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง โพล จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ป้อนคําถามของคุณ" แล้วพิมพ์คําถามโพล

  4. เมื่อต้องการเพิ่มตัวเลือกคําตอบแรก ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ตัวเลือก โปรดใส่ชื่อสําหรับตัวเลือกนี้ แก้ไข ตัวเลือกหนึ่ง" พิมพ์ข้อความตัวเลือก เมื่อต้องการเพิ่มตัวเลือกคําตอบที่สอง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือก" โปรดใส่ชื่อสําหรับตัวเลือกนี้ แก้ไข ตัวเลือกสอง" แล้วพิมพ์ตัวเลือก

  5. เมื่อต้องการเพิ่มตัวเลือกคําตอบเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มตัวเลือก" แล้วกด Enter แล้วพิมพ์ตัวเลือก ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับตัวเลือกคําตอบเพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่ม

  6. ถ้าคุณต้องการอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมการสํารวจความคิดเห็นเลือกตัวเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "หลายคําตอบ" แล้วกด Spacebar

  7. เมื่อโพลของคุณพร้อมแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วกด Enter การแสดงตัวอย่างของโพลจะแสดงขึ้น

  8. เมื่อต้องการแทรกโพลลงในข้อความอีเมลของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มลงในอีเมล" แล้วกด Enter สําหรับผู้ตอบภายในองค์กรของคุณ โพลจะแสดงในเนื้อความของอีเมล ผู้ตอบภายนอกองค์กรของคุณจะได้รับลิงก์ที่แนะนําให้พวกเขาลงคะแนนในเบราว์เซอร์

  9. ขณะนี้คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ตอบ ข้อความเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณมีสําหรับพวกเขา และส่งอีเมลได้แล้ว

    คําถามของโพลจะถูกเพิ่มเป็นชื่อเรื่องของข้อความของคุณโดยอัตโนมัติ ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกเพิ่มลงในเขตข้อมูล สําเนาถึง

    คุณจะได้รับสําเนาของอีเมล เก็บอีเมลนี้ไว้ถ้าคุณต้องการใช้ Outlook เพื่อตรวจสอบการตอบกลับ

ตรวจสอบการตอบกลับ

  1. ในกล่องขาเข้าOutlook บนเว็บ ของคุณ ให้นําทางไปยังข้อความอีเมลที่มีโพล แล้วกด Enter เพื่อเปิด

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูผลลัพธ์" แล้วกด Enter

  3. เมื่อต้องการอ่านผลลัพธ์ กดแป้นลูกศรลง

  4. เมื่อต้องการรีเฟรชผลลัพธ์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม รีเฟรช แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความอีเมลของคุณใน Mail

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์ของฟอร์มหรือแบบทดสอบของคุณใน Microsoft Forms

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอใน Microsoft Forms

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางในจดหมาย Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอในการสำรวจและนำทาง Microsoft Forms

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน